“五一”假期，有消費者反映在杭州河坊街一商鋪購買了3只叫花雞，其中2只帶回家打開后只有土、沒有雞。隨后，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱，已對涉事商戶進行立案取證調(diào)查。目前，該店已停業(yè)整頓，店鋪老板道歉，賠償消費者1000元。

一場“叫花雞風(fēng)波”，說小也小，說大也大。

往小了看，兩只叫花雞算不上什么貴重物品，也或許真如涉事店鋪給出的答復(fù)，是臨時員工不熟悉商品所致，是一次陰差陽錯的售賣。不過，為何當(dāng)場打開食用的“叫花雞”中有雞，帶回家的兩只卻沒有？“臨時工”的說辭是否屬實？諸多疑問，還需調(diào)查。

往大了說，任何一件讓消費者權(quán)益受損的小事、任何一個讓游客感到不舒服的細(xì)節(jié)，都可能給當(dāng)?shù)匚穆檬袌龅目诒ê凇?/strong>近年來，各地文旅在宣傳當(dāng)?shù)靥厣屨加慰唾Y源、促進旅游消費方面可謂是花足了力氣。千里之堤潰于蟻穴，兩只小小的叫花雞，代表的不僅僅是一家商鋪，而是整個景區(qū)的服務(wù)。還需強調(diào)的是，貨真價實、誠信經(jīng)營是法律對商家最起碼的要求。根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法、民法典等，如果出現(xiàn)商品質(zhì)量不合格或者數(shù)量不足的情況，商家需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；如果商家故意售賣只有土沒有雞的叫花雞商品，則可能涉嫌消費欺詐。

有網(wǎng)友調(diào)侃：老婆餅里可以沒有老婆，但叫花雞里必須得有雞。“叫花雞里沒有雞”看似是一個黑色幽默式的旅游插曲，實則更是一記誠信經(jīng)營的警鐘——服務(wù)游客馬虎不得，景區(qū)消費更不能是“一錘子買賣”！