未來，上海市閔行區居民拿出手機就能和社區民警“對上話”

1月15日下午，上海市閔行區舉行“2018年度平安指數發布會”。澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者從發布會上獲悉，目前閔行全區已經安裝了8萬塊標準地址二維碼門弄牌，居民們拿出手機就能和民警“對上話”即將成為現實。

閔行公安分局相關人士表示，閔行居民很快就能夠通過掃描二維碼，給社區民警留言、提供線索，真正讓民警成為自己身邊的“安全顧問”。

曾經被稱作“城鄉結合部”的閔行區，如今已經進入“現代化主城區”行列。但居民的安全感沒能跟上變化，在近幾年的上海市居民安全感測評中，閔行居民的安全感始終都處于低位。

管理部門研究發現，影響安全感的因素涉及社會綜合治理的方方面面。而在客觀因素之外，還有居民獲得信息不充分、不準確等原因。例如，小區里連續發生兩起入室盜竊案，但是消息傳著傳著，就變成了十幾起，整個小區人心惶惶，即使社區民警解釋了也效果不佳。

為了讓居民的“主觀感知”和“客觀狀況”相對應，2017年7月，首場閔行安全指數發布會召開，此后每半年發布一次。

每次發布會，各街鎮的居村委干部、派出所領導、社區民警、居民代表都會參加，平安指數發布會打通了協同治理的任督二脈，也讓大家更加清楚地認識到影響社區安全的癥結所在，齊心協力參與到“平安建設”工作中來。

古美八村居委書記劉琪已經連續參加過4次閔行平安指數發布會，對他來說印象最深的是2017年7月首場發布會。在那次會上，一張“小偷光顧次數最多社區排行榜”吸引了所有與會者目光，居村委干部、居民代表紛紛拿起相機拍下這張榜單。會后，管理者們說心里“不好受”，居民們說“扎心了”。

為了給小區摘帽，黨支部、居委、物業、業委會、平安志愿者乃至居民們都快速行動起來，群租整治持續推進、維修基金加速“解凍”、安防建設日新月異，曾經讓閔行居民感到最不安全的“入室盜竊”案發率，以每半年下降50%的速度銳減。

其中，上海康城、金色西郊城等一批曾經的“問題小區”更是令人刮目相看，居民數量超過4萬人、體量超大的康城社區已從“扎心”榜單上消失，零發案小區也從兩年前的347個增加到了如今的620個。

閔行區古美街道是純居民住宅社區，由于停車位數量少，“挪車”類警情長期居高不下，派出所三分之一接警工作量都是“挪車”。

如今，居民們只要掃描附近門弄牌上的二維碼，就可以知道自己所在的精確位置，并給民警留言“哪里車堵住路了”。古美派出所還建立了車牌信息庫，確保物業能準確、及時掌握相關車主信息，居民們只要報警，一般小區保安就能很快找到車主，古美社區87%的挪車警情被成功分流掉了。

此次“平安指數發布會”上公布的數據顯示，繼2015年閔行區實現報警類“110”及侵財類“110”數量首次“雙降”后，兩項數據持續向好，特別是2016年至今，呈現加速下降態勢。違法類警情“110”減少近20萬起，總量是三年前的2/3。全區安全感得分提高了2.34，為全市增幅最大的區。

治安形勢較為復雜的梅隴地區，如今只要是違法類警情，都會有不止一名民警出警，還會增配專業的圖像偵查、現場勘查民警，臨時組成一支專門處置小組同時處警。基于這一機制，梅隴的偷盜類警情2018年下降了40%，75%的嫌疑人在立案后當月即被抓獲。