中新網海口11月28日消息，2018年第三屆中國國際飯店業大會暨海南特色美食文化節28日在海口開幕，中國飯店協會向企業發出綠色飯店《倡導綠色衛生，放心服務規范》的八點倡議。

這八點倡議為：

1、對服務人員進行職業道德教育和標準規范培訓，做讓消費者放心的服務者；

2、對客房清掃過程實施監督，既看結果，更注重過程；

3、客房清掃過程中，抹布按顏色與區域分開使用，絕不交叉；

4、客房清掃流程改為“先收、再整、后放”，所有客用品統一清理消毒；

5、客房清掃過程公開，接受公眾監督；

6、加強對服務外包公司的管理；

7、完善企業管理規范，針對客房清掃流程建立獎罰制度；

8、根據市場需求，創新服務流程，貫徹中國飯店協會暖心服務十六條措施。

中國飯店協會會長韓明說，在過去幾年中，飯店業爆出的床單清潔事件、衛生間清潔事件、廚房衛生事件、消防事件、消費者人身安全事件等方面的問題，說明行業在綠色化方面還有很長的路要走，全行業都要高度重視綠色發展，審視自身流程，改變行業固疾。

韓明表示，中國飯店協會將引領行業進入高質量發展新時代，著力推進綠色飯店、放心飯店、智慧飯店、文化飯店、品質飯店的高質量發展。按照“安全、放心、節能、環保”的新要求，把放心放在第一位的任務，進一步健全綠色飯店的標準體系，成立評審員專家委，重塑放心消費新流程。

（原題為《中國飯店協會發出八點倡議 規范“客房清掃”是重點》）