據5月12日媒體報道，近日有網民反映，湖北大悟劉院村部分村民個人身份被冒用注冊工商營業執照。有關部門調查后發現，當地工商所部分人員在“市場主體增量行動”中，違反依法合規的工作要求，利用部分村民身份信息，違規辦理工商營業執照154個，涉及村民134人。

當地村民“被法人”，被冒名者遭受的損失不少，如一些村民因為辦理有工商營業執照，導致無法享受低保、大病醫保等報銷等福利優待。故當地有關部門理應嚴肅處理，讓無視群眾利益，肆意鉆規則漏洞者承擔責任。此外，在辦理營業執照等關乎公民切身利益的事項中，應融合先進技術，在便利辦事群眾的同時，減少冒名現象。

簡政便民、簡化辦事流程是為民利民的好舉措，但不可以忽略相關流程中容易出現疏漏的地方。營業執照相當于企業的身份證件，辦理過程理應非常嚴肅正規。且任何一個人要從事經營活動肯定經過深思熟慮。這意味著，辦理營業執照要么是本人親自到場，要么委托專業人員并將身份證件等關鍵資料交其辦理。容易出現漏洞的地方即在于此，即專業代辦機構或者黃牛持身份證件即可輕易注冊營業執照，根本無須本人同意并操作。這一原本是方便辦事群眾的規則卻由于缺少了扎實的實名認證環節，導致成為投機者甚至違法犯罪分子的幫兇。

因此，相關部門理應用先進的技術手段堵上這一漏洞，如在辦理營業制造等任何關乎公民切身利益、可能出現冒名現象的事項中，均嵌入先進實名認證環節。利用讀取實體身份證信息系統、人臉識別系統、手機實名認證系統等，確保系本人辦理，至少系本人授權他人辦理的相應事項。這并非刁難辦事者。人證合一本就是辦理相關事項的基本要求。這樣的話，既便利了辦事群眾，也堵住了漏洞。

充分運用科技賦能，增加實名認證環節的權威度，方可既做到簡化流程，又保護無辜者不至于“人在家中坐，鍋從天上來”，遭遇“被結婚”“被貸款”“被法人”等鬧劇，同時大大提高辦事效率和有關部門的公信力。