上海鐵路局寧波車務段官方微博通報，4月1日11點30分許，一名旅客在寧波站候車室候車時突發狂躁，用隨身攜帶的小扳手打砸座椅上的手機充電裝置。車站客運工作人員和鐵路民警發現后立即處置，發現該旅客精神異常后及時送醫。目前該旅客已住院治療。鐵路部門提醒廣大旅客朋友乘坐火車出行時，請自覺遵守客運相關規定，共同維護好安全文明有序的旅行環境。