今年13號臺風(fēng)“貝碧嘉”和14號臺風(fēng)“普拉桑”接踵而至，致使狂風(fēng)暴雨連續(xù)襲擾申城。暴風(fēng)雨后，上海寶山區(qū)高境鎮(zhèn)盛世豪庭小區(qū)的業(yè)主們遇到了一個(gè)他們“夠不著”的麻煩——高懸外墻上的空調(diào)外機(jī)百葉窗被臺風(fēng)吹得損壞不少，有些懸在半空中的百葉窗搖搖欲墜，給小區(qū)居民造成安全隱患。面對這些高懸頭頂?shù)耐{，居民們無能為力，但是愿意承擔(dān)一些費(fèi)用，但物業(yè)公司則聲稱“誰使用誰負(fù)責(zé)”。排除隱患，刻不容緩。在《老葉較真》記者采訪之后，該問題總算有了妥善的解決方案。

臺風(fēng)摧毀百葉窗成高懸頭頂?shù)碾[患

盛世豪庭有近2100戶人家，居民樓高達(dá)28層。9月23日上午，記者站在居民陰女士家樓下，順著她手指的方向，仰望在空中一開一合的百葉窗。樓層太高，隱約能聽見百葉窗碰撞出來的聲響。

陰女士說，這一排到頂?shù)陌偃~窗后面，是開發(fā)商建樓時(shí)，為他們預(yù)留的空調(diào)外機(jī)機(jī)位。因?yàn)橐烙^，就在這一個(gè)個(gè)“洞窟”外面，裝了利于散熱的百葉窗。

這些“洞窟”跟房屋陽臺或者窗口都沒有連接的口子，孤懸在外墻上，解決了空調(diào)外機(jī)給業(yè)主造成的噪音和散熱問題，卻也給業(yè)主維修百葉窗或者空調(diào)外機(jī)帶來了困難。

陰女士告訴《老葉較真》記者，由于業(yè)主們安裝空調(diào)時(shí)，施工人員忘記插上百葉窗的插銷，導(dǎo)致部分百葉窗一直在開開合合。

臺風(fēng)貝碧嘉過境后，他們突然發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里很多外墻上的百葉窗，都被大風(fēng)吹壞了。

“臺風(fēng)‘貝碧嘉’太猛烈，當(dāng)天有些百葉窗直接就被風(fēng)吹跑了，有些被暴風(fēng)撕扯破損的窗框還勉強(qiáng)懸掛在那里。更多的百葉窗被臺風(fēng)吹松動，成為安全隱患，我們不知道它什么時(shí)候會掉下來。”在一旁整理自家窗外枯枝敗葉的張先生說，樓層太高，百葉窗比較輕，受力面比較大，窗框脫落后，不會直墜而下，大概率是飄落下來。至于會落到什么地方，會砸中什么東西，就取決于樓層的高度和風(fēng)力風(fēng)向。

“你看！”張先生指著一些正在健身設(shè)備上運(yùn)動的老人說，“居民活動場所就在附近，萬一這些高懸的危險(xiǎn)物品砸到老人小孩，誰承擔(dān)責(zé)任？所以，不管誰修，這些外墻上的隱患得盡快消除。這個(gè)涉及到公共安全。”

百葉窗被臺風(fēng)吹開了

該誰維修？物業(yè)和業(yè)主各執(zhí)一詞

陰女士也盼望外墻上的百葉窗能夠早日被修繕加固。但是，這個(gè)問題沒有他們想的那樣簡單。“臺風(fēng)過后，我家就到物業(yè)去報(bào)修了。但是物業(yè)態(tài)度比較消極。一開始還給我們做報(bào)修登記，后來有鄰居再去報(bào)修的時(shí)候，物業(yè)直接說，這個(gè)東西不是他們保修的職責(zé)范圍。我們說，這個(gè)東西是開發(fā)商建的，屬于外墻公共部位。物業(yè)說，‘誰使用誰負(fù)責(zé)’。如果居民家一直沒有使用，沒有在里面放空調(diào)，物業(yè)就有責(zé)任維修。如果業(yè)主在里面放了空調(diào)，就自己去找人修。”

陰女士說，她對物業(yè)的說法很不理解。這個(gè)“洞窟”，是開發(fā)商設(shè)計(jì)的、建設(shè)的，用途就是用來放空調(diào)的。為什么物業(yè)在維修的時(shí)候，還分用沒用過？

業(yè)主張先生也表達(dá)了他的顧慮：“樓層這么高，業(yè)主不具備自己修理的能力，需要找具有登高作業(yè)資質(zhì)的人來施工。如果讓業(yè)主自己去找人來修，時(shí)間不統(tǒng)一，弄不好天天都有施工人員在小區(qū)的外墻上爬上爬下，既不便于小區(qū)管理，又會帶來高墜等隱患。”

物業(yè)公司的沈女士告訴記者，對于這些損壞的百葉窗，他們也在登記中，目前還不清楚有多少業(yè)主涉及到維修問題。“原則上是‘誰使用誰負(fù)責(zé)’，的確有一些業(yè)主是自己找人來修的。但是業(yè)主如果確實(shí)需要我們物業(yè)出面，我們也不推諉。但是我們自己也不具備維修能力，也得到外面找第三方來修。找誰來修，怎么修，還需要業(yè)委會和居委會一起協(xié)調(diào)。如果我們來牽頭，最終可能會涉及一些費(fèi)用，肯定需要報(bào)修業(yè)主來承擔(dān)。”

百葉窗有的松開了門，有的掉了許多百葉片

最新進(jìn)展：已協(xié)調(diào)物業(yè)統(tǒng)一維修

在物業(yè)問題專家黃友健看來，空調(diào)機(jī)位屬于安裝空調(diào)的平臺，如果沒有特別的規(guī)定，在實(shí)踐中大多參照外墻組成部分來處理。

小區(qū)入口

記者發(fā)稿前，寶山區(qū)高境鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人回復(fù)《老葉較真》記者，目前鎮(zhèn)里已請居民區(qū)書記協(xié)調(diào)物業(yè)，由物業(yè)推薦一家有資質(zhì)的維修單位，居民可以自己跟維修單位落實(shí)維修事宜。另一方面，鎮(zhèn)里城建中心跟進(jìn)，推動維修，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

該負(fù)責(zé)人說，9月25日上午，物業(yè)公司已經(jīng)對恒盛豪庭小區(qū)空調(diào)外機(jī)護(hù)欄隱患進(jìn)行了排查。恒盛豪庭約有27個(gè)空調(diào)外機(jī)護(hù)欄損壞，有五六個(gè)特別嚴(yán)重。現(xiàn)在物業(yè)已聯(lián)系經(jīng)常合作的施工隊(duì)對具體情況進(jìn)行方案制作和報(bào)價(jià)。后面需經(jīng)居委、物業(yè)、業(yè)委會商量后續(xù)實(shí)施方案。

（原標(biāo)題為《臺風(fēng)過后丨臺風(fēng)吹壞的百葉窗在半空搖搖欲墜，維修難如何破解？》）