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飛書(shū)裁人,換上AI?

2024-03-28 12:43
來(lái)源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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“該有的大公司病全有了”的字節(jié),正在按照自己的節(jié)奏降本增效、聚焦主業(yè)。

這一次輪到飛書(shū)“逃逸平庸”了。

3月26日,飛書(shū)CEO謝欣發(fā)布全員信稱(chēng),飛書(shū)將精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模,進(jìn)行新一輪組織調(diào)整。

知情人士稱(chēng),飛書(shū)目前員工約5000人,裁員比例是20%。

事實(shí)上3月20日,飛書(shū)將裁員的消息已經(jīng)在脈脈上流傳。

有“預(yù)言家”發(fā)帖稱(chēng):“新一輪的飛書(shū)裁員又開(kāi)始了?!?/p>

果然,言中。

從教育到游戲再到飛書(shū),現(xiàn)在的字節(jié),似乎正在為當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的“大力出奇跡”買(mǎi)單。

謝欣表示,飛書(shū)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模雖然較大,但組織不夠精干,導(dǎo)致效率降低和力量分散,這不利于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,經(jīng)過(guò)多次討論和慎重抉擇,飛書(shū)決定適當(dāng)精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。

作為字節(jié)旗下to B業(yè)務(wù)之一,飛書(shū)于2020年正式商業(yè)化。

媒體報(bào)道稱(chēng),飛書(shū)團(tuán)隊(duì)人數(shù)之“多”也一直被字節(jié)內(nèi)部“吐槽”。

受疫情影響,飛書(shū)在2022年達(dá)到高峰6000多人,也有消息稱(chēng)飛書(shū)人數(shù)超過(guò)8000人,而目前人數(shù)降至5000多人——這一規(guī)模仍遠(yuǎn)超同行。

而取代龐大人工的路線(xiàn)圖似乎也出來(lái)了,就是AI。

在這封全員信中,謝欣提到,未來(lái)還要持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,尤其要提升AI的能力。

從辦公協(xié)同市場(chǎng)來(lái)說(shuō),AI看似辦公協(xié)同市場(chǎng)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其實(shí)是給賽道帶來(lái)了新的機(jī)遇。

民生證券一則研報(bào)表示,無(wú)論是流式軟件、版式軟件、會(huì)議系統(tǒng),還是在項(xiàng)目協(xié)作工具中,AI可以顯著提升用戶(hù)的工作效率,實(shí)現(xiàn)倍數(shù)級(jí)生產(chǎn)力提升,從而有望驅(qū)動(dòng)用戶(hù)數(shù)、付費(fèi)率和ARPU值共振提升。

研報(bào)認(rèn)為,AI加持下的辦公軟件,將迎來(lái)體系化的范式重構(gòu)和模式升級(jí),重塑估值天花板。

但飛書(shū)降本增效,就真的能上演大逆轉(zhuǎn)嗎?

AI真的能拯救飛書(shū)嗎?

飛書(shū)會(huì)成為下一個(gè)朝夕光年嗎?

對(duì)此,九派財(cái)經(jīng)記者黃依婷和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流,本猴以為:

飛書(shū)的這次裁員,事實(shí)上也是在線(xiàn)辦公出現(xiàn)天花板、無(wú)法突破小眾市場(chǎng)的一種縮影。

目前而言,辦公協(xié)作是作用于少數(shù)場(chǎng)景以及極端情況,很難真正有效替代現(xiàn)實(shí)辦公。

同時(shí),辦公協(xié)作的大多數(shù)應(yīng)用功能,一個(gè)微信群聊就能解決,加上類(lèi)似WPS小程序、視頻會(huì)議等,幾乎能實(shí)現(xiàn)平替。

在整體場(chǎng)景無(wú)法突破,在線(xiàn)辦公難有進(jìn)一步想象空間的當(dāng)下,精簡(jiǎn)成為了一種活下去、且有限商業(yè)化能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)的方案。

此前錯(cuò)誤估計(jì)形勢(shì),被所謂居家辦公風(fēng)口裹挾而膨脹的團(tuán)隊(duì),也就失去了留存的價(jià)值。

這并不是卸磨殺驢,而是戰(zhàn)略判斷失誤。

至于AI,不要期望過(guò)高。

AI只是一個(gè)外掛,后續(xù)確實(shí)能夠提供一定的輔助,如各種數(shù)字媒體功能如文字處理、圖片乃至視頻制作上的配合。

但此刻想要靠AI來(lái)破除場(chǎng)景瓶頸,未免太過(guò)樂(lè)觀。

最關(guān)鍵的辦公問(wèn)題,在于人與人之間的協(xié)作,往往需要現(xiàn)實(shí)接觸,而非聯(lián)網(wǎng)。

或許,更有價(jià)值的未來(lái)解決方案,是數(shù)字孿生狀態(tài)下的工業(yè)元宇宙帶來(lái)的虛擬現(xiàn)實(shí)沉浸感辦公。

同時(shí),飛書(shū)裁員和此前朝夕光年被字節(jié)精簡(jiǎn)的情況并不一致。

游戲業(yè)務(wù)是放下此前執(zhí)念,進(jìn)擊新領(lǐng)域如UGC游戲。

而飛書(shū)則是目前不可為而保存基本盤(pán)作為閑子,等待新機(jī)會(huì)。

    本文為澎湃號(hào)作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場(chǎng),澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。申請(qǐng)澎湃號(hào)請(qǐng)用電腦訪問(wèn)http://renzheng.thepaper.cn。

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