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新疆發(fā)布旅游市場價(jià)格違法案例,一餐廳用“陰陽”菜單被罰
近日,新疆市場監(jiān)督管理局在其官方平臺(tái)發(fā)布了6起旅游市場價(jià)格違法虛假宣傳典型案例,其中涉及:發(fā)布虛假廣告、利用虛假價(jià)格手段收費(fèi)、使用計(jì)量器具作弊、經(jīng)營過保質(zhì)期食品等違法行為。
其中,阿勒泰地區(qū)富蘊(yùn)縣一路吉祥老馬餐廳店內(nèi)同時(shí)有“一路吉祥老馬餐廳”和“新疆特色 新疆風(fēng)味”兩種不同的菜單,相同菜品存在按照不同價(jià)格進(jìn)行結(jié)算的行為。
富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局已依法責(zé)令其改正未明碼標(biāo)價(jià)的違法行為,停止價(jià)格欺詐的違法行為,并處罰款1萬元。
六起典型案例如下:
新疆昆侖絲路文化旅游發(fā)展有限公司發(fā)布虛假廣告案
2023年2月,烏魯木齊縣市場監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴某文化旅游公司涉嫌虛假宣傳。經(jīng)查,新疆昆侖絲路文化旅游發(fā)展有限公司于2022年3月制作的宣傳片使用“購買絲綢之路2022—2023年雪季卡的6大理由:1.雪道:新建12條高山雪道;2.硬件提升:新增東區(qū)游客中心服務(wù)大廳及品牌酒店、公寓;3.軟件提升:滑雪閘機(jī)新增紅外輪廓無感知通行系統(tǒng),季卡客戶無需攜帶實(shí)體卡即可暢滑;4.滑雪公園:新增東區(qū)全地形滑雪公園、西區(qū)單板公園;5.造雪:造雪系統(tǒng)全面升級,實(shí)現(xiàn)全雪道、全覆蓋、全自動(dòng)造雪;6.商業(yè)配套:新增餐飲區(qū)、會(huì)員專區(qū)、世界各大品牌進(jìn)駐。”的宣傳用語在其公司微信公眾號對外進(jìn)行宣傳。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該公司在2022年開春之后就對上述項(xiàng)目進(jìn)行了施工,但是因?yàn)橐咔橛绊憣?dǎo)致以上項(xiàng)目均未竣工,到雪季開始時(shí),以上項(xiàng)目未投入使用,該公司未及時(shí)將該宣傳片從微信公眾號上撤銷,繼續(xù)對外宣傳,構(gòu)成發(fā)布虛假廣告的行為,宣傳片制作費(fèi)用為1200元。
烏魯木齊縣市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條的規(guī)定,依法對新疆昆侖絲路文化旅游發(fā)展有限公司作出責(zé)令在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處以廣告費(fèi)用3.5倍罰款4200元的行政處罰。
哈密回王文化旅游經(jīng)營有限責(zé)任公司利用虛假價(jià)格手段收費(fèi)案
2023年7月,哈密市伊州區(qū)市場監(jiān)督管理局在對哈密回王文化旅游經(jīng)營有限責(zé)任公司運(yùn)營的景區(qū)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),哈密回王文化旅游經(jīng)營有限責(zé)任公司涉嫌利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段銷售門票。根據(jù)發(fā)改委通知,哈密回王文化旅游經(jīng)營有限責(zé)任公司運(yùn)營的景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整為35元 /人/次,自2018年9月1日開始執(zhí)行。該景區(qū)張貼的《景區(qū)收費(fèi)公示牌》標(biāo)示收費(fèi)為全價(jià)35元/人/次;半價(jià)20元/人/次;標(biāo)示收費(fèi)依據(jù):哈市發(fā)改價(jià)格(2009)16號(該文件已廢止)、新發(fā)改價(jià)格(2018)5號等內(nèi)容。按照其標(biāo)示35元/人/次的半價(jià)應(yīng)為17.5元 /人/次,該公司標(biāo)示價(jià)格是20元 /人/次。
哈密回王文化旅游經(jīng)營有限責(zé)任公司的上述行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十條第一款和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定,哈密市伊州區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對該旅游經(jīng)營公司作出罰款2萬元的行政處罰。
阿勒泰地區(qū)富蘊(yùn)縣一路吉祥老馬餐廳利用虛假價(jià)格誘騙消費(fèi)案
2023年6月,富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴:“一路吉祥老馬餐廳菜品貴,份量少”。接到投訴后,富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),檢查過程中發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)同時(shí)有“一路吉祥老馬餐廳”和“新疆特色 新疆風(fēng)味”兩種不同的菜單,相同菜品存在按照不同價(jià)格進(jìn)行結(jié)算的行為。
一路吉祥老馬餐廳上述行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成利用虛假的或引人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為。富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局依法作出責(zé)令該餐廳立即改正未明碼標(biāo)價(jià)的違法行為,對銷售的所有商品的價(jià)格、計(jì)量單位、規(guī)格一并進(jìn)行公示;立即停止價(jià)格欺詐的違法行為,對所有顧客必須使用同一份菜單結(jié)算;并處以1萬元罰款的行政處罰。
阿勒泰地區(qū)富蘊(yùn)縣劉東菊水果銷售店利用計(jì)量器具作弊案
2023年7月,富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者舉報(bào)富蘊(yùn)縣某水果店缺斤少兩,舉報(bào)人請相關(guān)部門核實(shí)處理。舉報(bào)人稱曾購買富蘊(yùn)縣劉東菊水果銷售店三公斤蘋果,15元/公斤,消費(fèi)45元,但購買回來后經(jīng)過稱量只有2斤4百多克后退貨。經(jīng)查,該店正在對外經(jīng)營使用的一臺(tái)用于貿(mào)易結(jié)算的電子秤,在計(jì)量器具強(qiáng)制檢定范圍內(nèi),但無計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制檢定合格標(biāo)識(shí)。劉東菊水果銷售店現(xiàn)場供述上述計(jì)量器具用于對店內(nèi)所銷售的水果進(jìn)行稱重計(jì)價(jià)。執(zhí)法人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),在該秤上放置1kg的標(biāo)準(zhǔn)砝碼顯示重量為1000g,按M1鍵顯示重量為1050g;接著按M2鍵顯示重量為1100g;按M3鍵后顯示重量為1150g;按M4鍵后顯示重量為1200g。現(xiàn)場詢問該水果店,該水果店告知啟動(dòng)作弊程序方法為:按9鍵再按去皮鍵。
劉東菊水果銷售店利用計(jì)量器具作弊損害消費(fèi)者利益的行為,違反《新疆維吾爾自治區(qū)計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》第十條,富蘊(yùn)縣市場監(jiān)督管理局依法作出沒收具有作弊功能的電子秤,沒收違法所得2040元,并處1.9萬元罰款的行政處罰。
昌吉州阜康市放牛娃奶茶店經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品案
2023年4月,阜康市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對位于阜康旅游景點(diǎn)碧林城旅游小鎮(zhèn)放牛娃奶茶店進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)該奶茶店用來加工制作奶茶的原材料,番茄沙司107小袋、白涼粉34小袋、守峰白涼粉2袋、糖漿1罐、標(biāo)簽標(biāo)注“原味寒天晶球”的食品原料1罐、老鹽風(fēng)味飲料濃漿1罐、草莓風(fēng)味飲料1罐,均已超過保質(zhì)期。
該奶茶店的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第二十四條的規(guī)定,構(gòu)成經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品的行為,阜康市市場監(jiān)督管理局依法對該奶茶店作出沒收超過保質(zhì)期食品,罰款0.5萬元的行政處罰。
喀什地區(qū)莎車縣櫻桃園茶飯館工作人員未取得健康證從事餐飲加工案
2023年4月,莎車縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對櫻桃園茶飯館進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該餐廳5名工作人員沒有取得健康證明,以上人員都是從事拉面、配菜、炒菜等接觸直接入口食品的工作人員。執(zhí)法人員當(dāng)場向經(jīng)營者下發(fā)責(zé)令改正通知書,要求該飯館于2023年5月5日前改正以上違法行為。截至2023年5月7日,執(zhí)法人員再次對櫻桃園茶飯館所進(jìn)行復(fù)查時(shí),從業(yè)人員拉面師傅仍未進(jìn)行健康檢查取得并持有有效健康證明。
喀什地區(qū)莎車縣櫻桃園茶飯館的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第一百二十六條的規(guī)定,因該茶飯館為小餐飲經(jīng)營者,其違法行為輕微、社會(huì)危害性較小,根據(jù)處罰和教育相結(jié)合原則,莎車縣市場監(jiān)督管理局決定對其減輕處罰,處2000元罰款的行政處罰。





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