杭州東站迎來國慶假期運輸高峰。  湯鑫嚴 圖

長三角鐵路今日迎來國慶客流高峰。

10月1日國慶節，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，今日長三角鐵路迎來國慶客流高峰，預計發送旅客380萬人次，較去年同期多發送旅客近20萬人次，增幅5.5%。

今年國慶黃金周假期，長三角地區探親流、旅游流、學生流相互交錯，鐵路客運市場增勢明顯。9月30日，長三角鐵路發送旅客343.7萬人次，較去年同期增長9%。

從客流方向看，今年國慶假期，長三角多地去往北京、青島、廣州、鄭州、福州、廈門、長沙、南昌、西安等直通方向較為熱門；上海、南京、杭州、合肥等長三角中心、副中心城市往來蘇州、揚州、鹽城、南通、寧波、金華、黃山、蕪湖等管內方向出行需求旺盛。

為此，長三角鐵路計劃加開上海虹橋至鄭州東、西安北、洛陽龍門、南陽東、南昌西、婁底南、廈門、南平、青島北，杭州東至鄭州東、福州、廈門、長沙南、南昌，合肥至北京西等熱門方向直通旅客列車104對；針對管內客流占比較大的實際，向客流集中的上海、南京、杭州、合肥與周邊城市間加開管內旅客列車242對；同時，組織動車組列車重聯運行343列、加掛普速車輛192輛，努力滿足旅客乘車出行需求。

從今天起，原上海虹橋與香港西九龍間開行的D907/D908次高鐵動臥列車將全面提質升級為G899/G900次復興號智能動臥列車。提質升級后，旅行時間壓縮，沿途停站優化，香港始發時間延后，設備設施更加完善，服務品質進一步提升，夕發朝至優勢更加明顯。

為提升旅客假期出行體驗，上海、南京、杭州、合肥等地客流較大的高鐵車站，在旅客出行重點時段，及時調整進站流線，適時開啟高峰通道，在電梯、站臺、進出站通道等客流密集場所增派人手，加強現場引導和安全提示。黃山、揚州、千島湖等熱門旅游城市的火車站，深化路地接駁聯動，持續發揮鐵路同地方部門信息協調機制優勢，及時共享列車開行信息，合理延長公共交通運營時間、加密運營班次，最大限度確保出發、到達旅客即到即走。徐州東站、鎮江南站發揮“順心”雷鋒服務臺、“潤之舟”雷鋒服務站作用，組織黨員帶隊志愿者加強候車室內巡視，主動幫扶重點旅客，及時回應解決旅客訴求，提高旅客假日出行體驗。上海、南京、杭州、合肥等客運段針對“一老一幼”旅客群體，準備了“哄娃百寶箱”“愛心呼喚器”等，推行“適老化”服務，在熱門方向列車上配備兒童繪本、書籍和玩具，為老年和兒童旅客提供舒適的乘車環境。值得一提的是，長三角鐵路各車站、列車舉辦同唱一首歌、音樂快閃、詩詞朗誦等豐富多彩的文藝活動，與旅客共同慶祝新中國75周年華誕，營造了濃厚節日氛圍。

鐵路部門提醒廣大旅客，利用互聯網或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道；許多城市有兩個或兩個以上火車站，出行前務必看清票面信息標注的乘車站名，勿因跑錯車站而耽誤行程；國慶黃金周期間日均客流大，乘車當天適當提前出門，預留充足時間進站乘車；嚴格按規定攜帶隨身物品，做到文明出行。