7月5日16時左右，湖南岳陽市華容縣團(tuán)洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生決口，造成垸區(qū)被淹。險情出現(xiàn)后，中國電信立即啟動應(yīng)急預(yù)案，省、市、縣多級公司上下聯(lián)動，緊急組織搶險隊(duì)伍趕赴華容縣，迅速開展搶險救災(zāi)通信保障工作。目前，決堤周邊區(qū)域信號暢通，未出現(xiàn)通信中斷。

華容分公司第一時間組織人員隊(duì)伍，爭分奪秒，在20分鐘內(nèi)把團(tuán)新機(jī)房內(nèi)的全部通信設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。7月5日18時，岳陽分公司無線運(yùn)營、線路維護(hù)等相關(guān)部門，攜帶相關(guān)應(yīng)急通信設(shè)備趕往華容團(tuán)洲，與華容分公司密切配合展開搶修工作。7月5日23時，中國電信湖南公司緊急分析決堤周邊區(qū)域無線負(fù)載情況，并根據(jù)分析結(jié)果做好無線基站擴(kuò)容準(zhǔn)備，以滿足指揮部指揮救災(zāi)和百姓撤離需要。

中國電信湖南公司緊急調(diào)度出動應(yīng)急保障分隊(duì)3支、應(yīng)急通信保障車1輛、應(yīng)急Ka綜合保障車2輛，攜帶Ka衛(wèi)星通信基站2套、天通終端10套，趕赴岳陽華容縣進(jìn)行通信支撐保障。省、市、縣通信搶救保障隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，迅速分工部署，一方面與當(dāng)?shù)卣畬樱鋫?套衛(wèi)星電話給政府工作人員、藍(lán)天救援隊(duì)開展救援工作；另一方面開通應(yīng)急通信，布放兩輛應(yīng)急通信保障車，覆蓋決堤周邊區(qū)域信號盲區(qū)，確保工作人員和救援隊(duì)通信暢通。

按照集團(tuán)統(tǒng)一部署，7月6日8時左右，中國電信湖北公司緊急組織應(yīng)急通信保障突擊隊(duì)，配置1輛應(yīng)急基站車、1套高通量衛(wèi)星便攜站、1套便攜式基站及3部天通衛(wèi)星電話，從武漢出發(fā)緊急趕赴湖南岳陽華容洞庭湖決口處，支援災(zāi)區(qū)應(yīng)急通信保障工作。12時30分，經(jīng)280多公里跋涉，中國電信湖北公司應(yīng)急通信保障突擊隊(duì)抵達(dá)華容縣，立即開展應(yīng)急通信保障工作。

截至目前，搶險救災(zāi)工作仍在緊張有序進(jìn)行中。中國電信將加強(qiáng)與地方相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化應(yīng)急聯(lián)動，加強(qiáng)7×24小時應(yīng)急值班值守，力保通信暢通，持續(xù)做好搶險工作。