7月4日下午，商丘市委常委、政法委書記潘峰到梁園區人民法院調研指導工作，市人大副主任、區委書記張團結，市政法委副書記王寶劍、區委常委、政法委書記劉振華，梁園區法院黨組書記、院長張倩及部分班子成員陪同調研。 

       調研組一行先后深入梁園區法院信訪大廳和訴訟服務中心等區域進行視察指導。潘峰書記邊聽邊詢問，就深化便民訴訟、信訪問題源頭治理、多元糾紛調解機制等關心的問題，與相關部門負責同志進行了深入交流并翻閱了工作臺賬，詳細了解了法院的矛盾糾紛化解和訴訟服務工作機制。  

      在信訪大廳，潘峰書記指出，涉訴信訪反映的是審判管理問題，要總結信訪案件類型，分析信訪案件中存在的普遍問題，在進行全面、客觀把握的基礎上，要通過信訪這面“鏡子”反觀審判工作中存在的問題，及時向業務部門反饋，從而進一步加強審判質量管理，提升服判息訴率；要提高司法為民意識，及時與信訪當事人交流溝通，做到讓信訪人了解案件辦理進度，穩定當事人情緒，及時化解矛盾糾紛；要完善信訪臺賬管理，充分運用互聯網、大數據、云計算等先進技術，強化分析研判，推動案件辦理效率與質量，切實做好信訪化解工作。   

      在訴訟服務中心，潘峰書記在聽取立案情況介紹和匯報后指出，調解結案是減少涉訴信訪的重要手段，要充分發揮調解機制定分止爭、化解矛盾、維護穩定的職能作用，發揮司法在多元化解糾紛解決機制建設中的引領和推動作用，集合全社會各界力量從源頭上化解矛盾糾紛；要強化服務意識，提高服務水平。要完善線上“一網通辦”與線下“一站服務”立體便民模式，保證訴訟立案工作，把便民訴訟落到實處，保障當事人訴權。

此次調研，為梁園區法院早日“脫薄”指明了方向，明確了重點，提振了信心。下一步，梁園區法院將以此次調研為契機，認真歸納梳理潘峰書記意見建議，逐項細化分解，制定工作措施，補短板強弱項，變外部幫扶為主動作為，形成可持續的內在動力，切實推進“脫薄”工作任務完成。

作者：張艷慧