10月7日，澎湃新聞以《老人掉落窨井致大面積擦傷，多個部門均稱涉事窨井不歸自己管》為題，報道江蘇靖江一老人在接送孩子放學途中意外掉落窨井一事，引發關注。9日，靖江市濱江新區辦事處回應澎湃新聞稱，靖江市政府已圍繞該事召開會議，明確責任應由靖江市城建集團負責，將涉事窨井的井蓋更換成整塊井蓋，并對老人后續治療進行賠償。

上述事件發生于9月19日。據老人兒媳高女士介紹，該窨井位于靖江濱江新城靖樾東方小區與渡江實驗小學之間的橋面上，井蓋總面積為4平方米，由約15塊窨井蓋拼接而成，幾乎占據了整個橋面的人行道路，井蓋下面則是一個大型窨井。

老人掉入的窨井，井蓋由15塊井蓋拼接而成

事發當天，高女士的婆婆像往常一樣走過橋面去接孩子放學，不料其中一塊井蓋凹陷松動且一端翹起，老人隨后掉入窨井，且被一塊井蓋砸中了肩膀，“窨井水很深，我婆婆嗆了好幾口水。最后借助井邊的扶手和水的浮力才把頭伸出來呼吸。”高女士稱，她婆婆被救上來后，經醫院檢查為左側肩膀錯位，全身多處大面積擦傷。

高女士稱，另一側的窨井也出現了明顯凹陷、斷裂的情況

事后，高女士多次向濱江新區辦事處、派出所、靖江市城建集團、12345熱線等反映窨井問題，但多個部門均稱不歸他們負責，“派出所說是濱江新區辦事處，辦事處說這個事情是城建集團的責任，城建集團說是移交給了小區項目部，小區物業又說井蓋不是他們的管轄范圍”。

高女士從小區物業處了解到，事發前的9月12日和9月18日，小區物業曾兩次致電12345熱線反映井蓋松動的問題，但一直沒有得到解決。

“婆婆掉落窨井后只有工人過來補了兩塊井蓋，現在每天很多學生和行人在上面經過，至今都不知道是哪個部門負責巡查維護。”高女士稱。

澎湃新聞報道后， 10月8日濱江新區辦事處介入協調。高女士稱，經過確認，窨井目前由靖江市城建集團負責，“我的首要訴求是窨井還有沒有存在的必要，加固井蓋這個問題要放在第一位，賠償是其次的。但他們說這個問題牽扯太多部門，短時間不一定能解決，讓我先解決賠償問題”。

對該說法，高女士表示不能接受。她告訴澎湃新聞，事發后補上的兩塊井蓋，如今過去不到一個月已再次出現凹陷，而橋另一側的窨井蓋也凹陷嚴重，甚至有兩塊有明顯斷裂的痕跡，“希望城建集團盡快回復窨井如何處理”。

10月9日，澎湃新聞就此事致電靖江市濱江新區辦事處，相關工作人員回應稱，靖江市政府已圍繞該事于9日下午召開了會議，政府辦、住建局、濱江新區辦事處、城建集團等相關部門參會，會上明確了該窨井由城建集團負責。

對窨井蓋該如何處理？該工作人員稱：“平時會有市民把車停在井蓋上，導致井蓋變形，為了持久安全，城建集團后續會把窨井蓋換成一整塊的，材料也會換。”

同日，靖江市城建集團相關負責人回應澎湃新聞稱，目前涉事窨井旁已設置警示，城建集團也已經找到專業的設計部門勘測現場、定制井蓋，“新的窨井蓋預計7-10天能完工并替換，我們會按照規范維修、加固，確保沒有隱患，給市民一個安全的環境”。

此外，針對老人受傷的賠償問題，該負責人表示，目前高女士的婆婆還在復診中，等高女士婆婆身體恢復會與其確定賠償金額。