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馬上評丨千里追蹤“白嫖黨”并非小題大做

北京青年報 圖
為了價值不到100元的12雙襪子,從上海駕車奔波1000多里路程,一名網店女店主,不惜血本向“白嫖黨”買家蘇某維權的新聞引發了網友熱議。
“我們網店的襪子一盒7雙,他用兩個地址買了兩盒襪子并退貨,直到我收到快遞的時候,發現兩個地址離得很近,每個盒子里面只剩下一雙襪子。”網店女店主由此判斷,有人利用網絡平臺的漏洞買多退少,以從店主身上薅羊毛的方式占小便宜,于是千里追蹤到河南開封通許縣,在當地民警調查下,買家蘇某承認自己行為不當。
有人認為這樣千里追蹤有點小題大做,說女店主太強勢,“得饒人處且饒人,感覺有點過了,為了十幾雙襪子不至于吧……”雖然網上大多數意見是支持店主維權的,但是對于是不是小題大做還是應該說清楚。
“白嫖”襪子這事小嗎?從報道中不難看出,買家蘇某的主觀故意是明顯的,他自己也承認行為不當,并愿意退還不勞而獲得到的襪子。可見,事情涉及的金額雖不大,但性質還是比較惡劣的。尤其值得注意的是,蘇某還承認自己的“白嫖”行為是從身邊人那里學來的。如何防止不誠信的“白嫖”行為成為一種社會風氣,絕不是一件“小事”。
在電商行業,部分賣家經常遭遇“白嫖黨”的困擾。這些買家購買商品后,以各種理由要求退款,卻不退貨,或買多退少,給賣家帶來了不小的損失。更惡劣的是,有的人做“白嫖黨”嘗到甜頭后,還拉來親朋好友,甚至有些還發展出了“代白嫖”業務,幫別人惡意退款并收取“手續費”。
從以往的新聞看,確實有一些執著維權的商家。比如,去年甘肅天水市人民法院判決了一起案件:一名買家購買了一箱臍橙,價格為33元。他發現有一個壞果,于是向賣家索賠10元,并在獲得賠償后又申請了僅退款。這個行為讓賣家非常氣憤,于是將買家告上了法庭。最終,法院判決買家賠償賣家各項費用共計506元。
但也要看到,不管是把買家告上法庭,還是千里追蹤,商家付出的代價和得到的賠償都不成正比。進而言之,如果維權的成本過高,那么就會變相助長“白嫖黨”的氣焰,讓這部分人始終想著如何不勞而獲。
有法律專家指出,如果買家從購買時就以“白嫖”商品為目的,其行為已經符合刑法中詐騙罪的構成要件。根據刑法第二百六十六條規定,詐騙罪起刑金額為3000元,“白嫖”襪子雖尚未達到起刑金額,不能作為刑事案件處理,但如果有多次騙取他人財物的行為,雖然單個金額達不到起刑標準,通過累加計算詐騙金額,可在達到起刑點后定罪處罰。
個別“白嫖黨”的自私自利無疑應該受到譴責,不過,新聞背后更值得思考的問題或許是,如何用更公平、合理的機制保障商家的合法權益,對此電商平臺絕不應該袖手旁觀。最后還要提醒那些動歪腦筋的人,“白嫖”終究是不誠信、不光彩的行為。





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