7月5日有網(wǎng)友發(fā)文稱，浙江衢州機(jī)場，一架國航航班的應(yīng)急艙門被乘客打開，滑梯彈出。衢州機(jī)場公安分局證實，一名乘客第一次坐飛機(jī)，誤將應(yīng)急艙門當(dāng)作廁所門打開，相關(guān)航班已取消。

“沒想到這種事還能讓我遇上。”5日早，國航CA2754次航班的乘客程先生（化名）告訴記者，“昨晚CA2754衢州飛成都的航班，我坐在客艙前部。原本是晚上8點(diǎn)45起飛，當(dāng)時飛機(jī)因為流量控制延誤，大概晚上9點(diǎn)多，可能后面操作間沒人，有個乘客找?guī)桶褢?yīng)急艙門當(dāng)成廁所門打開了。”

另一名乘客李先生回憶：“當(dāng)時有其他乘客推別人行李放自己的，擠掉了其他行李，砸到我頭了。當(dāng)時我只能喊空姐，空姐來了，一個大姐就跑到后艙把應(yīng)急艙門打開了，然后整個飛機(jī)上的人住酒店了。今天給了400元補(bǔ)償。”

程先生表示：“應(yīng)急滑梯打開的時候并沒有聽到什么聲響，不過空姐有被嚇到，聽一個小姐姐說，那名乘客聽到說要賠償，被嚇哭了。事發(fā)后，廣播通知會進(jìn)一步延誤，然后機(jī)務(wù)上來搗鼓了半天才說要取消航班，國航就把我們拉到酒店休息。”

5日記者詢問衢州機(jī)場客服人員，對方證實4日晚飛往成都的航班因故取消，但原因需要詢問航司。國航客服的工作人員表示，后臺顯示，國航CA2754次航班4日晚因旅客原因取消，但具體原因并不清楚。

對此事件，衢州機(jī)場公安分局證實，一名乘客第一次坐飛機(jī)誤將應(yīng)急艙門當(dāng)作廁所門打開，相關(guān)航班已取消，乘客被拉到酒店去休息了。

資深航空人士陳先生此前在接受媒體采訪時介紹，航班應(yīng)急艙門被打開、應(yīng)急滑梯被彈出的情況比較常見。“應(yīng)急艙門在設(shè)計上就是為了應(yīng)對突發(fā)狀況，能第一時間順利打開，所以在操作上比較容易打開。正常情況下，空乘會反復(fù)提醒乘客不要誤操作。但每年都會發(fā)生乘客誤操作或者別的原因打開應(yīng)急艙門的情況，機(jī)組會報警處理。根據(jù)機(jī)型不同，應(yīng)急艙門打開一次，會賠償10萬元到20萬元，然后飛機(jī)在幾天內(nèi)會停飛維護(hù)。”

根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》和《民用航空安全保衛(wèi)條例》，擅自打開飛機(jī)應(yīng)急艙門會擾亂飛行秩序、危害飛行安全，若造成嚴(yán)重后果還將面臨刑事處罰，并需承擔(dān)民事賠償責(zé)任。例如，一名乘客因誤將應(yīng)急艙門當(dāng)作廁所門而打開，導(dǎo)致航班取消，最終被處以行政拘留。

因此，乘客在飛機(jī)上應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，避免任何可能危及飛行安全的行為。

（原標(biāo)題：《乘客誤將飛機(jī)應(yīng)急門當(dāng)廁所門拉開，致航班取消！機(jī)場公安回應(yīng)》）