當代年輕人總說，「夏天的命是空調給的。」

這話不假，7 月初就有吉祥航空的一趟航班因為空調制冷問題不佳，導致旅客被熱到中暑。新加坡國父李光耀在一次媒體采訪中，被問起新加坡成功的秘訣時，他提到，除了多元文化包容背景，還有個重要因素就是冷氣機(空調)的發明——這讓低緯度地區的人們擁有了更好的生存環境。

如今空調已成為跟電一樣的標配。時值盛夏，家用空調也迎來了銷售旺季。不過吊詭之處在于，國內家用空調內銷出貨在經歷前幾個月的高速增長之后，從 6 月開始就迎來了下降，到了 7 月還有進一步擴大的下降趨勢。市場研究公司奧維云網的監測數據顯示，6-7 月國內家用空調企業內銷排產分別同比下滑 10.0%和 12.5%。

圖/奧維云

這其中可能有很多因素：可能是渠道庫存水位較高，主動減少訂單導致空調廠商下調內銷排產計劃；也可能是因為相比去年，雖然今年全國平均氣溫屢破新高，但極端高溫往往出現在局部，南方多地還頻頻降雨。

但不可否認的是，空調發展到今天，產品已經非常成熟，甚至成熟到了不壞就不會產生更新換代的需求。奧維云網數據顯示，今年上半年國內家用空調市場全渠道銷量 3315 萬臺，同比下滑 11.0%，銷售額 1114 億元，同比下滑 14.5%。

不過反過來，這也在一定程度上推動了空調乃至家電廠商對于「空調」這種產品的創新，出現了智能語音空調、AI 空調，乃至深度集成中央空調、熱水器、地暖壁掛爐和全屋智能的「集成空調」。

從「搞笑」到「搞事」，空調渴求創新

年初，一款號稱「董明珠親自設計」的格力玫瑰空調沖上了熱搜。憑借其獨特的設計，這款主攻新婚人群的玫瑰空調「丑出了圈」，也引起了互聯網上的激烈討論，逼得格力官方下場回應。

圖/格力

盡管在年輕人群體中口碑不佳，但格力的玫瑰空調，可以說是一種必然下的偶然。常規空調實際上已經很難引起消費者的關注，更不用說購買，而玫瑰空調至少瞄準了新婚人群，并在外觀和功能特點上進行了針對性地調整。

相比之下，集成了智能語音助手的「智能語音空調」則是一次爭議較小的改變。

智能語音空調不是今年才有的，早在 2022 年，就有一批空調率先嘗試集成語音助手，從而繞開智能音箱等產品，讓用戶直接通過語音交互控制空調。比如奧克斯在 2022 年就推出了「奧知音」，并持續深耕這個品類。

圖/奧克斯

今年 6 月，奧克斯還官宣獲得了沙利文認證的 2023 年「智能語音空調全球銷量第一」。

但智能語音空調，說到底其實還是一種比較簡單的垂直整合，即沒有帶來太多的附加價值，也沒有明顯的技術壁壘。而更進一步，當大模型推動 AI 技術進入新一輪浪潮，各種各樣的 AI 空調也隨之而生了。

去年年底，TCL 就推出了號稱「AI 省電空調的發明者」——TCL 小藍翼空調，宣稱用超省電 AI 大數據模型算法，解決了空調的高能耗問題。按照 TCL 提供的數據，TCL 小藍翼空調搭載的超省電 AI 大數據模型算法，在 AI 節能模式下可以最高省電 40%。

圖/ TCL

云米也推出主打「深睡眠」的 AI 空調。通過 AI 對海量數據進行學習，再形成不同的模型去動態匹配用戶的需求，云米 AI 全域風全新升級到 2.0，打造出了 Super 3 深睡眠 AI 空調。

圖/云米

眾所周知，人在睡眠中會有不同的環境溫度適應能力，但傳統空調的溫度都是一成不變的，因此往往會將用戶凍醒甚至凍感冒，這也是很多老人總是嘮叨讓年輕人以及小孩少吹空調的原因。

而據介紹，Super 3 深睡眠 AI 空調可根據用戶睡眠周期，在入睡前、淺睡眠、深睡眠等不同階段，自動調整溫度、風速、風向，確保用戶半夜不凍醒，一覺到天亮。

此外，深度融合 AI 技術的全新米家空調 Pro 系列，其搭載全新的靈云智控引擎，會基于空調與環境系統的交互模型，實時監測環境溫度、空調運行狀態及設定溫度，通過預測控制算法，每分鐘調整溫度控制曲線，確保空調運行在體感舒適度與能耗平衡點。

但 AI 之外，我們還能不能更進一步？

另辟蹊徑的集成空調：不只是空調

我們知道，空調的核心是通過將熱量從室內「搬到」室外，從而實現降溫，但在這個過程，熱量被單純地排出室外，沒有得到任何利用。與此相對的是，家庭熱水器還需要通過增加熱量以提供生活熱水。既然如此，為什么不將空調「搬運」的熱量通過「熱回收」用來滿足熱水需求？

去年年底，歐瑞博在 2023 年新品發布會上正式推出了 MixStation 全屋智能熱水中央空調系統，在中央空調的基礎上集成了熱水器、地暖壁掛爐和全屋智能，簡稱「集成空調」。

圖/歐瑞博

實際上，歐瑞博的產品團隊最初其實只是想做一款「熱泵空調」+「地暖熱水器」的二合一產品，但后來發現二者高度集成后，熱回收也能做了，「水箱內置了才可能做熱回收，否則回收效率也不會高。」

基于高效的熱泵回收存儲技術，集成空調可以從空氣中獲取熱能，通過熱回收，在夏天將空調制冷時產生的廢熱用于加熱生活熱水，在冬季極大限度地吸收空氣中的熱能為地暖及生活熱水提供熱能，由此實現能源的再利用。

比如按照歐瑞博的測算，在 5-9 月空調制冷的五個月內，MixStation 用戶可擁有免費的熱水，全年熱水效率相較于傳統燃氣或電熱水器提高了最高 8 倍，一年熱水成本最低僅 401 元。此外，電熱水器地暖每年用電費用大約在 20400 元，使用更常見的燃氣壁掛爐每年費用大約 9000 元，使用 MixStation 供暖每年費用僅需 4500 元左右。

MixStation 集成空調，圖/歐瑞博

與此同時，集成空調的高度集成化還大幅縮減了體積，比如歐瑞博 MixStation 就比一套傳統系統的體積直接減少了 45%，使得中小戶型——中國的大部分家庭也能用上這套全新的系統。

而另一方面，這種將多種產品的功能與價值整合到一款產品的「All in One」模式，對歐瑞博來說是熟悉的配方。2018 年，歐瑞博 MixPad 在行業第一次將不同開關面板、遙控器、傳感器以及網關的功能集成為一個面板，由此開啟全屋智能時代。

產品創新無止境，但空調最終要卷服務

某種意義上，所有大家電產品最終都要卷向服務，從安裝到售后。比如 2022 年，美的就推出了大家電 365 天「以換代修」的售后政策，以減少消費者的選購時的顧慮。

集成空調作為一種新物種，很自然會引發消費者的各種顧慮，其中最核心的顧慮可能還是耐用性。

為了讓消費者買得放心，歐瑞博 MixStation 集成空調提供了長達 6 年的官方質保，新品發布期間預定還能延保 4 年，共計 10 年。當然，一家廠商敢于推出長達 10 年的官方質保，除了希望打消消費者在購買時的顧慮，也證明了廠商對自己產品品質的充足信心。

圖/歐瑞博

另外，與傳統中央空調品牌采用經銷商銷售、經銷商服務為主的模式不同，MixStation 集成空調采用的是與歐瑞博總部直簽合同的模式，從而規避用戶/經銷商/品牌三方扯皮的隱患，由公司總部安排專業團隊直接負責用戶的售后服務，不管從專業性還是可靠性上都更強。

當然本質上，這些服務都是要降低消費者在進行購買決策時的顧慮和成本，吸引消費者的根本還是要回到集成空調產品本身帶來的體驗。而在產品方面，歐瑞博也已經用 MixStation 證明了集成空調的優越性。

剩下的最后一個問題是：中國家庭會在多大程度上接受從買一組家電到買一個集成空調的轉變，畢竟歐瑞博 MixStation 集成空調近 6 萬元的價格，終究是一次不小的單筆支出。