6月13日，泰康之家上海分公司總經理徐曉歡在2024上海國際養老服務產業高峰論壇上表示，做好養老籌資、養老投資和養老服務是應對長壽時代、發展長壽經濟的重要舉措。

在接受澎湃新聞采訪時，徐曉歡表示，近些年，泰康之家各地社區陸續開業，除了“園”系列，也在北京、上海等地率先推出了“府”系列產品。未來的發展也將從全國布局進一步圍繞城市深耕，建立區域多產品線的養老服務網絡，進一步延伸到社區和居家服務體系中。同時，也不再拘泥于自建自營模式，會考慮與一些專門做養老服務的非險資企業合作，在細分領域深耕，例如老年教育、旅居等。

在徐曉歡看來，保險公司養老社區經過這些年的發展，硬件設施基本上都比較完善，建社區不再是難事，但在運營邏輯、運營效率、服務體系等方面，泰康花了這么多年時間沉淀，擁有更成熟的經驗。此外，人才培養至關重要，泰康有“泰康班”和“千人計劃”兩個人才培養體系，給予年輕人更多的成長和晉升空間。

據她介紹，目前，泰康已在長三角等全國重點區域的35個城市布局了40個項目。同時，泰康之家還創新建設標準化的服務體系，持續深耕“服務品質1234”體系，邁入全新的服務品質2.0時代。在整個長三角地區，泰康之家已經完成了9個城市12家養老社區的布局，其中上海申園、上海錦繡府、蘇州吳園、杭州大清谷、寧波甬園、南京蘇園和合肥徽園等7家社區已經投入運營。