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馬上評(píng)|微短劇到底需要什么樣的付費(fèi)模式

澎湃首席評(píng)論員 李勤余
2024-04-03 14:52
來(lái)源:澎湃新聞
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當(dāng)下微短劇井噴式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)有目共睹,但在收獲滿滿商業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),其付費(fèi)模式暴露的種種問(wèn)題也成為近期輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。

有的微短劇以0.9元解鎖一集、9.9元解鎖本劇全集等低價(jià)噱頭吸引用戶,而實(shí)際觀看成本達(dá)到數(shù)十元乃至上百元;有的在付款頁(yè)面穿插所謂福利充值廣告,但沒(méi)有清楚詳細(xì)的使用規(guī)則、用戶須知或會(huì)員協(xié)議等;有的在付費(fèi)時(shí)迅速跳轉(zhuǎn),讓消費(fèi)者被動(dòng)成為會(huì)員;還有的在充值界面默認(rèn)勾選“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”,讓消費(fèi)者防不勝防。

總之,花樣百出、套路不斷,根本目的就是把消費(fèi)者“套牢”。尤其值得注意的是,不熟悉手機(jī)的老年人正在成為被某些微短劇“收割”的主體,他們不僅更有可能因?yàn)橛^看微短劇而“上頭”,還有可能因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)手機(jī)操作在同一部劇集中重復(fù)付費(fèi)。

微短劇的付費(fèi)模式何以“瘋狂”到了這種地步?這背后有制作方、經(jīng)營(yíng)者急于盈利的心理,更與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)。盡管有不少人將微短劇視為市場(chǎng)的“新風(fēng)口”,但事實(shí)上,微短劇賽道依然離不開內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“二八定律”,即賺錢或保本的項(xiàng)目占少數(shù),八成左右的項(xiàng)目虧損居多。

也就是說(shuō),在各路人馬紛紛涌入微短劇賽道的大背景下,所謂“7天拍完,8天億元,10天財(cái)富自由”之類的神話早已破滅,現(xiàn)實(shí)情況是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,除了極少數(shù)頭部作品外,大多數(shù)微短劇的處境并不樂(lè)觀。

由此可見,微短劇付費(fèi)模式的亂象不僅損害了廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,也在不斷破壞整個(gè)行業(yè)的大環(huán)境,不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有受訪者就表示:“看了一部劇,扣我一百多或者扣多少就行了,你扣我300塊錢。客服說(shuō)沒(méi)事,這個(gè)是會(huì)員制,你可以慢慢看。我需要再看嗎?看一次我都不看。”

如果微短劇收費(fèi)模式得不到及時(shí)的規(guī)范和治理,就會(huì)漸漸勸退消費(fèi)者。愿意主動(dòng)充值的消費(fèi)者少了,又會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,讓某些經(jīng)營(yíng)者挖空心思去設(shè)計(jì)“收割”消費(fèi)者的新套路。顯然,這是一種惡性循環(huán)。

因此,微短劇的付費(fèi)模式首先要做到明碼標(biāo)價(jià)、童叟無(wú)欺。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)在消費(fèi)者進(jìn)行付費(fèi)充值前,對(duì)其充分告知相關(guān)重點(diǎn)條款,同時(shí)要明確設(shè)置退費(fèi)機(jī)制。同時(shí),平臺(tái)方還需要進(jìn)一步加大對(duì)第三方用戶資質(zhì)審查和付費(fèi)機(jī)制審核的力度,不能因?yàn)榻灰装l(fā)生在第三方小程序就推脫平臺(tái)自身的責(zé)任,應(yīng)建立起快速反應(yīng)的投訴渠道和懲戒機(jī)制,協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

還應(yīng)該看到,當(dāng)前微短劇吸引眼球的絕招,仍是借用傳統(tǒng)影視劇的操作,即在結(jié)尾處設(shè)懸疑點(diǎn),或是噱頭,以吸引受眾觀看下一集。但與質(zhì)量上乘的經(jīng)典影視劇相比,微短劇也有明顯的劣勢(shì):每集只有一兩分鐘,想抓住觀眾的注意力,就幾乎不能有鋪墊、倒敘、留白。這就會(huì)造成劇情的簡(jiǎn)單化、同質(zhì)化,久而久之,消費(fèi)者終有可能會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。這樣一來(lái),不管在付費(fèi)模式上再怎么“下功夫”,也有可能成為徒勞。

微短劇行業(yè)中存在的亂象畢竟只是暫時(shí)的,任何市場(chǎng)都會(huì)在經(jīng)過(guò)草創(chuàng)期后慢慢回歸正常秩序。此前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)電視劇興起和成熟的歷程早已證明,良幣終會(huì)淘汰劣幣。因此,微短劇付費(fèi)模式的完善終究還是要建立在內(nèi)容為王的基礎(chǔ)上。一句話,微短劇追求“爽點(diǎn)”和流量本無(wú)可厚非,但只有兼顧了娛樂(lè)價(jià)值、情緒價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的好作品,才能讓更多消費(fèi)者心甘情愿地為其付費(fèi)。

數(shù)據(jù)顯示,2023年微短劇市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到373.9億元。今年1月,國(guó)家廣電總局發(fā)布開展“跟著微短劇去旅行”創(chuàng)作計(jì)劃的通知,鼓勵(lì)“微短劇+文旅”融合促進(jìn)消費(fèi),促進(jìn)微短劇題材體裁創(chuàng)新。既然擁有如此肥沃的發(fā)展土壤和光明的發(fā)展前景,廣大微短劇行業(yè)的從業(yè)者大可不必在付費(fèi)模式上花樣百出,而更應(yīng)該思考如何用公平合理的價(jià)格、內(nèi)容扎實(shí)的作品贏得消費(fèi)者的青睞。

    責(zé)任編輯:陳才
    圖片編輯:樂(lè)浴峰
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