小區電梯事關居民出行，一旦出現安全隱患，所有業主都會提心吊膽。

7月28日，家住上海市嘉定區江橋鎮“水岸金橋苑”的多位業主反映稱，小區里的電梯故障頻發，27日還曾發生電梯轎廂從9樓直接躍層，一路滑降至底樓1層的險情。

對此，業主們一直希望小區業委會、物業能夠推動小區電梯的大修或更換事宜。但不知為何，小區業委會雖愿意動用維修基金大修電梯，可小區物業卻好像不慌不忙，這維修速度真有點“木太太”。究竟是怎么回事？

走進“水岸金橋苑”小區，記者了解到，該小區交付于2008年，共有68部電梯。

這些已運行了16年的老舊電梯，不僅表面看起來破舊不堪，轎廂內部更是破損嚴重、大洞挨著小洞，讓人沒有安全感。

電梯看上去的確很破舊。

門還關不上。

電梯里還有洞。

就在前天（7月28日），小區78號樓的電梯就曾發生速降、困人的險情。

根據監控畫面顯示，一位身著藍色上衣的男子，在轎廂內被困了近8分鐘，最后物業工作人員不得不從外部打開梯門，男子才從轎廂與樓層間的錯臺處，逃離險境。

而更讓人意想不到的是，這部電梯在6分鐘后，再次發生了困人事件。

“第二次故障時，里面一個小姑娘從9樓一下子掉到了一樓，小姑娘在群里面說‘她非常的害怕’，中途去撥打兩次110的電話。”居民黃女士說，“在這個過程中，我們樓棟里的人馬上就反映說‘我們都遇到過這樣子的情況’‘我也被困過’。7月份小區有5臺電梯都出現過類似的問題，要么是被困在里面，要么是掉下來，要么就是上躥下跳，甚至于電梯門還在哐當哐當亂碰……”

居民郭女士說：“前段時間乘坐小區一部電梯，我剛進去，門都沒有關上就掉了半層樓……當時把我嚇得要死！那幾天我就不敢坐電梯了，天天上下爬12層樓，真的嚇破膽。”

說話間，住在小區64號樓里的一位業主，在小區群里發送了一段當日早晨她乘坐電梯時，轎廂搖搖欲墜的視頻畫面。

看著這極速下降的電梯和“咣當咣當”不斷抽筋的電梯門，記者也是瑟瑟發抖。

業主們說，由于小區電梯故障頻頻，他們早在去年11月份就通過小區業主大會，對小區內的68部電梯大修進行了預征詢，將小區39號樓及69號樓內的2部電梯作為維修試點，并已于今年3月開工大修。

但遺憾的是，不知為何，工程至今都未能全部完結。

“我們小區從去年開始就做了業主大會的征詢，提議對全部電梯進行整體維修改造。但在整個過程中，物業一直是比較推諉的態度。”居民黃女士說，“我問房辦‘你們給我一個時間，小區電梯什么時候能整改好’，房辦說‘這個我也給不了你答案’。而居委會書記也給出的是同樣答案！那我就想問問：老百姓的生命安全問題，該由誰來給我們答案呢？”

針對居民們的質疑，小區物業經理解釋稱，他們在2022年8月份接手該小區時，小區里的68部電梯就已經故障不斷，他們并非想阻止電梯維修，只是目前2部大修的試點電梯，仍處于大修后的觀察期，他們希望等到電梯穩定運行至今年8月底確認維修方案有效后，再進一步根據此維修方案對小區內其余的66部電梯，逐一展開大修。

至于昨天78號樓內電梯接連困人一事的原因，物業給出了這樣的解釋：“78號樓的電梯困人事件，昨天是一個電梯確實壞掉了，導致從9樓慢慢滑行到1樓，滑行當中把一個平層感應器給撞壞了，令它出現對這個平層不默認的情況。”水岸金橋苑小區物業經理湯燕超表示，“前后困了兩個人，第二次是因為電梯撞壞后，又有人進去了，她也不清楚當時發生啥情況，我們又叫保安到現場去查看、解救被困人。”

既然78樓里的這部電梯在昨天第一次出現故障時，物業工作人員就已趕到現場解救出被困業主，那又為何物業工作人員當時不暫停該電梯的運行呢？

對此，水岸金橋苑小區物業經理湯燕超稱：“因為事發時他們也不清楚電梯撞壞，被困人員也沒有及時告知相關狀況。”

目前，屬地江橋鎮房管所的工作人員已要求“水岸金橋苑”小區物業加強特種設備崗前培訓，并對小區內尚未大修的66部電梯開展全面檢查，要求在本周內落實。

至于全小區內的電梯大修事宜，江橋鎮房管所的工作人員也明確表態，他們將再搭平臺，盡快推動電梯大修一事。

“后續我們會針對小區物業和業委會就現在電梯大修存在的堵點，加強指導和協調；邀請相關職能部門和屬地的居委一起，盡可能快速推進全小區電梯大修的落地，真正切實的保障人民群眾的生命財產安全。”嘉定區江橋鎮房管所工作人員郭振邦說。

希望在相關部門的協調下，“水岸金橋苑”小區的68電梯能盡早得到整改維修，保證居民和業主們的出行安全。

（原標題為《9樓直墜1樓，上躥下跳還關人！ 滬一小區數十部電梯竟都破成這樣...》）