在中國電信，有這樣一群科研工作者，他們發揮黨員先鋒模范作用，勇攀技術高峰，取得一系列創新成果，助力企業高質量發展，服務社會數字化轉型。中國電信研究院研發云平臺運營中心主任王朝暉博士就是其中代表之一。三年來，他帶領部門同事自主研發并上線運營了中國電信統一的一站式云上DevOps軟件開發平臺——研發云，成功構建全集團研發與業務上云統一的技術底座，項目受到集團表彰肯定，榮獲2023年度中國電信科技進步獎一等獎。

（中國電信研究院研發云平臺運營中心主任王朝暉）

01、從系統開發資深專家到“研發上云”開路先鋒

對于王朝暉而言，系統開發是一個既熟悉而又充滿未知挑戰的領域。在27年前，他博士畢業來到廣東電信研究院(中國電信研究院前身之一)從事軟件開發工作。多年來，他帶領團隊完成 “廣東省視聆通后臺管理系統”、“廣東省多媒體網綜合業務管理系統”、“廣東電信IT系統（全國最大的省級電信系統）”等系統的實際規劃、建設和運營維護，團隊在電信領域最早獲得軟件開發CMMI3級組織認證。在這期間，他還曾擔任國家863課題負責人，榮獲“全國信息產業系統勞動模范”稱號，成為一名中國電信IT系統研發的領軍人物和信息化領域的業界資深專家。

2020年，王朝暉及其團隊迎來一次全新的“大考”。隨著新一輪科技革命和產業變革加速，中國電信加快建設“科技型”企業，大力推進關鍵核心技術和主營生產平臺自主研發。為促進全集團研發資源統籌、協同、共享，中國電信布局打造自研軟件產品“工業母機”——研發云平臺。這個重大攻關任務，落在了中國電信研究院具有20多年系統開發經驗的王朝暉博士帶領的信息化團隊身上。他們將如何聚力攻關，將最新的DevOps理念和流程應用于中國電信研發運營實際?

02、研發云的0到1

技術復雜度高、流程重塑難、人力資源緊張等種種客觀困難，使得研發云項目前景并不明朗，王朝暉及其核心團隊沒有退縮，他們迅速行動起來，對業界相關技術和內部實踐進行廣泛調研，在吸取業界最佳實踐經驗的基礎上，積極開展實驗室驗證和技術研究。

2021年，研發云項目正式立項。王朝暉持續倡導“以用戶為中心”“安全快速交付”“全面度量”“迭代創新”的DevOps理念和互助信任的文化，通過團隊集智攻關自主開發，實現了持續集成、持續交付主流程的中國電信研發云1.0正式上線天翼云。

2022年，團隊的目標是建立全集團統一的研發云平臺2.0，其中一項艱巨的任務是替換內部已有的相關平臺。一方面，軟件開發各種技術棧層出不窮，而各單位不同程度上已有各種大大小小的平臺，研發人員也已經養成了一定的工作習慣，要改變這些并不容易；另一方面，各單位的科研管理部門都對研發工作有一些特殊的管理要求，需要平臺來定制；再加上研發云要同時替換研發線條和運維生產線條的相關系統，這讓研發云的統一之路難上加難。

在集團公司的支持下，成立了研究院牽頭、云網運IBOC和數智公司參與的聯合項目組，王朝暉擔任項目經理。為了實現2.0的目標，王朝暉與研究院團隊積極溝通、專注落地、攻堅克難、熱情服務。無數次的會議討論、常態化的挑燈夜戰、各種線上線下咨詢和培訓，項目組的務實和拼搏終于贏得了大多數使用單位的肯定和支持。

2022年9月底，集團統一的云上一站式研發云平臺2.0終于成功實施，項目組還在業界首次實現了Jira、Confluence數據異構平臺間大規模無損遷移。年底，研發云已上線功能中心達到27個，具備了DevOps一站式全流程研發支持能力，獲得“2022 中國電信十大科技創新成果”。

03、引領研發云從優秀走向卓越

2023年，集團管理層給研發云提出了新的要求，項目組備受鼓舞，也感受到很大的壓力。面對越來越高的工作目標和有限的人力，王朝暉和部門管理團隊將更多的資源集中到項目實施中，并利用各種方法保證團隊的實際工作時間、鼓勵大家利用微創新的方式提升工作效率。

2023年，在保證平臺安全持續運營的前提下，研發云在自動化、安全能力、效能度量、用戶體驗等方面得到了大幅的提升，同時建設了基于AI大模型的編程助手和智能助手、開展了制品庫等核心系統的自主開發工作。

目前，研發云各中心累計迭代升級1055次，完成工作項超29000個，平臺業務量也實現了大的跨越：研發云全面服務于集團31家省公司、23家專業公司和中通服體系，成為中國電信研發上云和業務上云的統一技術底座。

在王朝暉的帶領下，團隊榮獲了“2023年中國電信集團科技進步一等獎”、“2023國際紅點設計獎”、“2023 Tid軟件研發優秀案例”等多項榮譽。基于研發和應用成果，團隊申請強相關專利67項、軟著24項。

一年一個大臺階，研發云開始高效助力企業數字化轉型和高水平發展。與此同時，研發云團隊也在研究院的支持下成長為一支多專業、多角色的復合型研發團隊。團隊技術核心龍顯軍榮獲“2023通信產業技術創新人物”稱號，另有多人獲評研究院崗位標兵、科研之星、優秀總監、杰出青年和最佳新人等，還有院首屆手可摘星辰崗位競賽賽道冠軍、廣東省軟件測試技能競賽銀牌等。

04、結語

展望未來，王朝暉和研發云團隊仍然任重道遠。AI技術與軟件開發相結合給各行各業帶來了巨大的機會和挑戰，王朝暉認為，研發云作為企業創新和數字化轉型利器，也必將向著智能化、產品化、生態化的方向繼續發展，為企業高質量發展和社會數字化轉型作出更大貢獻。