1月10日是全國第33個110宣傳日，主題是“警民牽手110，共創平安迎大慶”。按照湖南省公安廳統一部署，長沙公安機關110接處警民警走上街頭，向廣大市民宣傳110便民利民的服務舉措、110接處警具體范圍以及如何正確撥打110。

10日上午，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）從長沙市公安局新聞中心獲悉，2018年長沙公安110共受理群眾報警42萬余起，救助群眾6.8萬余起。

2018年12月，長沙市局啟動星城快警平臺。根據城區街面治安、道路交通狀況，按照“1、3、5分鐘”的處置原則，第一期在火車站、高鐵站等10個重點部位設立快警平臺，分別安排警力武裝值守，隨時接受110指揮中心精準調度，切實提升了警情響應速度，讓長沙公安管控社會治安能力、打擊暴恐犯罪能力、快速應急處突能力得到進一步加強。

微信報警可一鍵發送定位

緊急情況下不方便打電話報警怎么辦？報警時對所在位置不熟悉如何解決？在長沙，通過微信即時報警，這些問題都可以迎刃而解。

2018年9月10日，長沙市公安局正式開通微信即時報警服務，市民群眾通過微信小程序，可以一鍵選擇報警，微信報警平臺可定位群眾報警地址，實現派警、出警、處置的全流程跟蹤，進一步提高接處警效率。

據警方統計，微信即時報警平臺上線以來，總訪問量達9萬余人次，總關注量為1萬余人，總接警量為5千余起。其中，報警人通過視頻報警的約占12%，其余是通過文字、語音或圖片等報警。

“微信報警相對于傳統的電話語音報警，具備視頻報警、一鍵發送定位等功能，能滿足特殊情況下的報警求助，不僅拓展了報警求助渠道，也為市民群眾的生命安全求助創造了更多的有利條件。”長沙市公安局110指揮中心負責人告訴記者，去年9月，有一名女性報警人在微信報警平臺報警，稱被朋友以談工作為名帶到河西某小區，被限制人身自由不讓離開，可能實施不軌。由于不能撥打語音報警電話，該女子只能悄悄聯系微信報警平臺。我們教她通過微信定位發送地址到平臺，同時平臺下發警情到屬地派出所，第一時間將該名女子解救出來，避免了危險的發生。

這位負責人提醒，微信報警平臺適用四個特殊范圍報警人群使用：一是可以在無法描述犯罪現場情況的；二是不宜驚動嫌疑人的；三是不清楚自身位置的；四是有語言障礙人士需要報警的。

“96110”一年為群眾挽損1.2億元

除了110報警平臺，長沙警方還于2016年8月開通了“96110”反電詐專線，專門針對電信網絡違法犯罪設立報警服務電話。據統計，2018年，“96110”接受電信網絡詐騙警情1.5萬余起，成功止付銀行卡數3400余張，成功止付、勸阻金額共計1.2億元。

“電話鈴一響，就會條件反射開始處警。”長沙市打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心（反電詐中心）警官翟安介紹，“96110反欺詐坐席專線不僅實現了對電信網絡詐騙案的接警功能，還將預警勸阻、緊急求助等功能前置，形成了事前防范、事中阻斷、事后打擊的全鏈條打擊治理電信網絡新型違法犯罪的新機制。”

2018年11月底，長沙86歲的退休教授彭某某遭遇一起冒充公檢法的電話詐騙。在1個多小時的“洗腦”后，他主動將6張銀行卡的賬號和密碼都提供給了詐騙分子。幸運的是，這一詐騙被阿里安全提前預警，“96110”反電詐中心在2個小時內完成研判、緊急出警和上門勸阻，最終6張銀行卡里共計50余萬元的資金未打到詐騙分子的賬戶。

民警提醒，市民群眾若遭遇電信網絡詐騙，要及時記下對方的電話號碼、電子郵件、QQ、微信、支付寶、銀行卡賬號等信息，并記住犯罪分子的口音、語言特征和詐騙過程，及時撥打96110報警，積極配合公安機關開展偵查、破案和追繳被騙款等工作。