流行歌曲里藏了多少關(guān)于女性成長的心事？

1月，香港科技大學(xué)商學(xué)院王文博教授的團隊發(fā)布了一項調(diào)研，他們選取過去32年每年20首流行歌曲，給chat-GPT下達指令，分析歌詞文本并判斷所傳達的情感，同時將節(jié)選歌詞發(fā)給25000名涵蓋各年齡段的女性，調(diào)查她們對歌詞的感受。

光景流轉(zhuǎn)，傳唱度高的歌曲內(nèi)容也產(chǎn)生了變遷。王文博說，近三十年來，女性視角下的女性形象發(fā)生了很大變化。比起愛情，她們更渴望與金錢、事業(yè)綁定，“自由、獨立、理智、勇敢是現(xiàn)在女性更追求的理想形象”。

他的另一項研究也佐證了這點，通過AI提取豆瓣平臺上30年來最火的電視劇女主角形象關(guān)鍵詞，上世紀(jì)90年代是“孝順賢惠”,如今變成了“自信堅強”。女性角色正在打破一個傳統(tǒng)的性別規(guī)范，“更加多樣，越來越難用標(biāo)簽詞去定義。”

而面對容易挑起性別對立的“翻車”營銷和情緒性討論，他的建議是，“道路千萬條，理解是起點”，“我希望社會要先把人當(dāng)成一個人，再去考慮具體的性別。”

王文博給學(xué)生講課 本文圖片均為受訪者供圖

“我們生活在巨大的差異里”

澎湃新聞：你選取了流行歌曲作為研究材料，為什么會考慮進行這項研究？

王文博：我們很好奇，用戶時間都花哪了？平時在接收哪些信息？ 

首先是用戶喜歡或認同的內(nèi)容才能占據(jù)他們大量時長，這些恰恰是我們最關(guān)心的內(nèi)容，也是最值得分析的內(nèi)容。用戶與內(nèi)容是相互構(gòu)建的關(guān)系，用戶有選擇性地關(guān)注內(nèi)容，同時這些內(nèi)容也進一步影響并塑造用戶的三觀。

現(xiàn)在的人工智能可以深度解讀一些原來我們無法低成本解讀的大體量文本，像歌詞、電視劇女主角介紹、海量評論、網(wǎng)文、網(wǎng)劇等等。

澎湃新聞：這項研究耗時多久，團隊有多少人參與？

王文博：從構(gòu)思到具體執(zhí)行，前后半年時間。

當(dāng)下許多研究缺乏對現(xiàn)代女性的了解，而我的研究助理由4名00后組成，她們?nèi)呛芫哂写硇缘呐浴?/p>

現(xiàn)在有 AI 的幫助，只要設(shè)計好prompt（prompt是提示詞，是一種利用自然語言來指導(dǎo)或激發(fā)人工智能模型完成特定任務(wù)的方法。），搜集好原始數(shù)據(jù)——過去32年的流行歌曲榜單，每年取20首歌曲，把歌詞導(dǎo)入chat-GPT中，讓AI做文本分析，將抽樣篩選出的600多首歌的歌詞發(fā)給25000名女性研究對象，調(diào)查她們對于歌詞的感受。

澎湃新聞：做文本分析是怎樣的流程？要怎樣保證抓取的準(zhǔn)確性？

王文博：我們采用數(shù)據(jù)爬蟲記錄屏幕上的文字或者圖片，用生成式AI大模型去做深度解讀。

沒有任何一個研究可以保證100%的準(zhǔn)確性，只能說盡量做到客觀、典型。

首先我們在選取被試時，盡量采取大樣本，覆蓋各個年齡段，年齡最大的受訪者75歲，最小的18歲；其次，我們盡量取這些占據(jù)用戶時長比較多的內(nèi)容，比如傳唱度最高的一些歌曲，而非曇花一現(xiàn)的內(nèi)容。

而在內(nèi)容解讀方面，這些歌詞我每一首都看過，我覺得AI 概括得還挺好的。至于它是對是錯，供大家評論。

澎湃新聞：近32年，流行曲中女性形象具體有哪些變化？

王文博：關(guān)于愛情的歌曲越來越少了，現(xiàn)在大家不想談戀愛，都想搞錢搞事業(yè)。

90年代傳唱度很高的歌曲，例如《囚鳥》、《為你我受冷風(fēng)吹》、《雨蝶》被現(xiàn)在的95后、00后的女性視為“三觀不正”。而近幾年流行曲關(guān)鍵詞的變化，反映了00年代出生的女性自由、獨立、勇敢的個性趨勢。

我做的另一項研究是關(guān)于豆瓣30年來最火的電視劇女主形象關(guān)鍵詞的變遷， 從90 年代的孝順、熱情、溫婉，到00年代的愛情至上、倔強、單純，再到現(xiàn)在的自信、干練、堅強，我們能感受到，女性正在打破一個更加傳統(tǒng)的性別規(guī)范。

豆瓣近30年排名最高的30部華語電視劇中，女性角色簡介

除此之外，還有一個很有意思的點，現(xiàn)在大家喜愛的電視劇女性角色的人設(shè)更多樣化了，不像之前可以使用幾個詞匯給一個完美女性設(shè)立固定標(biāo)準(zhǔn)。

我覺得大家應(yīng)該要理解并認同這些變化，然后去思考社會如何更好地加深互相理解，而不是對立。再進一步，家庭關(guān)系、同事關(guān)系、商業(yè)關(guān)系這些關(guān)系如何更好地去適應(yīng)當(dāng)前女性主體的變化。

澎湃新聞：研究過程中，印象最深刻的事情是什么？

王文博：有50多名女性參與了一對一訪談，時長約2個小時。訪談環(huán)節(jié)給我感觸最深的就是，我們生活在巨大的差異里，每個人都是不一樣的煙火。

有些受訪者是從小鎮(zhèn)或者農(nóng)村來到大城市打工，比如我們采訪過一個20出頭的、某個手機大廠前流水線員工，現(xiàn)在在做酒店前臺。她說一個女孩在大城市很難的，在淘寶上買東西，收件人要寫男人的名字，門口要放一雙 43碼的男式拖鞋。

這個女孩剃短頭發(fā)，打扮中性。有時看到領(lǐng)導(dǎo)在電梯里，寧可自己爬樓梯也不想跟領(lǐng)導(dǎo)一個電梯。很多社會打工族為了工作，沒法直接拒絕客戶、老板，只能委婉地規(guī)避他們的凝視，繞開他們。而家境相對優(yōu)渥，有海外留學(xué)背景的精英女性遇到性騷擾，則更有拒絕的底氣。

除了面對男性凝視的態(tài)度，不同階層間的差異也體現(xiàn)在思考問題的角度。迫于生計的996社畜，很多時候是被動、零散地思考，或者說在特定的生活壓力下，某一天看到一句雞湯就覺醒了，她更可能關(guān)心自己的事兒。而有錢有閑的人能主動跳脫自身環(huán)境，相對抽離地去點評一些社會惡性事件，思考那些似乎與自己無關(guān)的事。

女性會為情緒價值買單

澎湃新聞：我們看到，部分女性認為某些企業(yè)的廣告存在辱女、厭女的意味，把廣告罵上熱搜，達到反向營銷的效果，你如何看待女性的這種行為？

王文博：有些女性承擔(dān)了家庭采購員的角色，不僅要給自己買東西，還要給孩子、家里人買東西。由于這類女性產(chǎn)生的消費額比較高，在商業(yè)方面天然會被企業(yè)列為潛在客戶。而此類事件反映了現(xiàn)在很多企業(yè)不了解消費者，沒有跟上時代變化，需要消費者善意提醒。如果企業(yè)遲遲學(xué)不會調(diào)整，將會被市場淘汰。

澎湃新聞：女性在消費時的心理需求發(fā)生了哪些變化？

王文博：其實女性“理解、陪伴、治愈、優(yōu)越”的需求一直都在，但從前沒有很多產(chǎn)品去滿足這部分需求，這幾年重新被挖掘出來。以前企業(yè)的產(chǎn)品解決一些基本功能，就能在市場站穩(wěn)腳跟。但現(xiàn)在競爭越來越激烈，企業(yè)會思考怎么添加非功能的局部價值，比如情緒價值，由此催生了很多附帶情緒價值的產(chǎn)品。比如以前的很多衣服注重保暖、抗燥防凍、實用便宜，不像現(xiàn)在的二次元產(chǎn)品、聯(lián)名產(chǎn)品，充滿個性化展示，這些都是照顧用戶的情緒價值，也是因為用戶愿意為產(chǎn)品提供的情緒價值買單，才會形成市場。

澎湃新聞：你現(xiàn)在有做關(guān)于女性需求的大數(shù)據(jù)研究嗎？

王文博：我正在進行的是關(guān)于銀發(fā)族女性的研究，是一群55歲到70歲的女性，現(xiàn)在商業(yè)中比較關(guān)心銀發(fā)族女性的需求，需求是差異化的，比如她們買衣服不一定追求實用功能，可能更喜歡漂亮、艷麗、顯年輕的款式。

抖音上有很多情感直播間，里面的常客是下沉市場的中年女性，或60歲上下的老年女性。我們會關(guān)注他們關(guān)心的情感話題，他們生活中有什么煩惱，有哪些煩惱是可以通過商業(yè)化的辦法解決的，這是我正在研究的一些課題。

道路千萬條，理解是起點

澎湃新聞：你如何看待網(wǎng)絡(luò)評論里部分男性和女性之間的態(tài)度差異？

王文博：我覺得“道路千萬條，理解是起點”，把人當(dāng)成一個基本的人去理解和尊重，是所有事情的起點吧。很多具有話語權(quán)的企業(yè)家也好，打工人也好，他們自己應(yīng)該要跟上時代的變化。

澎湃新聞：作為一個男教授，為什么你這么愿意研究各個年齡段女性的需求？

王文博：了解女性的所思所想，讓她們獲得公平正義，也是所有人的責(zé)任。很多人會質(zhì)疑，你一個男人怎么研究女性的事，懷疑我是不是有商業(yè)目的，為了博流量。

我不太希望有人優(yōu)先用一些男性刻板印象代入到我身上，我希望社會要先把人當(dāng)成一個人，再去考慮具體的性別。每個人先回歸他人的本身，超越地域、職業(yè)等等外部標(biāo)簽，做到互相尊重，互相理解。

澎湃新聞：你傳授知識從講臺延伸到短視頻平臺，受眾從社會精英擴大到普羅大眾，這種變化有沒有帶給你新的反思？

王文博：首先國內(nèi)不少人有很強的求知欲，但沒法獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。而互聯(lián)網(wǎng)能讓他以更低的成本聽到不一樣的聲音。

我自己收到過一封來自大別山里50多歲婦女的私信，小時候因為家庭的原因沒機會上大學(xué)，她表示特別喜歡聽我視頻號里講的內(nèi)容，聽不同的聲音會讓她思考問題更加多元，而不是二極管思維，給她打開了一扇窗。這些反饋對我來說是一個莫大的激勵，也是讓我持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的動力。

其次，要把事說清楚，兼顧聽眾的收聽習(xí)慣。盡量不要說術(shù)語，同時不要帶有極端的情緒。很多用戶是帶著自己原有的主觀立場看短視頻，比如尋求共鳴，來互聯(lián)網(wǎng)找同類。如果你跟他聲音不一樣，他會罵你；如果你跟他一樣，他會說，你看我早就想到了，還用你說？還有一種是為了蹭熱點，在評論區(qū)罵得狠是為了給自己的號引流。我覺得沒必要在這些無謂的爭吵上浪費時間，這對于我們認識世界沒有什么好處。