可以把不作為的物業告上法庭嗎？居委會里的律師說……

上海大調研

2018-12-21 09:54

來源：澎湃新聞

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房屋漏水、小區綠化糟糕，居民可不可以把不作為的物業公司告上法庭？臨街住戶深受商家噪音困擾，能不能走法律途徑還自己一片安寧？......

隨著居民群眾法律意識的不斷提高，居民對法律維權的需求也日益激增。然而，盡管居民有諸多法律需求，但很多人實際上并不知道自己應該享有哪些權利，也不知如何用法律武器維護權益。

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如何為廣大居民提供快速便捷的法律咨詢，實現不出社區就能享受到法律服務？浦東新區和黃浦區在大調研中根據群眾需求，推出一系列個性化法律服務，真正實現了“送法上門”。

浦東：為全區1000余居民配備法律顧問

律師進社區“坐班”，實現糾紛不出家門。為了讓廣大居民不出社區就能享受到法律服務，浦東新區北蔡鎮按照1名律師服務居村委的標準，聘用了29名律師深入全鎮69個居村委“坐班”，切實為百姓排難解憂。

北蔡鎮建立了一套相當完善的律師工作制度，規定每名律師嚴格按照每月固定半天坐堂接待群眾，每月另安排半天靈活處置的原則開展工作，確保每月服務時間不少于6小時。

每季度安排一場法治宣傳講座，配合居委開展法治宣傳活動。此外，針對一些復雜、疑難糾紛，則會由居委會及時與律師進行溝通，約定時間進行上門調解，從而實現居民不出家門就能解決矛盾。讓有矛盾找律師成為一種新需求，遇事講法律成為一種新風尚。

律師變講師，普法走出新路子。一些村民由于自身文化程度有限，很多很專業的法律知識往往聽不懂、看不懂，怎么辦？日前，浦東新區書院鎮外灶村委會一個多功能會議室里舉行了一場別開生面的普法講座。之所以別開生面，因為此次講座的主講人是浦東新區十佳優秀調解員、資深法官李露德律師，而聽講座的學員則是外灶村的村民組長、村民代表和黨小組長。

據悉，通過政府購買服務的方式，書院鎮目前已實現了律師進村全覆蓋。但是在大調研中，一些村民反映，由于自身文化程度有限，很多很專業的法律知識往往聽不懂、看不懂，希望多舉辦一些普法講座，能夠從通俗易懂的角度為村民講解法律知識。

在收到相關需求后，書院鎮就在“坐堂式”基礎上，加入了“課堂式”，既有利“個案”的解決，又有利于“普法”的開展，一箭雙雕，讓老百姓受益更大。

根據調研收集到的居民需求，書院鎮還將制訂出一系列的上“課”計劃，并確定每月有一課，授課老師通過鎮司法部門提供的點課菜單發出邀請，聽課學員也將從多個層面進行輪番學習。內容既有經濟層面的、社會發展的、知識產權的，也有與老百姓生活休戚相關的，普法內容不拘一格，不盡一面。

金山：村頭埭尾“一分鐘公共法律服務圈”

日前，金山區張堰鎮婦聯發動全鎮各級婦聯組織廣泛開展了“進家門、訪婦情、聊民意”大調研活動。

在調研中，她們發現，一些農村家庭的婦女，由于欠缺法律知識，一旦發生家庭糾紛，不知如何維護自己的權益。為此，鎮婦聯主動對接綜治、司法等部門，經多方會商和專題調研，在全市首創成立了“婚姻家庭糾紛人民調解委員會張堰工作室”。

“三級陣地”拓展工作網絡。按照“1+13+N”的整體布局，在鎮、村1站13室基礎上，縱向到底，現全鎮47個村埭各設一處“法立方”公共法律服務點，形成村頭埭尾“一分鐘公共法律服務圈”。

“三支隊伍”提供專業服務。專職服務隊伍：由鎮婦聯、穩定辦、信訪辦、司法所、鎮(村、居)人民調解組織、派出所等部門人員組成，充分發揮各部門職能優勢，協調各部門力量參與化解婚姻家庭糾紛。

專業服務隊伍：由區“法理情”女子會、心理疏導師、社會工作者、平安志愿者等社會資源組成，聯勤聯動，對疑難復雜糾紛進行分析研判和有效調處。

兼職服務隊伍：由村（居）婦聯執委、婦女小分隊志愿者、綜治社保隊員等組成，發揮人緣、地緣優勢，推動婚姻家庭糾紛預防化解工作進一步向宅基（樓組）、家庭延伸，第一時間發現并處置婚姻家庭糾紛，盡最大努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

目前，共有240人納入糾紛調解服務“三支隊伍”。除此之外，通過協作聯動機制、維權宣傳機制、示范家庭創建機制、重點臺賬管理機制，把公共法律服務做到常態長效。

除了群眾居民的法律需求，一些醫療機構依法執業過程中要及時了解最新出臺的法律法規。

然而，醫療衛生立法進程加快，國家新出臺的法律法規越來越多。但醫療機構想要對醫療衛生法律法規及規范性文件進行查詢了解卻缺乏權威途徑，醫療機構如何快速全面地了解新出臺的法律法規？

上海市衛生計生委監督所，通過信息化平臺將醫療機構依法執業過程中所要依據的法律法規“送法上門”——怎樣讓醫療機構及時、便捷了解到最新法律法規、部門規章及批復文件，讓他們在執業及自查的過程中有法可依、有法可查，從而提高行業的依法執業水平？經研究討論，上海市衛生計生委監督所決定采用購買服務的方式，將“北大法寶”功能集成在“上海市醫療機構自查管理系統”中。