生活中的瑣碎細節，常能折射出行業的深層境況。或許很多人都經歷過“快遞電話未接”與“客戶電話不通”的尷尬情景，這一困境不僅牽絆著快遞服務的高效運作，更蠶食著客戶的美好體驗。

在這亟待解決的背景之下，號百公司憑借其前瞻性的洞察，推出“來電名片”服務，從快遞通知的準時到達，到客戶反饋的迅速響應，巧妙助力即時通信的無縫對接，助力企業通過科技手段提升服務效率和客戶體驗，為各行各業的數字化轉型之路鋪設堅實基石。

亮身份顯來意 提升電話接通率

自今年3月1日起，快遞新規投入實施，快件“最后一公里”的派送令快遞員的溝通成本上升，“送貨上門、致電無人接聽”“快遞電話莫名遭遇攔截”等都成了快遞小哥的心聲，不僅增加了快遞員的工作強度與壓力，更影響企業的整體運營成本與形象。

而來電名片在手機振鈴階段，就將企業“名片”信息在客戶手機終端屏幕直接展示。當快遞員撥打收件人電話時，對方的手機屏幕上顯示出快遞員等信息，在致電的同時直接亮明身份和來意，有助于順利消除客戶的接聽疑慮，從而提升電話接聽率。這不僅降低了快遞員的溝通成本，同時也提升了企業的整體運營效率和形象。

便捷穩定可信 高效溝通觸達客心 

來電名片通過多重審核和實名認證，確保名片信息的真實可靠，信息傳輸穩定且及時。

因此，在便捷穩定等特性之下，來電名片可以做到在守護客戶“接聽安全”的基礎上，提高被叫方的接聽意愿，讓企業與客戶雙方通話更高效、有意義，提高效率，降低成本。

另一方面，一次撥打即一次傳播，在這個過程中，企業的品牌形象也可得到充分保障，從而讓客戶放心地給予信賴。

覆蓋多元場景 破解行業共性難題

陌生號碼被拒接、被誤標記為騷擾電話等尷尬境地不僅常存于快遞物流行業，也是其他需要大量進行對外致電服務行業在溝通領域所存在的共性難題。號百公司推出的“來電名片”服務覆蓋多場景應用，例如政府民意調查、醫院病患聯絡、金融保險客戶服務、學生招生熱線、餐飲訂位……

憑借高效、便捷的通信解決方案，來電名片以其卓越品質和顯著優勢，吸引眾多企業提升品牌服務，優化客戶服務體驗，推動了整個行業向著更高層次的數字化、智能化升級邁進。未來，號百公司也將大力發展戰略新興業務，以數字化賦能各行各業發展，為數字經濟高質量發展注入澎湃動力。