微博網(wǎng)友niununulnk收到春秋旅游提示給泰國海關(guān)窗口小費的短信。

12月18日，微博網(wǎng)友“niununulnk”發(fā)布消息稱，自己在網(wǎng)絡(luò)上訂購了春秋航空值飛的由上海浦東前往泰國清邁的機票后，收到了自稱為“春秋旅游”的提醒短信，提醒赴泰游客繳納200泰銖（約人民幣40元）的“服務(wù)費”。

微博網(wǎng)友“niununulnk”接受上游新聞記者（報料微信號：shangyounews）采訪時表示，自己在旅行網(wǎng)站購買了12月22日從上海浦東前往泰國清邁的來回機票，值飛航空公司為春秋航空。12月18日上午9點30分，她收到了號碼為10692228424612的短信，短信自稱來自于“春秋旅游”，內(nèi)容為“友情提示：因泰國政府采取落地簽免費政策，為便于海關(guān)通常出行，建議做落地簽的游客酌情給予泰國海關(guān)窗口200泰銖服務(wù)費”。

“niununulnk”在自己的微博中對此評論稱，“現(xiàn)在是提倡我們給小費，提倡這個風(fēng)氣，又來開展一項針對中國人的業(yè)務(wù)？ ”

“niununulnk”的這條微博被知名航空博主“fatiii”轉(zhuǎn)發(fā)，認(rèn)為這種行為已經(jīng)違反了相當(dāng)多國家的法律，屬于賄賂行為，“對于這種影響到其他中國護照使用者的自私，不合法不合情的行為，相關(guān)旅行社應(yīng)該受到嚴(yán)厲譴責(zé)。”FATIII的這條微博被網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)討論，網(wǎng)友對此大多持譴責(zé)態(tài)度，認(rèn)為國內(nèi)旅行社不應(yīng)該對游客主動宣傳這種在中泰兩國均被受到禁止的行為。

上游新聞記者從春秋旅游公關(guān)部門了解到，他們目前了解到“小費短信”的相關(guān)情況后，目前也在調(diào)查中，具體的情況將在調(diào)查清楚后進行回復(fù)。

上海市旅游局旅游投訴電話的工作人員對上游新聞記者表示，官方目前還未收到相關(guān)的旅游投訴，但提醒游客凡是旅游合同上未出現(xiàn)的費用都不用繳納，“即使繳納了也無法得到服務(wù)保證”。

中國駐泰國大使館曾多次發(fā)布提醒，中國游客在泰機場等口岸辦理入出境手續(xù)時，不要向泰海關(guān)、安檢等工作人員支付任何小費。遇旅游團領(lǐng)隊強迫交納過境小費，應(yīng)及時向旅游主管部門投訴，同時向駐泰大使館反映組團社與領(lǐng)隊有關(guān)情況和基本信息。

今年9月，上游新聞曾報道了中國游客因拒絕繳納小費被泰方人員毆打的事件，泰方對此事件進行了嚴(yán)肅處理，當(dāng)事保安被開除，廊曼機場總裁被撤職。泰國移民局局長素拉切表示，泰國將把各機場和邊境移民局收取“小費”的現(xiàn)象徹底掃除，并樹立“不準(zhǔn)以一切形式收取小費”警示牌警醒各移民局官員，如有官員違例將一律從嚴(yán)查處。

成都一家有多年操作赴泰旅游的旅行社負(fù)責(zé)人曾先生對上游新聞記者表示，自今年國慶以來，泰國方面大幅度加強了對“小費”現(xiàn)象的整治，在曼谷、普吉等多個機場開辟了中國游客專用過境通道，樹立了“禁止小費”的標(biāo)牌。但因從11月開始實施了落地簽免費政策，赴泰游客數(shù)量一直保持在高位，高峰時刻排隊時間較長，個別旅行團為了后續(xù)行程安排節(jié)省過關(guān)時間，還是主動誘導(dǎo)游客繳納所謂的小費，“不管是國內(nèi)的旅游局還是泰國的移民局等官方機構(gòu)態(tài)度都很明確，嚴(yán)禁旅行社誘導(dǎo)游客給小費，一旦遇到相關(guān)情況可以保留證據(jù)，進行投訴。”

（原題為《春秋旅游“提示”赴泰國游客過海關(guān)給小費 回應(yīng)：正在調(diào)查中》）