近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和居民生活需求的日益提升，智慧社區(qū)建設(shè)已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。天翼數(shù)字生活公司積極響應(yīng)智慧城市建設(shè)號(hào)召，憑借其深厚的技術(shù)積累和創(chuàng)新能力，在智慧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域取得顯著成果。

居民進(jìn)門刷臉，無(wú)感通行方便快捷；工作人員坐在智慧大屏前，小區(qū)各處動(dòng)態(tài)一覽無(wú)遺；手指點(diǎn)一點(diǎn)，“天翼智呼”及時(shí)將重要信息發(fā)送到居民耳邊……天翼數(shù)字生活公司推出的天翼智慧社區(qū)平臺(tái)，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段，整合社區(qū)各類服務(wù)資源，打造社區(qū)治理新形態(tài)，為居民創(chuàng)造更安全、便捷、舒適的居住環(huán)境。

網(wǎng)格管理 激發(fā)基層治理新活力

2023年以來(lái)，保定市望都縣望都鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合中國(guó)電信河北保定望都分公司打造出新型智慧社區(qū)，截至目前，達(dá)成全鎮(zhèn)12個(gè)社區(qū)、104個(gè)小區(qū)全覆蓋，搭建起具有網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐等特色的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。

智慧黨建、網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控等功能，大大提升了社區(qū)和物業(yè)的管理水平。自此，新型數(shù)字智慧社區(qū)開始“飛入尋常百姓家”，真正做到社區(qū)服務(wù)“掌上辦”，為民服務(wù)“零距離”。

社區(qū)監(jiān)控 筑牢社區(qū)安全防線

作為中國(guó)電信浙江金華分公司在金華市的首個(gè)試點(diǎn)小區(qū)，茂新熙悅府在小區(qū)公共區(qū)域安裝智能監(jiān)控28個(gè)，拓展出消防安全監(jiān)管、人員安全守護(hù)、垃圾分類投放等多個(gè)智能應(yīng)用場(chǎng)景。其中，消防應(yīng)急管控模塊自2024年4月下旬試運(yùn)行以來(lái)，已攔截電動(dòng)車進(jìn)電梯7輛次，發(fā)現(xiàn)并制止電動(dòng)自行車不規(guī)范充電行為9次。

人員關(guān)愛 為特殊人群保駕護(hù)航

湖南省衡陽(yáng)市葵花里社區(qū)作為一個(gè)綜合性居住社區(qū)，外來(lái)人口多、流動(dòng)性大、社情民意復(fù)雜、治理難度大。為解決社區(qū)治理難點(diǎn)，該社區(qū)借助“雪亮里巷”工程，全力推動(dòng)“智慧社區(qū)”建設(shè)，安裝了智慧大屏，將多個(gè)功能板塊有序整合，為小區(qū)安裝“AI監(jiān)控”設(shè)備，不斷延伸社會(huì)治安管控觸角，是基層綜合治理不可多得的“智慧大腦”。

其中，“人員關(guān)愛”功能可對(duì)社區(qū)內(nèi)特殊群體的活動(dòng)軌跡、異常行為進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警，借助語(yǔ)音或短信告警方式，健全家人、網(wǎng)格長(zhǎng)、居民代表、社區(qū)人員聯(lián)動(dòng)機(jī)制，出現(xiàn)緊急情況第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警信息。實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格、大管理、大安全”的新格局，為社區(qū)居民的安全保駕護(hù)航。

智慧大屏 賦能社區(qū)治理數(shù)字化

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。在湖南省湘西州吉首市鴉溪社區(qū)，通過(guò)智慧大屏，可對(duì)社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域及事件進(jìn)行分析、預(yù)警，讓居住安全更放心，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)事件及時(shí)進(jìn)行采集、流轉(zhuǎn)、派發(fā)和處置，讓網(wǎng)格管理更精細(xì)。

談及“智慧社區(qū)”帶來(lái)的改變，鴉溪社區(qū)書記羅齊斌感慨頗深：“智慧社區(qū)建設(shè)提升了基層治理，給居民帶來(lái)了實(shí)惠，對(duì)社區(qū)工作也實(shí)現(xiàn)了極大促進(jìn)。”

應(yīng)急通知 科技助力防災(zāi)減災(zāi)

在極端天氣易發(fā)區(qū)域，智慧社區(qū)數(shù)字化管理平臺(tái)為基層組織防災(zāi)減災(zāi)工作提供了新思路。

2023年7月，為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”，福建省三明市六路社區(qū)借助中國(guó)電信智慧社區(qū)數(shù)字化管理平臺(tái)，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前，通過(guò)平臺(tái)自研的天翼智呼功能，提前進(jìn)行預(yù)警通知，大大提高了信息的觸達(dá)率，最大限度地降低臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的危害，保護(hù)人民群眾的生命安全。

目前，街道/社區(qū)簽約總數(shù)已超5200個(gè)。未來(lái)，天翼數(shù)字生活公司將以數(shù)字底座賦能為支撐，以共建共治共享為路徑，以基層治理為抓手，以社區(qū)智慧場(chǎng)景為核心，不斷探索智慧社區(qū)建設(shè)的無(wú)限可能，助力城市經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升居民生活便利性和幸福感，繪就宜居宜業(yè)的智慧社區(qū)美好圖景。