《黑神話：悟空》帶火了山西文旅，在這款國產3A游戲中，有20多處場景取自山西的古建，那些莊嚴、精妙的古剎、牌樓、石窟、寶殿隨著游戲與千萬人相見。

來自四面八方的游客也蜂擁而至，以臨汾隰縣小西天景點為例，其暑期客流量同比增加了300%。

山西臨汾小西天游客數量激增。

這些年，網紅城市一個接一個，山西文旅卻一直不溫不火，用山西省文旅廳原副廳長陳少卿的話說，“有溫度沒熱度”，這種情況“當然也很想火”。

事實上，山西是中國古建遺存最多的省份。所謂“地上文物看山西”，該省有現存古建筑28000多處，且時代序列完整，其中元代之前木結構古建筑占全國80%，國內僅存的3座唐代古建均在山西境內。

山西晉中平遙雙林寺韋陀像，被譽為“天下第一韋陀”。

這束光終于打進山西后，當地也在積極行動，很快上線了“跟著悟空游山西”主題文旅產品，也開放了大熱的景點鐵佛寺——位于山西高平的鐵佛寺，是《黑神話：悟空》主要的取景地之一，它并非旅游單位而是文物保護單位，但為了滿足游客需求，此次也有序向公眾免費開放。

“第一波游客數量激增的時候，我們確實感受到前所未有的壓力”，陳少卿坦言，山西文旅就好比一架負荷不高的機器，突然高運轉了起來“自然是有壓力”，但是“不經受這些壓力，就可能永遠在舒適區”。

陳少卿介紹，這次山西省委省政府協調了各個部門全力配合和滿足游客需求，對于網絡上游客和網友的批評建議，他們打印成冊逐一研判，可操作的建議馬上進入實操。

山西晉城高平鐵佛寺，游客排隊進殿參觀。

就像過去那些網紅城市要面對的，山西文旅也在考慮如何“接住流量”，將文旅資源大省變為文旅強省。

近期，澎湃新聞專訪了山西文旅廳原副廳長陳少卿，在采訪中，他談到了山西文旅的痛點，優勢與雄心。

【以下為專訪內容】

澎湃新聞：隨著這次《黑神話:悟空》游戲的爆火，山西文旅也受到了前所未有的關注，這波大流量是不是始料未及？

陳少卿：現在全國各地的文旅行業總體來說是越來越卷，特別是在經濟下行壓力比較大的背景下，文旅行業是各地經濟發展比較火熱的一個抓手，這兩年我們看到了很多的網紅城市或者地區，在這種情況下我們山西當然也很想火。

但一個地方真的想火起來，靠的不僅僅是準備和努力，可能還需要一些偶然因素，我們山西文旅這幾年其實一直在為了出圈努力，這次有《黑神話：悟空》這個機遇給我們帶來了流量，確實有些意外，但也跟我們這么多年的準備密不可分。

來打卡的游客。

澎湃新聞：《黑神話：悟空》和山西文旅在創作期間是怎么合作的？

陳少卿：據不完全統計，這次《黑神話：悟空》在國內取景36處，其中27處都在我們山西省。

幾年前他們游戲團隊確定在山西省取景的時候，我們就給予他們密切配合，當時我們也沒想到會有現在的關注度和流量，但我們也非常積極去配合他們團隊進行拍攝制作工作，有了雙方這樣的合作，才能讓如此眾多的山西文物景點進入到這款游戲中作為景觀和素材。

游戲上線后，關注度特別高，除了游戲本身的熱度以外，更多的網友也在互聯網的世界里看到了我們山西古建筑的美。

澎湃新聞：突如其來的流量和激增的游客是否給山西帶來壓力？

陳少卿：第一撥游客數量激增的時候，我們也確實感受到了前所未有的壓力。山西文旅就好比一架負荷不高的機器，突然高負荷運轉自然是有壓力。但這種壓力對于我們來說是有好處的，如果不經受住這些壓力，我們可能永遠在舒適區，等著流量盼著自己哪天能火。

面對這次網絡上的熱度和現實中激增的游客數量，山西各級政府都在積極回應。我們文旅廳推出了“跟著悟空游山西”的文旅產品，第一批印了一萬冊放到5個景點給游客們發放。我們更鼓勵各個市根據實際情況推出相關的配套和措施辦法，包括各個景點也有景點的辦法，希望從上到下大家都能動起來。

來打卡的游客。

澎湃新聞：山西文旅其實也一直在努力宣傳，這次出圈卻是通過一款游戲，會對這件事有什么思考嗎？

陳少卿：文旅要跨界要融合，不僅文化和旅游要融合發展，文旅產業和其他行業也要融合發展，不止是這次的游戲跨界，前段時間也有一部電影帶火一座城。我覺得現在各行各業機會都很多，我們也不知道下一個爆點在哪。但給我們的經驗就是，要不斷嘗試新的形式去融合去跨界，這個過程是永無止境的。

澎湃新聞：網上一直有種聲音說山西文旅是在“拿著金飯碗討飯”，形容山西文旅資源眾多但卻一直不火，怎么看待這種觀點？

陳少卿：現在的文化和旅游消費是多元化的，資源是一個方面，市場需求是另一個層面。其實文化消費在整個旅游消費里是有層級的，純文化消費和泛文化消費也是不一樣的。

比如像我們近幾年以古建筑文化為特色這種旅游，就是純文化小眾的一種模式。我們過去一段時間更傳統的旅游模式是泛文化的觀光游、休閑游、度假游，像山西這種表象特征非常鮮明的資源和產品很容易被忽視和冷淡，特別是山西很多文化類景點其實是比較難懂的。

但這幾年我們看到了新的現象，越來越多的人從原來的觀光游轉向了深度游，尤其這兩年各地的博物館熱，和我們現在山西的文化旅游熱其實是同頻的，小眾的、深度的旅游模式越來越流行，這是一個變化和升級的過程。而這個大趨勢對于山西這樣文化類景區眾多的省份是有利的。 

山西晉城平遙雙林寺千手觀音像。

澎湃新聞：都說“地上文物看山西”，山西的古建筑資源非常豐富，但對于普通游客來說觀賞門檻也高了很多，這個問題該如何解決？

陳少卿：首先我們要把古建筑或者其他文保單位的本體解讀到位，這是基礎。如果像我們之前很多景點非常優秀但缺乏挖掘和解讀，讓游客來了都沒法深刻理解這些古建筑和文保單位的意義，那就很缺位了。

其次就是數字化呈現，要把優秀的古建筑用新型數字的呈現方式去做，國內現在已經有了很多成功的案例，包括敦煌和南京的金陵圖，都是用數字的方式把文物活化了，這是我們可以借鑒的成功經驗。以及現在呼聲很高的山西古建博物館，很多專家和游客都有建議：山西應該把全省范圍內的優秀古建筑做一個復制或者微縮，復制到一個園區去展示，我們覺得這也是一種思路。

澎湃新聞：過去山西一直不被認為是傳統的旅游大省，原因在哪？

陳少卿：山西過去傳統的旅游還是以觀光旅游為主，我們的核心產品就是“五大平喬“：五臺山、大同云岡石窟、平遙古城、喬家大院，這些就是我們的核心產品和比較成熟的線路。

從景區開發的角度，山西有很多深藏不露的旅游資源并沒有被開發成產品或者商品，比如我們的晉南地區是華夏耕種文化區，擁有大量旅游資源，還有我們的太行山的山水風光，黃河沿岸晉陜大峽谷、晉北的野長城等等，都有很大的發展空間。現在回頭看，我們山西文旅的發展在傳統觀光旅游領域有一定的基礎，但未來發展空間很大，我們全域發展不夠，整體發展的不夠平衡也不夠充分。

澎湃新聞：未來該如何去解決這個問題？

陳少卿：未來我們需要不斷去調整文旅開發戰略，在現有觀光旅游的基礎上，首先推出我們的三大板塊，分別是長城、黃河、太行，把山西整體的文旅框架拉大，康養旅游未來也是我們會著力發展的一個重點，把山西得天獨厚的自然生態和氣候特征展現出來。

下一步我們還會積極轉向新型旅游產品開發，特別是數字文旅這個方面。這次《黑神話：悟空》把山西旅游帶火之后，我們也有思考，游戲這種新型數字化的產品其實很適合山西很多古建文物的展示與挖掘，因為這些景點本身內涵和文化比較豐富，通過以往單純的講解和觀看是遠遠不夠的，如果能有新型數字化的角度去呈現，效果肯定會更好，我們目前正在計劃建立一個山西文旅的數字化博物館，讓大家可以沉浸式旅游。

澎湃新聞：很多人說山西的旅游發展難度大是因為旅游資源分布太散了，怎么看這種觀點？

陳少卿：我覺得“散”這個問題要從幾個層面來看，總的來說山西省整體的文旅資源是多點全面的，比如大同市以及大同周邊的云岡石窟、九龍壁、恒山，就相對比較集中，還有五臺山片區，五臺山和忻州古城協同發展，包括晉中地區的晉祠、平遙古城、喬家大院也都相對集中，以及晉南地區的旅游資源，在各個片區內其實都比較集中，但如果從全省的角度來看這些景點肯定是分散在全省各個市里的。

今年山西省太行、黃河、長城三條旅游公路也全線通車，現在我們也在和交通部門一起努力宣傳，完善配套，這三條旅游公路也是我們文旅未來發展的重要基礎和保障。

澎湃新聞：山西文旅現在面臨哪些具體的問題？

陳少卿：我們的景點沒有景區化，景區沒有規模化，產業沒有鏈條化，其實很多景點的素質非常高，但往往就是地方的配套不夠，普通游客對這些景點的認知也不夠，那這樣的景點一年客流量可能就幾萬人，從市場開發的角度來看，市場主體也不愿意進入，這就是我們山西許多景點面臨的問題。

我們未來的目標，就是要借著這波流量把市場做熱，讓市場主體能夠進入做配套服務。其實現在已經有很多市場主體在積極跟進了，很多問題并不是全靠政府去解決的，市場的問題要靠市場去解決，我們要做的就是引導市場解決問題。把我們優秀的景點做成景區，讓吃住行娛樂方方面面都能跟上，當然前提是把我們的文保資源和自然資源保護好，在適當的區域配套好必要的服務產品。

山西晉城高平鐵佛寺二十四諸天像。

澎湃新聞：很多時候流量來的快可能去得也快，怎么把流量變為“留量”，山西有什么自己的想法？

陳少卿：這次山西獲得了這么高的關注度和流量，省委、省政府其實都是高度重視的，不但開了專題會議部署做好游客的接待工作，還協調了各個部門全力配合和滿足游客的各種需求。我們這次特別關注輿情監測和正確的輿情引導，及時處理游客反映的問題，特別是一些投訴舉報及時跟進處理。

我們會積極回應網絡上游客以及網友們的批評與建議，打印成冊逐一研判，如果建議是可以進行操作的我們會馬上進入實操。現在我們感受到了這一波熱度中大家對山西的支持和鼓勵，下一步就是要根據實際情況不斷加強完善我們的工作，吸取廣大游客們的建議，讓我們山西文旅的工作越來越完善。

澎湃新聞：在你看來，這次的熱度對山西的外部形象有影響嗎？

陳少卿：有的，在這波熱度之前，大家對山西的總體印象還是停留在煤炭、工業大省、能源大省或者陳醋、汾酒這類特產上，但對山西的文化或者旅游資源知之甚少，大家會默認山西文旅是一個有溫度但沒有熱度的狀態。

但這次更多的人了解到了山西的文化和底蘊，讓省外的廣大民眾對山西有了一個新的認識。希望更多的人能知道山西有文化、可玩、可休閑、可康養，讓文旅產業未來也能為全省經濟貢獻更突出的作用。

澎湃新聞：山西文旅從盼著想火到現在真的火了，作為文旅工作者，心情有什么變化嗎？

陳少卿：很感慨，這次的熱度和流量看似是一種偶然但其實也是一種必然。

客觀說，山西文旅的發展情況和山西省的省情是基本相符合的，山西本身地緣條件不是非常優越，人口數量不多，經濟發展也沒有達到一定的水平。但從另一個角度來說，我們山西文旅的發展潛力和空間其實是非常大的，現在我們省委、省政府就是要把文旅產業當成支柱產業去打造，想做出一種異軍突起的效果。

澎湃新聞：所以現在山西文旅到了開花結果的時候了嗎？

陳少卿：那還沒有達到。現在的山西文旅更像是一個花蕾，我覺得這波熱度讓我們的很多工作才剛剛開始做，文旅產業的發展是需要一個長期的過程，等未來山西文旅產業成為全省的支柱產業和民生幸福產業，山西也真正變為了國際知名文化旅游目的地的時候，那我覺得才稱得上是開花結果。