娃娃機玩偶可能含一級致癌物？調查：55臺機器，30臺里是“三無”

任翀/上觀新聞

2024-03-18 12:02

最近，“夾來的娃娃最好別放床頭”登上熱搜榜，因為有媒體和監管部門調查發現，娃娃機里的毛絨玩具（以下稱“娃娃”）質量令人擔憂，部分產品含有一級致癌物甲醛。長期接觸低劑量甲醛，有很大的安全隱患。不少人夾到娃娃后，習慣性放在沙發、床頭，甚至有孩子抱著睡覺，如果遇到問題娃娃，著實讓人擔憂。

那么，市場上常見的娃娃機里，娃娃安全嗎？解放日報·上觀新聞記者調查發現，情況不容樂觀。

55臺娃娃機，30臺里是“三無”娃娃

不難發現，娃娃機已經深入城市的大街小巷：有的是集中數十臺娃娃機的主題店；有的見縫插針地設置在商場角落、地鐵站廳、公共通道。這些娃娃機品牌不同，提供的娃娃款式也五花八門，但從安全的角度看，首先要具備生產企業等基本信息。同時，根據國家《強制性產品認證目錄》，毛絨玩具屬于需要3C認證的玩具產品，制造商及銷售商將產品投放市場時，必須獲得3C認證。

娃娃機里的娃娃們都有身份信息和3C認證嗎？

記者走訪了多家娃娃機主題店，發現相當一部分不符合國家標準。

在迪美購物中心的“風云再起游樂匯”中，記者統計了55臺娃娃機中的娃娃情況：21臺機器中的娃娃沒有任何標簽，無法獲知生產信息、3C認證情況，其中有不少為近似或模仿知名IP的產品；9臺機器中的娃娃帶有“合格證”等標簽，但這類“合格證”上沒有生產信息，只是提醒消費者使用時注意移除娃娃上的附屬物等；剩下的25臺機器中，娃娃有完整的生產信息標簽或吊牌。

有些娃娃屬于“三無”產品。

有些娃娃雖帶有標簽，但上面沒有有效的生產信息。

也有娃娃帶有標簽，生產信息齊全。

同樣的情況出現在巴黎春天陜西店“抓滿滿”中。粗粗統計顯示，在數十臺娃娃機里，帶有符合國家標準標簽或吊牌的娃娃占比不足一半。部分沒有任何標簽的娃娃肉眼可見做工比較粗糙，填充物幾乎從接縫處漏了出來。

有些“三無”娃娃肉眼可見做工粗糙。

在那些見縫插針安放的娃娃機里，娃娃的質量同樣參差不齊。比如，在旭輝里商場一處通道的3臺娃娃機中，一臺娃娃機里的娃娃“身份信息”齊全，另一臺里的娃娃掛著“精品玩偶”的標簽，但標簽另一面并沒有生產信息，只有安全提示；剩下的一臺機器里是“三無”娃娃。

有的“娃娃”看似有標簽，但標簽上沒有有效的生產信息。

已經注銷的企業在賣“三無”娃娃

那些沒有標簽的娃娃到底安全嗎？

記者聯系了數家娃娃機供應商或娃娃機主題店品牌授權商，被告知，如果要開設娃娃機主題店或投放娃娃機，門檻很低，“通常一臺機器在兩三千元左右，一兩千元的也有，買了就能用。”至于機器里的娃娃，娃娃機生產商或娃娃機店的品牌授權商可以提供，也支持購買者自行采購。

一家娃娃機生產廠商的銷售代表說，通常質量好些、標簽齊全的娃娃，如果不是知名IP的授權產品，批發價在六元上下；如果質量差一些，兩三元也能采購到，“機器是通用的，用什么娃娃你自己定。”

在電商平臺，能輕易搜索到提供大批量毛絨玩具的商家，其中不少的商品介紹里就有“娃娃機娃娃”字樣，定價確實很便宜，零售價也只要六七元。但當記者向店鋪客服詢問娃娃質量時，發現問題不少。

例如，自稱“三金冠十年老店，銷量30萬+，質量保證”的毛絨玩具店客服告訴記者，六七元能提供網紅款娃娃，不過產品沒有生產信息和標簽。記者追問了產品的生產企業和品牌，客服爽快地提供了相關信息。但比對工商登記信息可以發現，該生產企業已于2022年注銷。

客服介紹生產信息。

國家市場監管總局登記注冊局及第三方機構信息均顯示相關企業已注銷。

在店鋪評價中，部分消費者也指出收到的產品做工粗糙，實物與商家介紹有出入。

不少消費者表示收到的娃娃質量不理想。

另一家客服也說，供應的娃娃沒有生產信息和標簽，但可以進行標志定制，“50個起訂，每個加1元”。當記者詢問質量是否可靠、能否提供檢測報告時，客服表示要問一下廠家，但直到截稿，也沒有回復。

截至發稿，記者也沒有收到質檢報告。

從此前媒體和監管部門披露的問題娃娃來看，大部分都是那些生產信息不全、沒有3C認證的產品。例如，在寶山區市場監管局查處的問題娃娃中，絕大多數沒有中文生產廠名、廠址，而且毛質疏松、缺乏彈性、做工粗糙、帶有異味。問題娃娃的數量還不少，7家娃娃機店中共沒收了4000多個問題娃娃。

既要“身世清晰”，也要提前清洗

“孩子很喜歡夾娃娃，但娃娃機行業魚龍混雜，有的品牌店里娃娃質量比較好，還有的充斥了假冒偽劣產品。”作為2歲女兒的媽媽，消費者王女士對娃娃機有一套自己的選擇標準：盡可能帶孩子去品牌店夾娃娃；選擇娃娃機時不能只看娃娃款式，而是要看娃娃做工是否完善、生產信息標簽是否齊全；對于那些知名IP娃娃，更要查驗它們的授權信息。