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小小“純凈碼”,折射的是城市安全感和幸福感
在個人信息保護領域,上海推出的停車繳費“純凈碼”正掀起層層浪花。
4月30日,微信公眾號“網信上海”對外發(fā)布消息,上海市網信辦、市市場監(jiān)管局持續(xù)發(fā)力,深入推進“亮劍浦江·2024”專項執(zhí)法行動,在上海市交通委等部門的支持配合下,目前全市3704家公共停車場已全面推出停車繳費“純凈碼”,覆蓋主要商場、賓館、醫(yī)院、公園、景點景區(qū)等地。
澎湃新聞梳理發(fā)現,2023年7月,針對商場停車場在掃碼支付停車費過程中存在的強制加入會員、強制或誘導關注公眾號等問題,上海市網信辦、市市場監(jiān)管局會同市國資委、市商務委、楊浦網信辦等部門依法約談又一城、合生匯。
其間,上海市網信辦相關負責人指出,商場或停車場地運營者要及時推出“純凈版”停車繳費二維碼,并在顯著位置標注“直接掃碼、付費離場”,確保不收集任何個人信息。
隨后,上海64家商場率先推出“純凈版”停車碼。在“示范生”的帶領下,停車繳費“純凈碼”迅速在上海推開。
2024年3月14日,微信公眾號“網信上海”推文透露,在上海市商務委的支持配合下,經過市區(qū)兩級部門半年多時間的持續(xù)推進,全市從首批示范的64家商場,到目前16個區(qū)共462家設有停車場的商場,全部推出了停車繳費“純凈碼”(不收集任何個人信息),實現了主要商場停車場景下個人信息保護的全覆蓋,在全國范圍首創(chuàng)“上海經驗”。
事實上,上海推出的停車繳費“純凈碼”自推出伊始就收到了網友、媒體的高度關注。據澎湃新聞報道,64家商場率先推出“純凈碼”在社交媒體上受到廣大網友的點贊,不少網友甚至@更多商場,希望他們跟著“抄作業(yè)”。
而在上海主要商場停車場全部推出“純凈碼”后,包括浙江、江蘇、福建、江西、四川、山東、河南等地的媒體紛紛發(fā)表評論員文章,希望“純凈碼”不應局限在某一地,期待“純凈碼”融入更多消費場景。
在題為《上海推停車繳費“純凈碼”,保護個人信息就該“層層加碼”》的評論員文章中,潮新聞稱,“純凈碼”更大的意義在于,有效落實了個人信息保護相關要求,防范個人信息泄露和濫用,保障了消費者的合法權益。“純凈碼”給全國立了個榜樣,值得推廣。
文章最后指出,停車掃碼繳費時被“強制關注”的現象,在全國各地已變得司空見慣。不僅于此,在餐廳點餐、排隊等位、預約服務等場景被“強制關注”的現象也變得越來越頻繁,期待未來能夠逐漸架構起掃碼消費的行業(yè)規(guī)范體系,推出“純凈版”點餐碼、“純凈版”排隊碼,將上海的“純凈版”停車繳費二維碼模式,用制度固化下來,并推廣到各個消費領域,以保證消費者的權益。而達此目的,不能只依賴一次次的專項行動,要同時通過多主體、多渠道進行普法和執(zhí)法。
抱有類似觀點的還有江西日報。題為《期待掃“純凈碼”成為常態(tài)》文章指出,掃碼消費中存在的問題,不僅影響消費體驗,還涉嫌違反相關法律法規(guī)。此次上海試點啟用“純凈版”停車繳費二維碼,無疑為掃碼消費這一方式提供了新的選擇和思路。
文章最后表示,消費是我國經濟增長的重要引擎,讓老百姓能消費、敢消費、愿消費,離不開安全清朗的消費環(huán)境。期待停車“純凈碼”的成功經驗可以不局限于上海,也不局限于停車繳費領域,“純凈版”點餐碼、排隊碼等也能成為掃碼消費的常態(tài)。
對如何在更大范圍、更多消費場景推廣“純凈碼”。媒體也給出了自己的思路。徐州日報在刊發(fā)的《掃碼消費能否“純凈”些?》文章中指出,在消費場景中,消費者的主要目的是將商品買到手,很少能夠對個人信息保護進行很深入的思考。因此,監(jiān)管部門要發(fā)揮重要作用,引導消費者提高保護意識,同時執(zhí)法落地要專業(yè)、嚴謹,要敢于承擔一定風險。
河南經濟報則在題為《期待“純凈碼”融入更多消費場景》的文章中指出,保護公民個人信息,從來不應成為一件“知易行難”之事。“純凈碼”的推出,再次給予我們必要啟示——“馬上辦”的行政作風,政府部門聚焦公民個人信息保護工作痛點、難點,主動擔當作為,積極落實相關要求;“碼上辦”的技術改良,政府部門充分運用互聯(lián)網技術,針對不同消費場景,推出不同版本的“純凈碼”,促進“純凈碼”之類得到廣泛應用。二者同向發(fā)力,相輔相成,必將促使公民個人信息保護迎來新氣象、新格局。
而紅星新聞評論員覃一川的評論文章《停車繳費推“純凈碼” ,不應局限在某一地》在文末指出,在一部手機走天下的今天,二維碼的應用場景已大大拓展至生活的方方面面。我們期望,停車繳費“純凈碼”的成功經驗,可以不局限于上海,也不停留在停車繳費領域,給予相關方有益借鑒。作為連接商家和市民的消費渠道,一個小小的二維碼,不僅是當地營商環(huán)境的體現,也是市民幸福感的折射。





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