5月13日21時11分，由上海站開往北京南站的D10次火車正停靠在上海火車站1號站臺準備發車，旅客們陸續上車。

一名7歲男孩因好奇走到站臺與列車邊緣，不料一腳踩空，意外掉入列車與站臺之間的軌道縫隙中。

男孩掉入列車與站臺的縫隙。 本文圖片均為上海鐵路警方 提供

正在站臺上巡邏的乘警商世軍發現這一情況后，在3秒內沖到了現場，跪地查看男孩的情況，并安撫其情緒。隨后，他提示男孩先將書包摘下，并將雙手伸到男孩身體旁，慢慢向上拉。

乘警將男孩拉上站臺。

不到一分鐘，男孩就被成功救上了站臺。經過初步檢查，男孩只是受到了一些驚嚇，并無大礙。