9月18日，古茗茶飲官方微博發布消息稱：近日，我們廣東分公司賬號在抖音、小紅書發布了一則“玩梗”視頻，給部分網友帶來了誤會。該視頻借鑒了抖音平臺上熱?！疤蚬纷铩?“雙杯杯托手銬”的創意，結合門店工作場景，由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。

我們自以為搞笑的“玩?！保o部分網友帶來了誤會與不適。收到網友反饋后，我們第一時間下架了視頻。在此，我們誠懇致歉。同時也引以為戒，在今后的推廣策劃中更加審慎，避免誤會。