看到朋友處在強烈的負面情緒下，我們因為擔心，就容易用正能量勸別人，給別人建議。

比如朋友失戀了很痛苦，我們可能會說，哎呀，其實下一個更好。

這話說得沒錯，但是效果其實不好，反而會產生一種不被理解或者對抗的感覺。

心理學發現，如果我們希望對方情緒變得好一點，下面這個方法更有效：學會用中性的語言去反饋。

比如朋友說：哎呀，我難過死了！

可能好朋友會著急勸說：哎呀，沒啥好生氣的，生氣傷身體。

但是我們也可以這么說：噢，你最近心情比較差。

第二種說法其實更容易讓這個朋友的情緒變得平穩一點。

它用一種中性的語言、不批判的語言把情緒接納下來，同時還在不知不覺間把情緒的程度緩和了一點。

類似的例子還有：

我是找不到工作的！

你可以說：噢，你暫時還沒有找到工作。

這樣稍微改一下重述出來，聽的人就會感受到一種接納、安慰和希望。你可以試試看。