3.15之后，人們的目光又一次聚焦在消費者權益的相關話題上。

今天李邁律師跟大家聊的是消費者該如何保護自己的合法權益。

李邁律師｜315后，消費者如何保護自己的合法權益？

關于消費者權益的保護范圍，《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條作了明確規定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護;本法未作規定的，受其它有關法律、法規保護”。

消費者權益包含那些內容呢？

1、安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2、知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。

3、選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。

4、公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

5、求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,享有依法獲得賠償的權利。

6、結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7、獲得知識權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8、受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9、監督權：消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為,有權對保護消費者工作提出批評、建議。

李邁律師｜315后，消費者如何保護自己的合法權益？

年輕人應學會維護自己的合法權益，避免掉入消費陷阱中。消費陷阱是指商家通過隱形手段使消費者購買商品，明面上消費者占得便宜，實際上是沒有占得任何便宜的消費。那么，日常生活中常見的消費陷阱有哪些？

一、促銷陷阱

虛假促銷是一種常見的消費陷阱，商家通過虛假的宣傳和夸大的優惠來吸引消費者購買商品或服務。例如，一些商家可能標榜"限時搶購"、"特價促銷"，但實際上商品的質量或原價并沒有那么優惠。年輕人在購物時應該保持理性和警惕，仔細核實商品的真實價值和促銷信息，避免被虛假促銷陷阱所迷惑。

二、無意義的奢侈品消費

奢侈品消費是一種常見的消費陷阱，年輕人往往因為跟風或追求面子而盲目購買昂貴的奢侈品。然而，這些奢侈品往往只是一種虛榮心的滿足，對于個人的實際需求和財務狀況并沒有太大的幫助。年輕人應該理性消費，根據自身經濟狀況和實際需求選擇購買，避免陷入無意義的奢侈品消費陷阱。

三、過度依賴信用卡消費

信用卡是一種方便的支付工具，但也容易讓人陷入消費陷阱。年輕人往往過度依賴信用卡消費，不加控制地進行刷卡消費，最終導致負債累累。在使用信用卡時，年輕人應該合理規劃消費計劃，避免超出自己的還款能力。同時，要時刻關注信用卡的費用和利息，避免因為滯納金和逾期利息而增加負擔。

四、跟風消費陷阱

跟風消費是一種常見的消費陷阱，年輕人往往因為跟隨潮流或追求時尚而盲目消費。例如，某個明星代言的產品或某個熱門品牌的商品，往往會引發年輕人的購買熱潮。然而，這些產品或商品并不一定符合個人的實際需求和經濟狀況。年輕人應該根據自身的實際需求和經濟狀況，理性選擇購買，避免盲目跟風消費。

五、無謂的社交消費

社交消費是一種常見的消費陷阱，年輕人往往因為社交需求而進行無謂的消費。例如，頻繁參加聚會、吃喝玩樂等社交活動，往往會讓人不知不覺地花費大量的金錢。年輕人應該根據自身的經濟狀況和實際需求，合理規劃社交活動，避免陷入無謂的社交消費陷阱。

六、忽視儲蓄和投資

儲蓄和投資是理財的重要組成部分，但年輕人往往忽視了這一點。他們往往將大部分收入用于消費，而忽視了儲蓄和投資的重要性。年輕人應該養成儲蓄和投資的習慣，合理規劃個人財務，將一部分收入用于儲蓄和投資，為未來的發展和應急情況做好準備。

李邁律師｜315后，消費者如何保護自己的合法權益？

李邁律師 再次提醒各位消費者，網上購物存在風險，要盡量索取購物憑證或者保存相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。