9月5日，在2024 Inclusion·外灘大會上，支付寶對外發布AI生活管家App“支小寶”，連接支付寶生態，“支小寶”可通過對話快速訂票、點餐、打車、查詢附近吃喝玩樂等，說句話就能辦事；“支小寶”還擁有場景感知系統，能根據用戶的生活習慣和使用場景，智能推薦專屬的服務。

外灘大會 供圖

 “支小寶”是基于AI技術推出的獨立App，可在各大應用市場下載使用；同時，它內嵌在支付寶中，在支付寶App首頁下拉也能體驗。區別于傳統的圖形用戶界面，“支小寶”采用極簡的對話式交互，用戶下達口語指令后，不用再尋找或輸入，就能簡單找到各種服務。

比如在通勤場景，就算騰不出手打字，用戶能用一句話喚出地鐵碼或公交碼，還可以輕松找到附近的共享單車；上班路上能按照熟悉的口味，讓AI買一杯咖啡或奶茶，到地兒了就能取；下班了懶得打字，可以動動嘴就打車回家，或是搜羅附近推薦的餐館、電影院等。

對于旅游人群及車主，“支小寶”可根據用戶的時間、價格等特定需求，幾秒內快速查詢機票或火車票；可以根據實時位置，查詢最近的充電樁、加油站和停車場，并能整合全網信息智能定制旅游攻略。

此外，“支小寶”也能提供多項便捷實用的服務，說句話就可以充話費、查快遞、查上月消費、看醫保余額、異地就醫備案、給親友轉賬或發紅包、搜尋電子社?？ǖ?。

同時，具備場景感知系統的“支小寶”，經過用戶授權后，可以記住個人的通勤方式、餐飲口味、旅游偏好等習慣偏好，并智能感知用戶使用的時間和空間，智能推薦專屬的服務。

本次外灘大會上，支付寶面向行業正式啟動智能體生態開放計劃，并推出了智能體開發平臺“百寶箱”，依托智能體構建能力，商家機構可通過“百寶箱”0代碼、最快1分鐘創建專屬智能體，并一鍵發布到支付寶小程序、支付寶App、支小寶App等。

“支小寶”產品負責人王翼飛表示，“我們希望未來通過‘支小寶’與眾多智能體的連接，為用戶創造更極致的體驗，煥新AI時代的數字化服務?！?/p>