“時(shí)間一到，我瘋狂點(diǎn)手機(jī)，結(jié)果剛點(diǎn)進(jìn)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面就顯示票已售罄了。”近日，多位大牌歌手演唱會(huì)門(mén)票開(kāi)售，基本都是“秒沒(méi)”。不少網(wǎng)友在感嘆演唱會(huì)門(mén)票難搶的同時(shí)，一批自稱(chēng)“票務(wù)”的賬號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)，宣稱(chēng)自己“手中有票，能接受價(jià)格的來(lái)”。

媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些所謂“票務(wù)”都不是官方售票平臺(tái)。一些熱門(mén)演唱會(huì)門(mén)票，“票務(wù)”售價(jià)往往高出原價(jià)數(shù)倍，某些“票務(wù)”不僅可以提前售票，而且無(wú)視購(gòu)買(mǎi)名額限制，還可以提前選座。有消費(fèi)者因此怒斥，“什么‘票務(wù)’，這溢價(jià)不就是‘黃牛’嗎？”

正規(guī)渠道一票難求，“黃牛票”卻天價(jià)叫賣(mài)，由此甚至養(yǎng)活了大批以此為生的“票務(wù)”。由此很容易使人產(chǎn)生疑問(wèn)：那些搶不到的熱門(mén)演唱會(huì)門(mén)票，到底都去哪兒了？有“票務(wù)”一語(yǔ)道破天機(jī)：“因?yàn)楣倬W(wǎng)上只會(huì)開(kāi)放30%左右的票，另外70%的票大多都賣(mài)給了票務(wù)公司。”演唱會(huì)的全部票源，分為官方平臺(tái)公開(kāi)銷(xiāo)售票和渠道票兩種形式，前者公開(kāi)對(duì)外銷(xiāo)售，后者則會(huì)分派給贊助商、宣傳商等合作方。近年來(lái)，圍繞著渠道票，已經(jīng)形成了一條無(wú)限延伸的“產(chǎn)業(yè)鏈”——某些二級(jí)票務(wù)平臺(tái)直接向主辦方拿票，加上“搶手”散戶的票，集合成一個(gè)巨大的票池，然后通過(guò)各種渠道進(jìn)行逐級(jí)分發(fā)、層層倒賣(mài)，演唱會(huì)門(mén)票隨之水漲船高。在此過(guò)程中，有些“票務(wù)”不具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，有些“票務(wù)”肆意加價(jià)、瘋狂倒票，更有甚者，以倒票為幌子實(shí)施詐騙。

各種“票務(wù)”的上下其手，給演出市場(chǎng)的健康發(fā)展造成了極大困擾。一方面，渠道票多以邀請(qǐng)函的形式出現(xiàn)，很容易繞過(guò)人、證、臉三合一的“強(qiáng)實(shí)名制”管理；另一方面，憑借各種技術(shù)工具，武裝到牙齒的“票務(wù)”也很容易瘋狂囤號(hào)，大肆侵占公開(kāi)銷(xiāo)售的票源。

2023年9月，文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》，其中明確要求，演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。同時(shí)，公安機(jī)關(guān)要加大對(duì)倒賣(mài)演出票證的打擊整治力度，全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣(mài)炒作票證信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷(xiāo)售票證的線索，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

隨著演出市場(chǎng)的不斷升溫，各路“黃牛”也在蠢蠢欲動(dòng)。嚴(yán)厲打擊各種票務(wù)市場(chǎng)亂象，不僅需要積極堵塞“黃牛”搶票的技術(shù)漏洞，而且有必要加強(qiáng)票源管理，保障演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%，并依法公示票務(wù)銷(xiāo)售數(shù)量、票價(jià)等情況。換句話說(shuō)，只有讓票務(wù)市場(chǎng)“明”起來(lái)，才能讓依法管理“硬”起來(lái)。