文/陳妍

編輯/大風

主動變革一年后，阿里備受外界關注的財報來了。

5月14日，阿里巴巴發布了2024財年及全年業績。最新Q4季度，阿里巴巴集團收入2218.74億元，同比增長7%，超過市場預期。

回看整個2024財年，阿里總營收達到9411.68億元，同比增長8%；凈利潤713.32億元，同比增長9%。

經過一年的劇烈變動，重回客戶價值軌道之后，淘天大盤基本穩住，阿里也重回健康增長。國內電商激烈競爭之下，最新一季度，淘寶天貓GMV、訂單數都實現了雙位數增長。同時，AI相關收入、海外、菜鳥等業務，也取得了不錯的成績。

但挑戰也如影隨形，本地生活、文娛這些張勇時代的重點布局，至今為止仍沒走出虧損困境，究竟什么時候能盈利還是個未知數。

或許可以把這次阿里發布財報當做一個階段性節點，改革初見成效，業績回暖之下，阿里又站到了面向挑戰的新起點。

淘天拉動業績回暖，AI業務成大亮點

過去一年以來，阿里內部進行了一波大刀闊斧的改革，吳泳銘和蔡崇信上臺之后，阿里的主線任務，基本上就是以電商為主了。

因此不難理解，淘天集團肩負著阿里營收的重任，是眼下頭號種子選手。

根據財報，2024財年淘天集團全年營收達到了4348.93 億元，同比增長5%。最新季度內，淘天集團營收為932.16億元，同比增長4%。可以看到，淘天集團的收入占到阿里整體營收的四成以上。

阿里財報截圖

值得一提的是，淘天的88VIP會員數量實現同比雙位數增長，目前人數突破了3500萬，相當于全國每40個人里，就有一個會員。

這在一定程度上也體現了，淘寶天貓對消費者的吸引力有所提升。

正好對應到阿里去年以來，圍繞用戶做出的一系列讓利動作，比如簡化售后流程，推出“僅退款”服務等等，平臺服務的天平導向消費者，本質上也是想增強其信任度，從而轉化為消費意愿。

可以說電商仍然是阿里刻在骨子里的基因。

電商業務之外，AI相關收入增長是這次阿里財報的大亮點。

財報顯示，2024財年云智能集團全年收入為1063.74億元，比去年同期增長3%；Q4季度，營收為255.95億元，其經調整EBITA同比增長45%，達到14.31億元。尤其是核心公共云產品，收入實現雙位數同比增長，AI相關收入連續實現三位數同比增長。

去年9月，剛剛當上阿里CEO的吳泳銘在全員信中宣布了兩大戰略重心，一是用戶為先，二是AI驅動。現在的成績，也算是實現了曾經打下的口號了。

另外菜鳥的表現也相對穩定。自從取消上市計劃后，菜鳥靠著國內電商業務的基本盤，以及海外業務的增長，Q4季度內，菜鳥收入同比增長30%至245.57億元。2024財年全年營收同比增長28%至990.2億元人民幣。

不過嚴格意義上，菜鳥也很大程度上依賴于阿里的電商業務。這些年，一直在嘗試新東西。

大文娛、本地生活持續不盈利

除了上面這些賺錢的版塊，阿里2024財年也有仍在虧錢的業務。

其中一個比較特殊的存在是阿里海外相關業務。其實從財報數據上看，海外業務的表現還算可圈可點，是報告期內收入增幅最大的業務集團。

只看Q4季度，阿里國際數字商業集團收入同比增長45%至人民幣274.48億元，旗下零售平臺的整體訂單同比增長20%。2024財年總營收同比增長46%至1025.98億元。

阿里財報截圖

但營收增長的同時，虧損也在增加。根據財報，2024財年，海外業務經調整EBITA虧損80.35億元，同比下滑63%。這背后是，阿里最近幾個季度一直在加大對速賣通Choice和Trendyol等業務的投入，例如海外倉等基礎設施投資。

一定程度上來說，阿里是在燒錢換增量，業務跑起來靠的是更大幅的投入。在接下來的時間里，如何維持海外業務的收支平衡，成為阿里的一大挑戰。

在阿里目前的版圖里，一直混得不太好的，要屬本地生活業務了。

財報顯示，2024財年，本地生活集團年營收近600億元，同比增長19%；經調整EBITA虧損98.12億元，雖然同比減虧了25%，但距離盈利還是有一段不小的距離。

今年早幾個月，阿里的本地生活業務剛經歷過一波人事調整，原本地生活集團董事長兼餓了么CEO俞永福卸任，但俞永福沒有接班人，他的崗位職責被拆分成餓了么和高德各自新的管理團隊，啟用年輕化的管理者。

阿里本地生活集團換上“新血液”，也是在為未來的挑戰做準備。

眼下，美團是當之無愧的本地生活老大，占據絕大部分市場份額；后來者抖音虎視眈眈，靠著巨大短視頻流量池子的先天優勢，迅速壯大，分食本地生活的蛋糕。

不過本地生活這么多年下來，基本上也形成了美團、阿里為主的穩定格局。

同為難兄難弟的還有阿里的文娛業務，2024財年收入達到211.45億元，同比增長了15%，但仍沒有擺脫虧損困境，虧損金額為15.39億元。

因此，大文娛板塊在阿里的眾多業務里，也一直不溫不火。

業務聚焦，持續發力

財報發布后，在當晚的財報電話會上，阿里重點提到了，電商、阿里云和海外業務。

阿里表示，目前他們手上的現金流足以用于戰略再投資，預計未來將產生三大成果，分別是國內電商平臺2025財年GMV強勁增長、阿里云業務2025財年下半年重回兩位數增長，以及海外業務快速增長，持續提高單位經營效益。

另外，阿里還有個大動作，預計今年8月底之前，在香港完成主要上市的轉換。

可以看到，持續一年的變革之下，阿里也來到了新的階段，集團的戰略重點和發展路徑也變得清晰可見。

淘天和阿里云“兩手抓”，在全球化的背景下，海外業務也是中國電商必爭的市場。

時代變了，眼下阿里面對著一個對手更加多元、競爭更加激烈的局面。

對于阿里而言，隨著核心領導人的再次回歸，接下來會是一個重要的探索期，變數與機遇共存，令人拭目以待。