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媒體評麥當勞過期食品換簽續(xù)命:換下的是良心,續(xù)不上的是誠信
??近日,有媒體曝光麥當勞兩家門店存在篡改食品保質(zhì)期標簽、使用過期食材等問題,已經(jīng)過期的面包被店員偷偷篡改時間條后再次售賣。斷開保溫機、更換時間條、去除變質(zhì)部分,一份過期食品搖身一變繼續(xù)“光鮮亮麗”地登上食客們的餐桌。“美味佳肴”背后的隱患重重,又一次戳痛消費者的心。其實,過期食品“偷梁換柱”問題已經(jīng)不是第一次被曝光。近年來,多家連鎖餐飲接連被曝出食品“換簽”問題,甚至被網(wǎng)友戲稱為行業(yè)“潛規(guī)則”。而這次,換簽疑云似乎吹到了麥當勞,事件真相還需相關(guān)監(jiān)管部門進一步查證,但食品“換簽”等問題屢屢發(fā)生,值得關(guān)注。
我國食品安全法明確禁止生產(chǎn)經(jīng)營用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品;標注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品。食品安全法實施條例規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當建立食品安全追溯體系,依照食品安全法的規(guī)定如實記錄并保存進貨查驗、出廠檢驗、食品銷售等信息,保證食品可追溯。但是現(xiàn)實中,部分商家為了降低成本,罔顧消費者生命健康,食材生產(chǎn)日期想改就改,過不過期全憑感覺,這種隨意背后是對消費者權(quán)益的淡漠,是對規(guī)則制度的輕視,是對誠信經(jīng)營的背棄。
守護百姓舌尖上的安全本應(yīng)該是每一個餐飲從業(yè)者的底線,然而食品“換簽”卻是“按下葫蘆又起了瓢”,問題年年曝光年年出,原因為何?
首先,企業(yè)食品安全監(jiān)管體系落實不力,監(jiān)管機制存在漏洞。部分企業(yè)經(jīng)營有誤,成本控制不當,片面追求擴大利潤空間,壓縮成本,導致基層員工為交差鋌而走險。出了問題后,一些企業(yè)想的不是溯源治理,倒查問題背后的制度和監(jiān)管漏洞,而是先“解決人”,以開除涉事門店人員等手段,解了“燃眉之急”,卻依舊隱患叢生。其次是違法成本過低,難以形成有效震懾。被舉報的換簽食品單品價格低,涉事企業(yè)往往只需繳納幾萬元罰款,相關(guān)責任人問責不到位,違法成本較低,不能對全行業(yè)起到有效的震懾作用。此外,換簽問題舉證難,讓商家有了僥幸心理。現(xiàn)實中“換簽風云”多是媒體臥底曝光而來,普通消費者難以進入食品生產(chǎn)間,食品過期問題維權(quán)難度過大。
品質(zhì)、安全、服務(wù)是一個餐飲企業(yè)成功的關(guān)鍵要素,要做好這些,歸根結(jié)底靠的是企業(yè)對消費者的誠實與用心。企業(yè)作為食品安全的第一責任人,必須擔責,對于食品安全問題零容忍是企業(yè)的底線。企業(yè)要秉持“一查到底”的從嚴監(jiān)管思維,要從個別問題中追溯監(jiān)管體系的漏洞。一方面要在強化監(jiān)管硬件上想辦法,可以引入智能化監(jiān)管軟件,建設(shè)食材全程可溯源系統(tǒng),實現(xiàn)產(chǎn)品來源可溯、去向可追、責任可究。另一方面要從門店、員工管理制度方面下功夫,如及時調(diào)整食材進貨比例、門店經(jīng)營方向,制定嚴格的食品安全管理規(guī)章制度,完善企業(yè)內(nèi)部管理制度、建立合理門店考評體系。同時,也要加強對員工的培訓,切實提高員工的食品安全底線思維。
相關(guān)市場監(jiān)管部門也要切實履行監(jiān)督職責。加大檢查監(jiān)督力度,提高違法成本,對于食品“換簽”問題從嚴懲處,在全行業(yè)樹立起嚴格的紅線,督促商家強化食品安全底線意識,杜絕這種偷梁換柱的行為。





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