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8位出海人談“新出海潮”:規(guī)律變化、出海優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

澎湃研究所研究員 謝秋伊 周燕玲
2024-05-10 12:50
來(lái)源:澎湃新聞
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設(shè)計(jì) 白浪

本文專訪8位一線出海人員,從出海的規(guī)律、原因、挑戰(zhàn)和機(jī)遇四個(gè)角度,總結(jié)他們對(duì)當(dāng)下出海潮的理解。

? 出海模式從國(guó)家主導(dǎo)逐漸過(guò)渡到市場(chǎng)主導(dǎo),出海人才的專業(yè)素養(yǎng)也有明顯的提升,同時(shí)這一代出海人普遍認(rèn)可樹(shù)立品牌的價(jià)值。

? 國(guó)內(nèi)太“卷”和全球產(chǎn)業(yè)鏈重組成為本次出海潮的重大驅(qū)動(dòng)因素。長(zhǎng)期來(lái)看,中企出海整體上有從減小成本驅(qū)動(dòng)變成開(kāi)拓市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的趨勢(shì)。

? 中企出海有三大優(yōu)勢(shì):強(qiáng)大的制造能力、個(gè)別領(lǐng)域先進(jìn)的商業(yè)模式和獨(dú)特的企業(yè)家精神。

? 中企出海最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于“人”的調(diào)整:出海人本身需要從思想心態(tài)上“走出去”,管理方式上也需要與海外協(xié)作方磨合。

2023年以來(lái),中企出海蔚然成風(fēng)。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),2023年非金融對(duì)外投資企業(yè)數(shù)和總金額分別同比增長(zhǎng)23.1%和11.4%。

什么驅(qū)動(dòng)了本次和歷次中企出海?當(dāng)下出海浪潮中,有哪些主要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?在樹(shù)立品牌的努力中,中國(guó)企業(yè)家遇到哪些難點(diǎn)和利好,又產(chǎn)生了怎樣的巧思和新視角?

澎湃城市報(bào)告近期采訪8位出海一線人員:安永華中區(qū)審計(jì)服務(wù)副主管合伙人、硬科技行業(yè)主管合伙人湯哲輝,出海全球化方向的新型智庫(kù)Equal Ocean的創(chuàng)始合伙人黃淵普,羅蘭貝格企業(yè)管理咨詢有限公司全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁江浩,美國(guó)戶外家具品牌Outer總裁劉佳科,上海翼投智能科技有限公司董事長(zhǎng)莫夏蕓,禧壺(上海)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理范宇,某大廠出海東南亞多年的“大廠”高管劉洋(化名),以及一位不愿具名的創(chuàng)新藥企高管。

上述“出海人”憑借在跨國(guó)領(lǐng)域多年摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn),從不同角度發(fā)表了對(duì)本次“新出海潮”的認(rèn)識(shí)。

規(guī)律變化:驅(qū)動(dòng)模式、出海主體、主導(dǎo)因素與市場(chǎng)對(duì)象

雖然2023年被認(rèn)為是中企出海元年,但中國(guó)企業(yè)走向世界早已不是新聞。“走出去”戰(zhàn)略在2000年正式提出,距今已24年。而且,不同時(shí)代背景下的中企出海呈現(xiàn)出一定的階段性,有各自鮮明的特征。

首先,驅(qū)動(dòng)模式在變化。安永華中區(qū)審計(jì)服務(wù)副主管合伙人、硬科技行業(yè)主管合伙人湯哲輝認(rèn)為中企出海呈現(xiàn)從成本驅(qū)動(dòng)到利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的趨勢(shì)。成本驅(qū)動(dòng)指,隨著中國(guó)東南沿海地區(qū)人力、土地等要素價(jià)格持續(xù)上行,勞動(dòng)密集型企業(yè)為追求生產(chǎn)成本最小化,或遷往內(nèi)陸,或走到海外,將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移到越南、柬埔寨、老撾等成本更低的東南亞國(guó)家。

相比之下,當(dāng)下企業(yè)出海是以開(kāi)拓市場(chǎng)為核心驅(qū)動(dòng)的“走出去”。湯哲輝說(shuō):“目前中國(guó)制造的產(chǎn)出占全球總產(chǎn)出的近30%,但人口只占全球的17.5%,要消化產(chǎn)能,就得去全球找市場(chǎng)。”同時(shí),中國(guó)的技術(shù)水平不斷提升,不少產(chǎn)品在全球價(jià)值鏈中擁有了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可以在全球市場(chǎng)中生存下來(lái),發(fā)展壯大。

其次,出海主體也在變化。出海全球化方向的新型智庫(kù)Equal Ocean的創(chuàng)始合伙人黃淵普表示:“以前出國(guó)做生意的主體文化水平不高,出去以后也沒(méi)有什么社會(huì)地位,干臟活、累活以謀生計(jì),很少考慮更多。但現(xiàn)在出海企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才掌握更多前沿技術(shù)和商業(yè)洞察。”

再次,出海背后的主導(dǎo)因素,也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。羅蘭貝格企業(yè)管理咨詢有限公司全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁江浩則提出,十年前的出海浪潮以“一帶一路”沿線國(guó)家和國(guó)企、央企為主,這些項(xiàng)目從經(jīng)濟(jì)角度講是在擴(kuò)大南南合作(發(fā)展中國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作)和中國(guó)產(chǎn)能的輸出,但也有區(qū)域政治方面的考量。而現(xiàn)在的出海浪潮更多是市場(chǎng)行為,是企業(yè)基于經(jīng)營(yíng)情況做出的戰(zhàn)略決策。

市場(chǎng)主導(dǎo)的“出海”,又體現(xiàn)著不同行業(yè)的“潮起潮落”。江浩說(shuō):“21世紀(jì)初期就有一批制造業(yè)比較強(qiáng)的企業(yè)出海,比如華為、海爾、聯(lián)想。2010年以后,隨著中國(guó)企業(yè)逐漸有了資金實(shí)力,熟悉了資本市場(chǎng)的運(yùn)作方式,逐漸出現(xiàn)了一波收購(gòu)海外企業(yè)的‘淘金熱’。再后來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展壯大,資金能力雄厚,有能力也有意愿去全球布局,如今中國(guó)的新三樣(新能源汽車,光伏,鋰電池)在海外并購(gòu)和海外業(yè)務(wù)上的發(fā)展非常迅速。”

最后,市場(chǎng)也發(fā)生變化,從2B(面向企業(yè))轉(zhuǎn)向2C(面向消費(fèi)者)。1990年代出海以2B為主,層層代理,遠(yuǎn)離用戶。就算是貨不對(duì)路,作為生產(chǎn)方也很難掌握信息。這在物質(zhì)稀缺的時(shí)代有利可圖,但隨著物質(zhì)越來(lái)越豐富,企業(yè)必須基于買方的需求和用戶行為來(lái)完善產(chǎn)品才有利潤(rùn)空間。所以現(xiàn)在的企業(yè)出海都希望做2C,直接掌握終端用戶,并不斷通過(guò)消費(fèi)市場(chǎng)的反饋來(lái)調(diào)整產(chǎn)品。

在走品牌路線上,起步于浙江工廠的美國(guó)戶外家具品牌Outer總裁劉佳科認(rèn)為中國(guó)企業(yè)正迎來(lái)重大“窗口期”。以美國(guó)為例,認(rèn)為中國(guó)制造是個(gè)貶義詞的美國(guó)人主要是baby boomers (生于1946-1964年“嬰兒潮”)這一代,他們對(duì)中國(guó)有一些偏見(jiàn)。但近幾年美國(guó)的消費(fèi)主力軍已經(jīng)變成了千禧年(生于1981-1996年)和Z時(shí)代(生于1996-2012年)。其消費(fèi)力比上一代有5倍甚至10倍的增長(zhǎng),更重要的是,這兩代人看到的中國(guó)是科技和商業(yè)強(qiáng)國(guó)。

劉佳科說(shuō),這兩代人日常用TikTok,玩《原神》,甚至用的手機(jī)電腦,都是中國(guó)產(chǎn)品。同時(shí),在美國(guó)主流文化中,華人也爭(zhēng)取到了更多的地位,比如漫威出了中國(guó)英雄,奧斯卡也頒給了華裔女演員。“對(duì)出海人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)意味深長(zhǎng)的變化。某個(gè)窗口終于打開(kāi),有一代新的人群,他愿意接受你做的產(chǎn)品。”

出海原因:全球產(chǎn)業(yè)鏈重組,地緣政治沖擊與國(guó)內(nèi)太“卷”

無(wú)論從哪種角度看待出海浪潮,幾位受訪者對(duì)促使當(dāng)下企業(yè)出海的原因達(dá)成了共識(shí)。

首先是全球產(chǎn)業(yè)鏈重組和地緣政治的沖擊。湯哲輝認(rèn)為三年疫情加劇了貿(mào)易保護(hù)主義和去全球化,歐美以“制造業(yè)回歸、再工業(yè)化”戰(zhàn)略為主導(dǎo),推動(dòng)中高端供應(yīng)鏈回歸本土或轉(zhuǎn)移日韓等地。江浩也認(rèn)為“中國(guó)加一”(China plus one)戰(zhàn)略再次甚囂塵上,該戰(zhàn)略呼吁西方企業(yè)不要將供應(yīng)鏈全部集中在中國(guó)。中國(guó)企業(yè)為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),不得不重新布局自身產(chǎn)業(yè)鏈,在“存量”基礎(chǔ)上尋找新買家。

其次,在這個(gè)外部環(huán)境下,國(guó)內(nèi)太“卷”,“不出海就出局”。湯哲輝認(rèn)為,國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,盈利水平下降,發(fā)展遇到瓶頸,不少企業(yè)出于“無(wú)奈”出海,尋求新發(fā)展空間。以出海熱門行業(yè)醫(yī)藥和游戲?yàn)槔晃粍?chuàng)新藥企高管告訴澎湃研究所研究員:“國(guó)內(nèi)太卷,卷到最后大家都沒(méi)有多少利潤(rùn),或者很難做”。上海翼投智能科技有限公司董事長(zhǎng)莫夏蕓深耕游戲行業(yè),她認(rèn)為現(xiàn)在如果一個(gè)游戲企業(yè),沒(méi)有把海外市場(chǎng)作為發(fā)展戰(zhàn)略之一,那它很大概率是活不下去的。基于以上的營(yíng)商壓力,也讓出海成為企業(yè)的生存策略。

三大優(yōu)勢(shì):制造能力和供應(yīng)鏈、商業(yè)模式和企業(yè)家精神

總結(jié)中國(guó)企業(yè)出海的優(yōu)勢(shì),至少有三點(diǎn):制造能力、商業(yè)模式和企業(yè)家精神。

“中國(guó)制造”20年,首先是制造能力和供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)。湯哲輝認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)即便出海,根基仍然是中國(guó)制造。

例如,中國(guó)新能源車出口量已居全球第一,一方面,中國(guó)制造成本優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品品類齊全,物美價(jià)廉;另一方面,中國(guó)在應(yīng)用程序方面也有優(yōu)勢(shì),這與中國(guó)應(yīng)用場(chǎng)景豐富,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)擁有得天獨(dú)厚的條件密不可分。

劉佳科對(duì)此深有共鳴:“很多國(guó)外的媒體問(wèn)我在中國(guó)制造是因?yàn)楸阋藛幔课艺f(shuō)靠便宜那是十幾二十年前了,現(xiàn)在只有中國(guó)能造出這個(gè)質(zhì)量的沙發(fā)。”中國(guó)目前是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國(guó)家。在此基礎(chǔ)上,各個(gè)行業(yè)還形成了中下游產(chǎn)業(yè)協(xié)作和關(guān)鍵領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)的制造工藝和科技含量也有優(yōu)勢(shì)。“Outer的藤編椅子,需要一個(gè)工人編織11個(gè)小時(shí),我們?cè)跂|南亞和墨西哥都試過(guò),但只有中國(guó)的工人能生產(chǎn)這些重手藝的產(chǎn)品。”劉佳科說(shuō)。同時(shí),中國(guó)技術(shù)發(fā)展日新月異,也越來(lái)越能生產(chǎn)出高科技含量的產(chǎn)品。一位了解國(guó)際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境的業(yè)內(nèi)人士向研究員稱贊了中國(guó)工程師的高效。“高強(qiáng)度訓(xùn)練”“天天做實(shí)驗(yàn)”,鍛造了“能力最強(qiáng)”的工程師和藍(lán)領(lǐng)。

在強(qiáng)大供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上,中國(guó)一些行業(yè)的商業(yè)模式也趨于成熟。江浩說(shuō):“中國(guó)的一些商業(yè)模式是非常領(lǐng)先的,比如互聯(lián)網(wǎng)和電商的一些玩法,效率非常高。”以極兔為例,它作為物流公司在中國(guó)快遞業(yè)沒(méi)有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是出海東南亞和中東以后擴(kuò)張非常迅速。

上海禧壺(上海)實(shí)業(yè)有限公司在墨西哥展開(kāi)電商業(yè)務(wù),總經(jīng)理范宇也有類似觀察:“可能國(guó)外一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)思維,比不上國(guó)內(nèi)一個(gè)不做互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)思維”。他說(shuō),中國(guó)的跨境電商模式在拉美是“降維打擊”,尤其是第一波“吃螃蟹”的電商,靠著國(guó)內(nèi)的“基本操作”在拉美獲得了巨大的利潤(rùn)。

最后,從企業(yè)家精神的角度,中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的高效、靈活和進(jìn)取也是一種優(yōu)勢(shì)。黃淵普認(rèn)為:“中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在紀(jì)律性和執(zhí)行力上,而且中國(guó)人崇尚成功。所以雖然很多人剛出國(guó)會(huì)遇到各種不適應(yīng),但咬緊牙關(guān)克服了以后,執(zhí)行能力和商業(yè)上的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)還是很明顯的。”湯哲輝也認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)家獨(dú)特的氣質(zhì)和精神,在出海中可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

三大挑戰(zhàn):最終在于“人”的調(diào)整 

有優(yōu)勢(shì),也有挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)家出海過(guò)程中遇到最多挑戰(zhàn),是源于“人”。

黃淵普認(rèn)為,最難的是出海人思想心態(tài)上的“走出去”。中華民族是相對(duì)內(nèi)斂和保守的民族,安土重遷。而且中國(guó)是一個(gè)大國(guó),有統(tǒng)一大市場(chǎng),所以不像很多資源有限的國(guó)家,比如新加坡、以色列,天然地有很強(qiáng)的走出國(guó)門的意愿。

調(diào)整好自己的心態(tài)后,出海人還要面對(duì)復(fù)雜的管理問(wèn)題。湯哲輝認(rèn)為,伴隨企業(yè)海外落地成長(zhǎng),管理問(wèn)題也會(huì)慢慢凸顯。中國(guó)企業(yè)缺乏國(guó)際化管理人才。而這類人在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,能有效防范重大風(fēng)險(xiǎn),是保障企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素之一。

劉洋感同身受,當(dāng)他空降到東南亞辦公室的時(shí)候,同時(shí)面對(duì)著高管同事和當(dāng)?shù)貑T工的不信任和對(duì)電商模式理解的不一致。當(dāng)?shù)貑T工看重中國(guó)老板是否有西方的教育背景和國(guó)際工作經(jīng)驗(yàn),能否使用英語(yǔ)辦公,是否對(duì)當(dāng)?shù)赜凶銐虻牧私夂妥鹬兀约澳芊褚宰銐蜃屓私邮艿姆绞竭M(jìn)行溝通。如果中國(guó)老板做不到這幾點(diǎn),“當(dāng)?shù)貑T工會(huì)不服管,要么逼你走,要么他就辭職”。

黃淵普也認(rèn)為中國(guó)原有的價(jià)值觀和管理文化缺乏國(guó)際普適性,要求別人適應(yīng)這些管理文化,是很有挑戰(zhàn)的。“世界上很少有國(guó)家能像中國(guó)一樣,把老板看作絕對(duì)的權(quán)威。這種自上而下的等級(jí)文化和管理風(fēng)格,如何與全球磨合會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。”

比如很多臨近退休年齡的管理者,在國(guó)內(nèi)做領(lǐng)導(dǎo)時(shí)一路被人“眾星拱月”,習(xí)慣了一呼百應(yīng)和特權(quán)行事。出海后,他們突然發(fā)現(xiàn)外國(guó)的員工和客戶不這么對(duì)待他,就會(huì)灰心失落。此外,中國(guó)的一些企業(yè)也默許加班文化,但996和“奉獻(xiàn)精神”在某些海外地區(qū)并不流行。

這個(gè)矛盾最終的演化結(jié)果并非僅靠中國(guó)企業(yè)單方面調(diào)整,而是雙方磨合后,收斂到中間狀態(tài)。黃淵普說(shuō):“我不認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的方式完全是錯(cuò)的,中式管理文化的執(zhí)行力和效率還是很好的,雖然可能損傷一些創(chuàng)造性”。

江浩也表示,大家意識(shí)到中國(guó)企業(yè)家身處的規(guī)范制度或者文化跟國(guó)外有不同,最后也不是單純中國(guó)人要去適應(yīng)所在國(guó)家或者國(guó)際規(guī)則的問(wèn)題,而是互動(dòng)和相互博弈的過(guò)程,最終可能會(huì)達(dá)到一個(gè)中間的程度。“有時(shí),如果我們的方式其實(shí)是更合理、更成熟的別人自然也會(huì)來(lái)適應(yīng)我們。”

面對(duì)這些挑戰(zhàn),有的從業(yè)者保持審慎,有的從業(yè)者充滿信心。湯哲輝認(rèn)為,出海既要企業(yè)家的勇氣和雄心,更要講專業(yè)精神。如果對(duì)當(dāng)?shù)卣摺⑸虡I(yè)環(huán)境不夠了解,就很容易踩坑。黃淵普則認(rèn)為,挑戰(zhàn)歸挑戰(zhàn),但也不用這么“玻璃心”,“當(dāng)年歐美公司來(lái)中國(guó)也踩坑過(guò),憑什么中國(guó)企業(yè)出去要更容易?”

當(dāng)然,這兩種態(tài)度并不沖突。頭冷腳熱,不失為一種兩全的選擇。湯哲輝建議,企業(yè)家要具備全球化的視野,并帶領(lǐng)出一支熟悉國(guó)際市場(chǎng)、精通國(guó)際規(guī)則的人才隊(duì)伍,推動(dòng)人才本地化。同時(shí)要多做本地調(diào)研,尊重市場(chǎng)規(guī)則、尊重文化差異,對(duì)市場(chǎng)有敬畏之心。

出海企業(yè)對(duì)新出海浪潮的認(rèn)識(shí)有很多相通之處,這反映出各行各業(yè)全球化體驗(yàn)的共性。但更具體的商業(yè)生態(tài)也有顯著的行業(yè)差異,比如有的行業(yè)先天與國(guó)家安全更相關(guān),所以更受管制、有更多地緣政治的考慮,有的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),出海過(guò)程中需要綜合考慮的信息多、協(xié)調(diào)壓力大,還有的行業(yè)出海的比較優(yōu)勢(shì)明顯,初期發(fā)展迅速,甚至已從“藍(lán)海”變“紅海”,利潤(rùn)率快速下降等。

出海全球化的市場(chǎng)主體最終仍然是企業(yè)與一線出海人。在新大航海時(shí)代,勇敢的、具有國(guó)際化視野和能力的中國(guó)企業(yè)家,選擇了主動(dòng)走出去。這既是為了生存和發(fā)展,也是中國(guó)人透過(guò)市場(chǎng),學(xué)習(xí)與世界相處的過(guò)程。而他們?cè)谶@個(gè)時(shí)代的出海經(jīng)歷,也必將成為中國(guó)全球化戰(zhàn)略中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(湯哲輝采訪內(nèi)容來(lái)自澎湃新聞?dòng)浾呋缕G紅、喻琰報(bào)道《科技出海記|安永合伙人湯哲輝:以合規(guī)的確定性應(yīng)對(duì)全球的不確定性》)

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    責(zé)任編輯:吳英燕
    圖片編輯:陳飛燕
    校對(duì):張艷
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