更貼心的是，在浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓的一站式入境綜合服務(wù)中心通信服務(wù)窗口，外籍來(lái)華人士“一落地”就能在這里完成與中國(guó)電信上海公司的“第一次親密接觸”，享受到7×24小時(shí)、中英雙語(yǔ)的多項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)窗口工作人員介紹，旅客只需出示有效證件，如外籍護(hù)照，即可輕松辦理中國(guó)電信的短期卡等相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)。

聊得爽

外語(yǔ)服務(wù)秀出“國(guó)際范兒”

上海因商而興，商業(yè)成就了上海獨(dú)特的城市氣質(zhì)，中國(guó)電信上海公司發(fā)揚(yáng)城市與生俱來(lái)的開(kāi)放精神，秀出上海國(guó)際消費(fèi)中心的“國(guó)際范兒”。

中國(guó)電信上海公司充分考慮來(lái)滬外籍人士真實(shí)需求，以外籍人士為第一視角，特別優(yōu)化英語(yǔ)服務(wù)界面和渠道，通過(guò)10000號(hào)英語(yǔ)專席、“中國(guó)電信”App英文版和電信營(yíng)業(yè)廳英語(yǔ)服務(wù)，讓外籍人士和游客無(wú)論在線上還是線下，都能夠“咨詢辦理溝通無(wú)礙”。

外籍及港澳臺(tái)人士持有效證件，可在中國(guó)電信上海公司線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理新裝、移機(jī)、套餐變更等200多項(xiàng)業(yè)務(wù)；持外國(guó)人永久居留身份證，還可通過(guò)“中國(guó)電信上海公司”公眾號(hào)等線上渠道辦理。

自今年以來(lái)，外籍人士各類業(yè)務(wù)日均辦理量不斷上升，“老外”與中國(guó)電信上海公司之間的交流正變得越來(lái)越暢、越來(lái)越“爽”。

上網(wǎng)爽

人人都能用的“魔都WiFi”

對(duì)海外游客來(lái)說(shuō)，感受體驗(yàn)到一個(gè)“永遠(yuǎn)在線”的上海一點(diǎn)都不難。中國(guó)電信上海公司所推出的“魔都WiFi”，在覆蓋范圍內(nèi)用戶可順暢連接到“SH-online”無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

和普通公共WiFi相比，“魔都WiFi”的一大優(yōu)勢(shì)在于使用更加便捷，免費(fèi)認(rèn)證、無(wú)感連接。用戶第一次認(rèn)證登錄之后，在一定期限內(nèi)，只要在有“SH-online”熱點(diǎn)覆蓋的地方，可直接連接使用，無(wú)須再次驗(yàn)證。

“魔都WiFi”人人都能用，無(wú)論是市民還是游客，都能無(wú)縫免費(fèi)連接“魔都WiFi”。不僅于此，用戶也能使用中國(guó)電信上海公司寬帶賬號(hào)登錄連接“魔都WiFi”。

據(jù)悉，“魔都WiFi”已經(jīng)覆蓋上海1000多個(gè)人流密集場(chǎng)點(diǎn)，未來(lái)熱點(diǎn)數(shù)量還將增加，為市民和游客提供高質(zhì)量、全域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，助力提升上海這座國(guó)際大都市數(shù)字生活、消費(fèi)環(huán)境的普惠能級(jí)。