最近，西安長安區(qū)的一些小區(qū)居民反映說，這兩天他們收到了西安長安區(qū)新區(qū)熱力公司的一張“致各用熱戶的函”，這張函里面竟然要求業(yè)主們在供暖季都不能開窗戶，否則會給他們采取熱量限流的措施。這讓很多居民表示不理解。

12月22日，記者隨機(jī)來到西安長安區(qū)的京科花園小區(qū)，小區(qū)的一些居民告訴記者，這兩天小區(qū)的很多住戶家都不敢開窗戶，因?yàn)樵?2月20日，西安長安區(qū)新區(qū)熱力公司給他們發(fā)了一張函說，如果，居民在供暖季開窗戶，熱力公司將會給他們進(jìn)行熱量限制。

小區(qū)居民：“我感覺不合適，都是新房就是感覺對人身體不好，整個供暖不開窗戶太夸張了，我感覺不合適的。”

小區(qū)居民：“我覺得不合適，不開窗戶的話可能會導(dǎo)致屋里的空氣沒法流通，像冬天病毒比較多，不開窗戶不流通的話，我覺得不太合適。”

記者在長安區(qū)京科花園小區(qū)看到，很多單元門上都貼有居民所說的這張函。函上寫到：“在取暖過程中打開窗戶會造成室內(nèi)溫度降低，影響整體供暖效果，并且會對資源造成一定浪費(fèi)。在此后公司將不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)開窗取暖現(xiàn)象即視為過度用熱，將采取限流的措施”，落款為西安市長安區(qū)新區(qū)熱力有限公司用戶服務(wù)部。對此，記者來到了西安長安區(qū)新區(qū)熱力有限公司了解情況，工作人員表示，他們寫這個函的主要目的是想讓居民能夠節(jié)約熱能，不要造成不必要的浪費(fèi)。

西安長安區(qū)新區(qū)熱力公司工作人員：“我們這個函上的措辭引起了大家的誤解，其實(shí)也就是想呼吁廣大的用熱戶能夠從自我做起，盡可能減短開窗通風(fēng)的時(shí)間，有的百姓的生活習(xí)慣，每天都要開窗通風(fēng)，但是我們要盡可能的減短開窗通風(fēng)的時(shí)間，節(jié)約熱能，讓更多的人能共享冬季的溫暖。”

工作人員表示，如果他們確實(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)有大量居民在供暖季長時(shí)間開窗戶造成浪費(fèi)的話，將會對小區(qū)熱量進(jìn)行一定的限制。

西安長安區(qū)新區(qū)熱力公司工作人員：“我們給到小區(qū)是一個整體的按面積核算的熱量，但是小區(qū)開窗戶的情況特別多的話，我們要根據(jù)他實(shí)際的用熱面積去核算熱量的話，肯定就會有一些限制，但是不會針對每一戶去限制。”

（原題為《熱力公司致函要求業(yè)主供暖季禁止開窗，小區(qū)居民認(rèn)為不合適》）