9月26日，澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路12306科創(chuàng)中心獲悉，截至26日9時(shí)，鐵路部門(mén)已累計(jì)發(fā)售國(guó)慶假期運(yùn)輸9月29日至10月8日車(chē)票6967萬(wàn)張，鐵路12306系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。

鐵路12306科創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人介紹，從火車(chē)票預(yù)售情況來(lái)看，國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期間熱門(mén)出發(fā)城市主要有北京、上海、廣州、成都、武漢、杭州、深圳、西安、南京、長(zhǎng)沙；熱門(mén)到達(dá)城市主要有北京、上海、廣州、成都、杭州、武漢、深圳、西安、南京、長(zhǎng)沙；成都至西安、北京至上海、北京至沈陽(yáng)、廣州至南寧、廣州至湛江、北京至呼和浩特、廣州至汕頭、上海至武漢、北京至太原、大連至沈陽(yáng)等熱門(mén)區(qū)間客流相對(duì)集中。

9月29日至10月1日節(jié)前出行高峰時(shí)段，北京至天津往返、蘇州至上海、南京至上海、保定至北京、深圳至香港往返、大同至北京、北京至上海等方向部分車(chē)次仍有余票；10月6日至8日節(jié)后返程高峰時(shí)段，北京至天津往返、上海至南京往返、深圳至香港往返、廣州至南寧、北京至上海、成都至重慶、上海至徐州等方向部分車(chē)次仍有余票；10月2日至5日節(jié)中時(shí)段，各方向余票相對(duì)充足；9月26日至28日，各方向余票基本充足。

國(guó)慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈，旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中，鐵路運(yùn)力和需求的矛盾十分突出。鐵路部門(mén)統(tǒng)籌兼顧長(zhǎng)途和短途旅客出行需求，把長(zhǎng)途列車(chē)票額，優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車(chē)到終點(diǎn)站的長(zhǎng)途旅客；加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)客流需求變化動(dòng)態(tài)調(diào)整票額投放，自動(dòng)分時(shí)段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站，努力滿足短途旅客購(gòu)票出行需求。同時(shí)，積極加開(kāi)短途列車(chē)，增加短途能力供給，9月29日至10月1日出行高峰期，鐵路部門(mén)安排增開(kāi)寶雞至西安、成都至瀘州、漢口至宜昌、大荔至西安等方向多趟中短途旅客列車(chē)，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息，第一時(shí)間購(gòu)票。

對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有買(mǎi)到心儀火車(chē)票的旅客朋友，鐵路部門(mén)建議可以錯(cuò)峰出行，目前非出行高峰時(shí)段余票充足；還可使用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能，最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”的組合，臨時(shí)新增的旅客列車(chē)席位、退票產(chǎn)生的席位，將優(yōu)先配售給提交候補(bǔ)訂單的旅客，可提高購(gòu)票成功率，候補(bǔ)購(gòu)票沒(méi)有任何票價(jià)外的額外費(fèi)用；若直達(dá)列車(chē)無(wú)票，可使用鐵路12306推出的同車(chē)接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘、購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票等方式出行。

鐵路部門(mén)提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購(gòu)票出行服務(wù)，沒(méi)有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車(chē)廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)如需退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。