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外籍來華人員群體支付不便、“有錢花不出去”的問題，受到了政策層的關注，正在被有效解決。

2月23日，國務院常務會議審議通過《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》。會議強調，要聚焦老年人、外籍來華人員等群體支付不便問題，加強協同配合，加大必要的資源投入，多措并舉打通服務堵點。2月29日，中國人民銀行召開優化支付服務推進會部署相關工作。

此前，全國政協委員周漢民在調研中發現，支付不便讓一些在華的外國朋友很苦惱，一家外資企業老總告訴他，自己到中國做市場調研，沒有微信和支付寶，簡直寸步難行。

外國人在中國支付面臨三個方面的問題：現金支付找零難；外卡受理覆蓋率不足；移動支付存在實名認證復雜和支付限額較低等技術問題。而這些不便，又疊加了近年來中國電子支付高度發展、強化金融實名制等因素，以及疫情影響的原因。結果就是，外籍人員的消費習慣和中國當下主流支付模式之間的“落差”越來越大。比如，電子支付盛行之下，很多中國的商鋪已經不準備零錢找零了。再比如，上海市政府參事課題組開展的調查顯示，目前外卡收單業務逐步萎縮，外卡POS機的安裝量越來越少，對于習慣信用卡消費的外籍人士來說就不夠方便了。

至于使用移動支付，對于外籍人員也一度存在相當的困難。中國人民銀行副行長張青松坦率地將之概括為“不能用”“不好用”“不想用”三大問題。所以，這一次在優化支付服務提升支付便利性上，央行推出了大動作。

3月1日，在國務院新聞辦舉行的進一步優化支付服務提升支付便利性國務院政策例行吹風會上，中國人民銀行副行長張青松回答記者提問。  澎湃新聞記者 周頔 攝

央行表示，正指導支付寶、財付通優化業務流程，提高綁卡效率，簡化身份驗證安排，使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理；并且指導支付寶、財付通等主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

以支付寶來說，其通過與中行等銀行合作，推出了“外卡內綁”和“外包內用”支付方案；境外銀行卡可以綁定國際版支付寶在國內商戶進行消費；另一方面，支持境外錢包掃支付寶碼牌進行支付。此前，在金融管理部門支持下，支付寶已簡化身份認證、推出小額免認證功能，其數據顯示，春節期間境外游客在中國消費金額同比增長500%，做境外游客生意的商家數則同比增長560%。這說明對外國人移動支付的便利化，能有效刺激其在中國境內消費的意愿，是值得深挖市場潛力的。

中國人民銀行副行長張青松提出，“讓移動支付產品這個中國老百姓最接受的支付方式好用、能用，讓外國朋友滿意、樂意使用”。這背后是金融服務于中國的高水平開放，進一步優化營商環境的大課題。

特別是，移動支付本來就是一張靚麗的中國名片，在之前疫情客觀上造成中外長時段阻隔之后，更要花大力氣提高中國移動支付的知曉度、便利度，營造友善、便捷的應用環境，這也是中國高水平開放的展示窗口。要強化中國移動支付的“向下兼容”，尤其是在堅持實名制前提下，實現對外國人使用習慣的“對外兼容”，甚至還需要主動做好海外宣傳，在外國游客來華前，向其普及中國的移動支付常識。這既是惠及來華的外國游客，也能讓更多中國企業乃至街頭商販賺到“外國的真金白銀”。

值得一說的是，之前社交平臺上關于外國人“有錢難花”，乃至因此放棄來華旅游的討論已經不少，但是，個別自媒體抱持褊狹思維，對這種“不方便”沾沾自喜，這完全是狹隘思維、閉門思維，不利于中國與世界的交流溝通。這一次從國務院出臺《意見》到央行推出一系列便利支付的措施，都證明中國對外開放的決心。

從更大的格局上看，當下經濟全球化遭遇逆流，中國作為全球化受益者，歡迎外資、歡迎外國游客的舉措一波接著一波，恰恰彰顯了中國的開放自信，這一次通過簡化身份驗證、提高單筆交易限額等措施，以提升外籍來華人員群體的支付便利，將讓中國的開放大門開得更大、進出更方便，發揮了正向的窗口效應。