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光明日報整版聚焦:警惕偽科普!青年醫生應被鼓勵參與健康科普

劉習/光明日報
2024-08-26 07:28
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小朋友在安徽合肥市科技館(黃山路館區)體驗人體聲音科普設備。新華社發

在廣西鐘山縣兩安瑤族鄉竹梅村,鄉村醫生上門為嬰兒體檢。新華社發

在山東臨沂市郯城縣博雅學校,郯城縣第一人民醫院眼科醫生為小學生講解愛眼護眼知識。新華社發

在河北石家莊晉州市第三幼兒園,小朋友在老師指導下學習“七步洗手法”。新華社發

在這個信息化時代,“偽科普”如同迷霧,悄然滲透我們的日常生活,尤其是在健康領域。

90后魏媛媛近期就深陷這樣的困境之中——家中的保健品堆積如山,從補鈣強骨到健脾養胃,父母滿懷憧憬地嘗試,堅信“營養補充,多多益善”,卻不知對“偽健康”信息進行甄別,存在重重隱患。

更令人擔憂的是,魏媛媛自己也未能逃離這股信息洪流。起初,她僅是為了科學規劃飲食,但漸漸地,她的手機屏幕被各種關于飲食節律、起居養生的短視頻填滿。這些視頻看似專業,實則魚龍混雜,讓魏媛媛越看越迷茫。

健康科普短視頻未必都“健康”

養生妙招、膳食營養、運動技巧……健康科普短視頻類型豐富。把自己的需求輸入搜索框,便有大量內容可供選擇。數字化時代,健康科普短視頻以簡單易懂的語言和清晰明了的操作方法為公眾帶來知識增量,提供生活指導,成為很多人健康生活的“隨身顧問”。

健康科普短視頻的大范圍興起和傳播,折射出公眾健康意識的提升以及對高質量、便捷健康信息資源的渴求。

這也正是魏媛媛關注健康科普短視頻的原因。“比起到醫院掛號問診,有些關于健康生活的疑惑通過健康科普短視頻更容易找到答案,也更方便快捷。”魏媛媛說,“我可以跟著不同發布者健身打卡、飲食打卡,還能學到用藥安全、急救措施等知識。健康科普短視頻讓我擁有了多個健康生活‘導師’。”

健康科普事業發展如火如荼,但健康科普的復雜性也隨之增高。復旦大學新聞學院副教授王迪指出:“健康科普短視頻發布主體豐富,但發布主體的身份、資質、發布目的等因素直接影響健康科普短視頻的質量,進而對受眾的價值判斷和行為選擇提出挑戰。”

對此,中國醫學科學院腫瘤醫院放療科副主任醫師翟醫蕊在臨床工作中有著深切體驗:“身為一名放療科醫生,我看到了太多病人的恐懼心理和抗拒狀態。很多病人對放化療的錯誤認知就來自那些打著科普旗號傳播的不實信息。”

盡管網絡平臺對醫生資格認證有著明確的標準和要求,但仍不乏非專業人士避開身份認證,以醫生形象示眾。“有些健康科普短視頻發布者會身著白大褂,但并不是認證醫生。一些老年人往往更容易被視頻中的形象誘導,而進行一些不必要的消費。”魏媛媛感慨。

網絡平臺的逐利性導致一些健康科普短視頻偏離科普軌道;算法推薦機制使健康科普短視頻用戶困于信息繭房;不同科普主體的相斥觀點讓信息需求方陷入兩難境地……健康科普在滿足健康需求、提高健康素養的同時也為公眾帶來了新挑戰。

真偽信息甄別需要各方協力

信息甄別是當前公眾面臨的最大挑戰之一。隨著老齡化進程加速,我國老年人口數量不斷增長,保健需求旺盛。與在網絡環境成長起來的年輕人相比,老年人的媒介素養相對較低,缺乏對網絡信息的質疑意識和批判能力,更容易偏聽偏信。

“偏聽偏信、信息焦慮、認知誤區泛濫等,反映了全民健康素養仍有待提高。”中國醫學科學院北京協和醫院臨床營養科副主任醫師陳偉說,“公眾要從魚龍混雜的短視頻中找到適合自己、真正有用的健康信息并不容易。這就要求有關部門一定要行動起來,加大打擊偽科普的力度。”

今年5月,國家衛生健康委等14個部委聯合發布工作要點,明確要加大對涉醫網絡直播帶貨、信息內容、傳播秩序等領域的監管力度,打擊偽科普和虛假醫療知識,凈化健康科普信息傳播環境,動員社會各界廣泛參與,提升居民健康素養。

“監管是保障健康科普內容質量的重要一環。網絡監管、傳媒監管應當同醫療監管部門形成合力,提高對內容的把關水平和力度,以此彌補公眾在信息判斷上的能力缺失。”翟醫蕊說,“在此過程中,網絡平臺的內容審核機制要提高判斷識別科普信息質量水準的能力,并為優質內容提供更多曝光機會。”

讓更多懂醫療懂傳播的人參與健康科普

杜絕偽科普,需要真科普。面對網絡上魚龍混雜的健康信息,要讓更多懂醫療、懂傳播的人參與到健康科普中來。

“作為專業醫生,我們理應積極主動地用專業知識服務公眾,成為健康科普的一分子。”如何讓健康科普更科學,是翟醫蕊一直思考的課題,“青年醫生有一定的醫療知識儲備,又了解當前媒體的傳播規律,應當被鼓勵更廣泛地參與到健康科普工作中,成為引領健康生活的主力軍。”

不僅僅是醫生需要行動。“醫療機構同樣應當行動起來,提供相應的考核激勵或項目支持,為青年醫生主動參與健康科普提供更多動力。”翟醫蕊呼吁。

一些地方的做法可借鑒。比如,廣東省中醫院組建了一支由國醫大師、全國名中醫、岐黃學者等組成的健康科普傳播隊伍,構建自媒體科普平臺,把深奧的醫學道理講得通俗有趣,讓老百姓“一聽就懂、一學就會、一用就靈”,提升了健康科普的傳播力和影響力。

有了科學準確的內容,還需要精準有效的傳播。保證優質內容的觸達,是互聯網時代永恒的命題。

“社區工作者是打通健康科普工作‘最后一公里’的重要力量。”王迪認為,社區工作者本身便是人際傳播和大眾傳播、新媒體傳播的結合,能夠實現健康科普信息的集納和整合,更好地服務公眾健康需求,促進公眾健康素養的提升。

“社區工作者可以充分利用活動中心等線下公共空間和社區網絡等線上空間,統一發放經過篩選后的健康科普知識,保證信息傳播的有效性。”王迪補充道,“公共空間和信息網絡的組合互動能夠讓公眾更身臨其境,踐行‘大衛生、大健康’觀念,進而助力全民參與、全民行動的健康維護和健康促進工作開展。”

當然,有了健康科普知識,還需要將其化為行動。“重要的是看完健康科普后要做出行為改變,投入實踐。只有這樣,健康科普才能真正發揮價值。”陳偉說。

【專家點評】?

健康是促進人的全面發展的必然要求,是經濟社會發展的基礎條件。數字化時代,面向全民的社交媒體蓬勃發展,以健康信息傳播、健康觀念培育為核心內容的健康科普短視頻反映了公眾對健康的日益重視,也體現了新的發展階段健康傳播的重要意義。

何為健康?從襁褓中的嬰兒,到身強力壯的青年,再到耄耋老人,處于不同生命周期中和不同情境下的人對健康的理解和追求各有不同。中西方文化對健康的認識也存在差異,從詞源學上可略見一斑。健康一詞來自古希臘語,指希臘神話中的健康女神海吉雅。古英語中的健康(health)一詞有“強壯”(hale)、“結實”(sound)和“完整”(whole)之意,因此西方重健身。古希臘人把戰神、奧林匹克競賽的優勝者奉為健康偶像,從而賦予健康以集體、國家信仰與信念。古代中醫追求的健康,是日常身體不求健,但求和;生病時不求治,但求養,由此派生出養生、攝生、惜生、護生、厚生等眾多境界。

世界衛生組織把健康定義為“不僅為疾病或羸弱之消除,而系體格,精神與社會之完全健康狀態”。就個體層面而言,健康是不同生命狀態中對更高質量生命體驗的追求;就社會層面而言,健康是對社區全人群健康狀態評價的價值指標,并貫穿于2015年聯合國提出的可持續發展目標。

2019年頒布的《健康中國行動(2019-2030年)》,以“大衛生、大健康”理念為引領,從健康影響因素的廣泛性、社會性、整體性出發,努力全方位、全周期保障人民健康。這一新健康觀大大超越了傳統的疾病防治范疇,強調把健康融入所有政策,推動“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變。

健康傳播興起于20世紀70年代。隨著人類疾病譜和死亡譜的變化,人們越來越認識到,發展早期診斷技術、加強疾病和健康危險因素監測、改變不良的行為生活方式、合理營養和體育鍛煉,建構基本醫療衛生服務體系等措施,在很大程度上能降低慢性非傳染性疾病的發病率和死亡率。而要在全社會層面實現這些措施,則離不開有效的健康傳播。

健康傳播的發展大體經歷了四個階段。早期的健康傳播以診所為中心,以醫生為主導,將醫患溝通和患者教育視為除手術干預和藥物干預之外的重要干預手段,以爭取更好的健康結局。第二個階段以社區為中心,針對健康風險人群開展健康教育。第三個階段則面向全社會,通過社會化營銷等方法,設置健康議題。第四個階段是策略傳播階段,圍繞戰略目標制定相應的傳播目標策略、受眾策略、媒體策略、主題策略以及評估策略等,以更好地提升傳播效果。

建設健康中國,既要靠醫療衛生服務的“小處方”,更要靠社會整體聯動的“大處方”。健康傳播是面向全社會的系統工程,在當前深度數字化的媒介環境下,充分有效的全媒體健康傳播是公共衛生體系建設不可或缺的一部分。

與其他科普相比,健康科普不僅限于增智益趣,更重在對人們的健康認知和健康行為的影響。為此,2022年國家衛健委發布《關于建立健全全媒體健康科普知識發布和傳播機制的指導意見》。意見要求營造清朗的健康科普環境,以提高人民健康水平為主旨,以問題和需求為導向,進一步明確健康科普知識發布、傳播與監管的主體和職責,規范健康科普知識發布和傳播機制,持續提升健康科普知識的質量,豐富健康科普作品的形式,增加優質健康科普作品的數量,推動全媒體健康科普知識發布和傳播水平邁上新臺階。

如今,多主體參與、多途徑發布、多內容共生的健康傳播格局日趨形成,各元素在健康傳播的生態系統內動態交織共振。以人為媒,共建、共享的健康傳播話語、秩序和規范不斷建立完善,健康傳播體制機制在順應社會進步、公民需求的基礎上日益優化。健康傳播事業的韌性和生命力也在健康傳播系統內外部的有機結合中得以提高。

(作者:許靜,系北京大學新聞與傳播學院教授、中國新聞史學會健康傳播委員會副會長)

    責任編輯:萬婷婷
    圖片編輯:張同澤
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