在過去的很多年，國內ATM機只提供百元紙鈔，近日，媒體報道稱，上海南京路的一個ATM機能夠取出10元的紙幣。目前，上海南京東路步行街已經基本上實現了零鈔取現機器全覆蓋，提供10元的小票面鈔票。

銀行ATM機能夠取出10元面值紙鈔，在高度發達的電子支付時代，恐怕不容易為人們所關注，但這確確實實是一件提升人們生活便利度的重要舉措。這一改變，不僅方便了日常習慣于現金支付的人群，也在一定程度上破解了拒收現金違法難題。ATM機開始提供小面額紙鈔雖然是一件小事，但其帶來的社會生活變化將是長遠的。

現代社會，與民眾生活息息相關的任何小事，都是窺探社會文明發展程度的窗口。物質文明高度發達，社會進步讓生活方式迭代，也往往容易忽略一小部分群體傳統生活方式的體驗和感受，就如現金支付。當下社會，仍然有一部分群體不善于使用手機及電子支付，使用現金是他們的日常支出的重要手段。電子支付的愈加發達，生活中很多情形下，人們使用現金反而變得不夠方便，這就會給相關群體的日常生活帶來阻礙，影響生活體驗。

當然，電子支付的適老化、簡易化改進等措施，為使用電子支付不便的群體提供了一些幫助，但這不代表電子支付能夠完全取代現金交易。在我國，任何單位和個人不得拒收現金，拒收現金是法律明確規定的違法行為。在電子支付高度發達的當下，讓現金重回人們的生活，讓小部分群體能夠更加自然自在的使用現金，顯然很有必要。

就如媒體報道中所說，取零鈔的ATM機的主要客戶是老年人和外國人，相關設施的出現獲得了對應群體的認可和好評。曾幾何時，人們詬病的小額紙鈔必須去銀行柜臺排隊人工辦理耗費大量時間精力的問題，如今得到改進和解決，這說明很多民生小事的解決，在于相關方面是否主動積極作為。目前，能夠取零鈔的ATM機僅在上海部分地區試點，希望這一便民舉措能夠在全上海乃至全國范圍推廣。

推廣取零鈔的ATM機，不僅在于便利老年人等需要現金支付的群體使用，更是希望全國各地借鑒上海這樣主動為民排憂解難的實踐案例。在一定意義上，推廣取零鈔的ATM機，也將讓一座城市更有生活氣息，也更容易吸引人員和資金進入，推動經濟社會發展。城市治理能力的提升，在于提供覆蓋社會生活的方方面面的精細化服務。主動關心、解決生活小事難題，也是推進城市治理現代化的題中之義。