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激活午間消費?上班族沒那么多午休時間

“中午吃什么”是很多上班族每個工作日的煩惱。餐飲是午間消費的重頭戲,但午間消費場景卻不止于此。今年上海“五五購物節(jié)”,“幸福直通車”午間市集首次被納入重點標(biāo)桿活動,致力于打造午間消費新場景。
討論如何激活午間消費,需要先了解上班族午間消費的真實狀況,以及背后的影響因素。為此,澎湃研究所研究員采訪6名不同工作場景和職業(yè)身份的上班族,了解其午間消費行為和心態(tài),并為如何滿足不同人群的午間消費需求提供建議。
午間消費背后的影響因素
“我們的員工曾經(jīng)說過,老板明確表態(tài)過,休息時間少,消費時間也就少,沒有時間花錢,就不會覺得自己工資太低。”唐林鋒回憶起之前在蘇州一家鋼鐵廠工作的經(jīng)歷時如是說。他目前是莘莊工業(yè)園一家外企化工廠的中層管理者。
消費與時間息息相關(guān)。上海對午間消費的提振,是為了解決上班族“有消費意愿、有消費能力、無消費時間”的問題。研究員采訪了解到,午休時間是否充裕對午間消費意愿產(chǎn)生較大影響。
威海路上的寫字樓保潔員左智,工作日只有1個小時午休時間。除了吃飯和睡覺,她一般不會做其他事情。由于“時間太趕”,左智午休時間甚至都不會離開大樓。
而同一條路上的銀行職員李凱琪,午休有2個小時。她通常會在吃完飯后去附近的公園散步,或是去做按摩、健身等,回去上班的路上順帶買一杯咖啡。
午休因牽涉勞動者休息的權(quán)利,曾經(jīng)一度成為熱門話題。2022年,杭州一公司發(fā)公告稱,禁止員工趴在桌子上午睡,引起熱論后相關(guān)部門回應(yīng)稱,因為趴著午休的姿勢不健康并建議躺著睡,后被一部分網(wǎng)友質(zhì)疑為,公司打著“為你好”的旗號想取消午休時間。
午間消費本就是為了解決“無消費時間”的問題,如果午休的時間也被壓縮,則午間消費的提振便沒有了依憑,不能成立。因而,午間消費的激活首先便應(yīng)保證上班族充足的午休時間。
“吃完飯就回去了,亂逛萬一亂花錢呢”,馮志強說。除了時間,對午間消費影響更大的是消費能力。即便周圍有商業(yè)配套設(shè)施,一些上班族也不會產(chǎn)生餐飲以外的其他消費,甚至?xí)幸庾R地抑制午間的消費行為。
技術(shù)人員馮志強在杭州市黃龍萬科國際中心上班,樓下是商場,午休2小時,但是他中午一般只會吃飯、散步或是回辦公室刷手機。“兩個老板中午經(jīng)常去健身房健身,我們打工人吃個午飯都覺得貴。”馮志強說。
對于具備一定消費能力的上班族來說,午間消費可以有很多豐富的選項。除了健身,時間較短的服務(wù)類項目也頗受白領(lǐng)歡迎。“以前我們公司樓下有一家醫(yī)美機構(gòu),有些同事會趁中午的時間去做一個小的醫(yī)美項目。” 陸家嘴軟件園的軟件工程師吳音璇說。
消費時間、消費能力之外,午間消費需求的產(chǎn)生也關(guān)乎上班族的職業(yè)身份。“我們碼農(nóng)的身體很僵硬,很多人都想利用午休時間去運動,但附近健身房很少,有些人就在園區(qū)的草坪上玩飛盤、練瑜伽或者打羽毛球。”吳音璇說。
午間消費的更多可能
午間消費可以有很多豐富的場景。上海音樂廳的“音樂午茶”在工作日的12:00至13:00之間提供小型音樂會,30元票價含1杯飲品,價格實惠,深受附近白領(lǐng)喜愛,2012年創(chuàng)辦至今已辦12年。
“音樂午茶”作為午間消費的創(chuàng)新模式,對消費更深遠的影響在于觀眾和青年藝術(shù)家的培育,不僅為青年藝術(shù)家提供了展示的舞臺,也成為音樂藝術(shù)的普及和推廣陣地,為未來培育更多的消費者。
從消費者的需求和消費場景的打造來看,午間消費還有更多可能有待釋放。
對于園區(qū)的上班族來說,園區(qū)配套商業(yè)設(shè)施的缺乏不利于其午間消費,可考慮與附近的商業(yè)區(qū)聯(lián)動。馮志強曾經(jīng)在紫竹高新區(qū)上班,由于園區(qū)商業(yè)較少,他中午經(jīng)常去附近的上海交通大學(xué)和華東師范大學(xué)的校園及其周邊商業(yè)街活動。校園周邊商業(yè)可考慮如何吸引園區(qū)的上班族,補充園區(qū)商業(yè)不足的同時,也為自身帶來更多元化的消費人群。
對于熱鬧繁華街區(qū)寫字樓的上班族來說,可以創(chuàng)新消費場景,提供更多的購物、服務(wù)或演藝類的消費,并增加更多的公益性質(zhì)。上海市總工會的“幸福直通車”通過在企業(yè)或園區(qū)內(nèi)部搭建市集的方式,售賣上海本土老字號產(chǎn)品和其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。演藝大世界也可借鑒音樂午茶的模式,提供午間的迷你劇場,培育更多的戲劇觀眾。
對于沒有固定上班地點的藍領(lǐng)來說,可考慮為其提供免費或優(yōu)惠的休息和吃飯的場所。研究員經(jīng)常觀察到外賣員坐在電動車上吃飯,或清潔工人站在路邊將飯放在變電箱上。建筑學(xué)研究者也發(fā)現(xiàn),城市的空間設(shè)計和制度設(shè)計忽略了外賣員的休憩空間。對這些人群來說,如何讓他們安坐下來好好吃一頓飯,也是對其消費需求的滿足。
官方提供的室外勞動者休息間有限且通常距離其常駐的地點較遠,商業(yè)外擺的座位可考慮為其提供免費的桌椅板凳,并放置提示牌,滿足這部分人的最基本的午飯和午休需求。
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