9月7日，杭州余杭區西溪北苑一名16歲少年在一家理發店剪發后被索要4000元費用，雙方因此產生爭執。該少年隨后報警求助。

對此，9月8日，浙江杭州余杭區市場監管局發出情況通報。通報稱，在對涉事理發店進行全面核實后，已確認該理發店涉嫌存在消費欺詐行為，目前已立案調查。市場監管部門表示，將依法依規嚴肅處理任何損害消費者權益的行為，并提醒廣大消費者在消費時提高警惕，注意查看服務項目的價格公示。

據此前華商報大風新聞報道，事發現場有知情者稱，少年在店內接受了剪發和燙發服務，結賬時卻被告知需支付4000元。少年認為費用過高，不愿意支付，最終報警。