最近，上海市靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)永和馨園垃圾箱房保潔員周師傅的工作發(fā)生了一些變化。

一大早，他不用再像往常那樣，早早地把裝滿干垃圾的垃圾桶拖運(yùn)至垃圾交付點(diǎn)，等待著垃圾車的到來。一塊安裝在垃圾箱房醒目位置的“垃圾清運(yùn)精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”顯示屏，讓垃圾車預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間變得一目了然。

當(dāng)顯示屏上顯示干垃圾清運(yùn)車輛將在5分鐘后到達(dá)小區(qū)，周師傅也同時(shí)收到了一條短信，他便開始將干垃圾桶拖至指定的交付點(diǎn)。沒過一會兒，清運(yùn)車輛緩緩駛?cè)胄^(qū)，開始干垃圾收運(yùn)作業(yè)。

下個(gè)月，《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》就將實(shí)施滿五年，邁進(jìn)“上海模式”2.0版的生活垃圾分類工作向著科技賦能的方向?qū)ふ倚峦黄啤?/p>

為進(jìn)一步提升靜安區(qū)的垃圾分類數(shù)字化監(jiān)管水平，推進(jìn)靜安區(qū)智慧收運(yùn)體系建設(shè)，近日，區(qū)綠化市容局根據(jù)《上海市持續(xù)優(yōu)化生活垃圾全程分類體系工作方案》要求，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，推出干垃圾、濕垃圾、餐廚垃圾三條“生活垃圾清運(yùn)公交站牌式精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”示范線路。目前，三條示范線路已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

“生活垃圾清運(yùn)公交站牌式精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”線路就是在日常垃圾清運(yùn)過程中，引入公交站牌式收運(yùn)概念，利用數(shù)智化的技術(shù)手段，借鑒公交系統(tǒng)精準(zhǔn)報(bào)時(shí)到站特點(diǎn)和運(yùn)營模式，進(jìn)行垃圾收集和運(yùn)輸?shù)墓芾矸绞健?/p>

通過設(shè)定時(shí)間表和線路，讓垃圾清運(yùn)車像客運(yùn)公交車一樣，按線路圖踩點(diǎn)到站開展垃圾清運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)垃圾收運(yùn)的定時(shí)、定點(diǎn)、高效。

區(qū)綠化市容局牽頭組織相關(guān)街鎮(zhèn)和區(qū)城發(fā)集團(tuán)在前期開展多輪次實(shí)地調(diào)研和座談交流，結(jié)合靜安區(qū)實(shí)際，在不打破原有清運(yùn)排班原則的前提下，采取三條線路的清運(yùn)車輛每天按固定的時(shí)間和行駛線路進(jìn)行垃圾清運(yùn)的方式試運(yùn)行；同時(shí)，對收運(yùn)人員做好專業(yè)的崗前培訓(xùn)，確保其熟練操作，保障示范收運(yùn)線路正常運(yùn)行。

線路運(yùn)行流程分為發(fā)送到站報(bào)時(shí)—收運(yùn)上報(bào)—審核匯總統(tǒng)計(jì)—異常管理四個(gè)環(huán)節(jié)：

保潔員接收到報(bào)站信息時(shí)，即可根據(jù)信息提示的時(shí)間，做好收運(yùn)準(zhǔn)備工作。

當(dāng)清運(yùn)車輛到達(dá)清運(yùn)點(diǎn)位時(shí)，工作人員進(jìn)行垃圾清運(yùn)，實(shí)時(shí)上傳當(dāng)次收運(yùn)量，如發(fā)現(xiàn)收運(yùn)過程中出現(xiàn)異常情況可及時(shí)上報(bào)，上報(bào)情況將同步到“垃圾清運(yùn)精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”電子顯示屏，便于屬地街鎮(zhèn)和保潔管理人員及時(shí)了解收運(yùn)情況。

點(diǎn)位清運(yùn)完成后，將實(shí)時(shí)觸發(fā)對下一個(gè)點(diǎn)位的報(bào)時(shí)推送，確保各點(diǎn)位之間信息暢通，無縫銜接。

三條收運(yùn)線路自試運(yùn)行以來成效明顯：對于垃圾箱房保潔員來說，能夠精準(zhǔn)預(yù)測清運(yùn)車輛到達(dá)時(shí)間，簡化他們的工作流程和負(fù)擔(dān)，也有助于減少垃圾桶游街情況，避免長時(shí)間暴露導(dǎo)致環(huán)境污染，提升垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量；對于管理部門來說，創(chuàng)新了城市管理精細(xì)化途徑，完善了數(shù)字化管理新模式。

因地制宜設(shè)置多種方式路徑，例如，在垃圾箱房設(shè)置固定型顯示屏預(yù)告或者短信推送預(yù)告等方式，能夠?qū)崿F(xiàn)清運(yùn)信息預(yù)報(bào)的精準(zhǔn)度和透明度。利用科技賦能等信息化手段，對垃圾清運(yùn)車輛到達(dá)時(shí)間和清運(yùn)過程進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)記錄，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，為管理部門優(yōu)化方案和決策提供依據(jù)。

“生活垃圾清運(yùn)公交站牌式精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”智慧收運(yùn)模式是現(xiàn)代城市管理、環(huán)境保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新和社會治理協(xié)同發(fā)展的具體體現(xiàn)。

下一步，區(qū)綠化市容局將根據(jù)試運(yùn)行情況，對智慧收運(yùn)路線進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升，讓“生活垃圾清運(yùn)公交站牌式精準(zhǔn)報(bào)時(shí)”智慧收運(yùn)模式流程更加簡化、操作更加便利、報(bào)時(shí)更加精準(zhǔn)，通過提供更為便捷、高效的智慧收運(yùn)服務(wù)，回應(yīng)民眾對于美好環(huán)境的需求，增強(qiáng)市民群眾的滿意度和體驗(yàn)感。

（原標(biāo)題為《定時(shí)出發(fā)、定點(diǎn)運(yùn)行！靜安的生活垃圾“坐”上了“公交車”！》）