近年來，以數字化、網絡化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起，區塊鏈、元宇宙、數字孿生、人工智能、SORA/GPT大模型等新概念、新技術層出不窮。數字技術發展對社會公眾需要具備的數字素養與技能提出了哪些更高的要求？技術發展又能帶給我們什么？

論壇現場  本文圖片均由澎湃新聞記者 徐亦嘉 圖

5月28日，在2024年上海市全民數字素養與技能提升月主題論壇上，多位專家學者分享了數字技術如何在社會治理中發揮作用、如何使技術更好地為人服務等觀點。

“數字空間可以做到用規則、程序來治理”

國家區塊鏈技術創新中心副主任任常銳表示，區塊鏈的一個很大的作用，就是可以確保安全可靠、不可篡改、不可抵賴。同時，區塊鏈也是提高社會治理水平的重要手段。數字空間可以做到用規則、程序來治理，讓人沒有辦法違反規則。

“比如在保險領域或者金融體系當中，絕大多數成本都花在互信的證明上。如果在區塊鏈技術的使能下，很多客觀現實就不需要人來判斷了，效率會大大提升。”任常銳說，過去的信息化革命，主要做的基礎設施都是物理的基礎設施，提高的是生產率、效率。但是伴隨著信息化、互聯網的興起，數字空間有一套新的規則未來，數字世界將可能完全通過規則和程序進行管控，區塊鏈、人工智能等技術正是它的基礎。

如何讓技術更好地為人服務？

數字時代發展越來越快，該如何看待技術發展？如何讓技術更好地為人服務？專家們也分享了看法：

一是以積極的心態去面對，把技術更好地為生活、生產、工作、學習服務，享受它帶來的價值。在應用的過程當中要考慮到各種人群，包括對老年人的易用性的考量、對于青少年兒童的保護等。

二是如何把技術快速地轉化到各行各業的實際應用當中，通過產業賦能、集中培訓以及產業平臺運作，標準、生態建設、創新以及測試評估、全民推動，讓這些技術產生更多的價值。以IPv6的應用轉化為例，上海成立了IPv6專委會，建立了產業生態圈，把相關領域產學研用集中起來，互相推進，同時支撐上海的政策制定，推進全民IPv6的使用。

2024年上海市全民數字素養與技能提升月將從5月底持續至6月底，繼續聚焦“數字賦能 全民共享”主題，助力提高上海市民在數字時代的文明素養、道德水準和規范意識。