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為什么理發(fā)店里,見(jiàn)不到女Tony?

曾經(jīng)在行業(yè)中舉足輕重的女發(fā)型師,為何在今天成為難得一見(jiàn)的“獨(dú)苗”?當(dāng)一位女性選擇拿起發(fā)剪,站在鏡子前,面對(duì)形形色色的顧客,她需要邁過(guò)怎樣的偏見(jiàn),又擁有怎樣的優(yōu)勢(shì)?
作者 |牧羊
編輯 | 蘇煒
題圖 |《最后一次理發(fā)》
發(fā)廊里的女Tony都去哪了?
一次偶然間的理發(fā)經(jīng)歷,讓我對(duì)女發(fā)型師這個(gè)群體產(chǎn)生了好奇。和以往的理發(fā)體驗(yàn)不同,從她為我戴上圍布起,整個(gè)服務(wù)過(guò)程都非常松弛舒適,我收獲了一個(gè)特別滿意的新發(fā)型。
和朋友興奮地聊起這位女發(fā)型師時(shí),她卻問(wèn):“啊,那你有沒(méi)有叫他們換人?”

(圖/《最后一次理發(fā)》)
這似乎是不少人對(duì)女性發(fā)型師的態(tài)度:越是很少見(jiàn)到,越是質(zhì)疑她們的理發(fā)水平。面對(duì)這種“特殊性”,人們沿用著對(duì)男發(fā)型師的調(diào)侃,也為她們起了一個(gè)統(tǒng)稱,女Tony。
但明明在十幾年前,街頭巷尾的社區(qū)店里,女理發(fā)師隨處可見(jiàn),那些姐姐、阿姨,一寸一縷地修剪著中國(guó)人的頭發(fā)。但不知從什么時(shí)候開始,她們?nèi)缤淮虮〉念^發(fā)一樣,漸漸消失了。
曾經(jīng)在行業(yè)中舉足輕重的女發(fā)型師,為何在今天成為難得一見(jiàn)的“獨(dú)苗”?當(dāng)一位女性選擇拿起發(fā)剪,站在鏡子前,面對(duì)形形色色的顧客,她需要邁過(guò)怎樣的偏見(jiàn),又擁有怎樣的優(yōu)勢(shì)?
帶著這些問(wèn)題,我和幾位女發(fā)型師聊了聊,以下是她們的講述。

“做發(fā)型師從來(lái)不是一件容易的事情”
Nori | 從業(yè)1年半 | 成都
成為發(fā)型師之前,我已經(jīng)在職場(chǎng)中打拼了十年。做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng),有自己的香氛品牌,同時(shí)也在做家居自媒體博主和攝影設(shè)計(jì)。
我本身就是一個(gè)喜歡折騰頭發(fā)的人,和發(fā)型師溝通自己的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)時(shí),他們甚至都以為我是同行。機(jī)緣巧合之下,我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去十年積累的溝通、營(yíng)銷、獲客、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等職業(yè)技能都與發(fā)型師所需的技能相通。恰逢近年來(lái)所在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我便產(chǎn)生了轉(zhuǎn)換賽道的想法。

Nori用公仔頭進(jìn)行發(fā)型裁剪練習(xí)。(圖/受訪者供圖)
轉(zhuǎn)行時(shí)我是33歲,行業(yè)中的同齡人都已經(jīng)成為行業(yè)中的“老師傅”了。我沒(méi)有時(shí)間和比我小十幾歲的同行們一樣從打雜開始熬,只能選擇金錢成本更高,但學(xué)習(xí)時(shí)間短的成人教育。
目前國(guó)內(nèi)美發(fā)行業(yè)的培訓(xùn)相對(duì)碎片化,我跟著不同的老師上3到15天不等的技能專題課程,也曾專門飛到韓國(guó)求學(xué)。用網(wǎng)上購(gòu)買的課件和錄像資源自學(xué)、拿著假人頭跟著發(fā)型設(shè)計(jì)書練習(xí)也已經(jīng)是我的常態(tài)。

Nori將自己曾經(jīng)看過(guò)的書制成書單,希望給其他大齡轉(zhuǎn)行的同行們一個(gè)參考。(圖/@Nori)
除了認(rèn)真上課,準(zhǔn)備工具我也花費(fèi)了不少心思。求職時(shí),門店只會(huì)提供工位,而動(dòng)輒成百上千元的剪刀、梳子、吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒、直發(fā)棒,包括發(fā)夾、精油、發(fā)蠟等造型產(chǎn)品都是發(fā)型師自己購(gòu)買的。
說(shuō)實(shí)話,不停迭代、更新這些工具耗材,不比我玩攝影時(shí)換鏡頭、配件來(lái)得便宜。
粗略算下來(lái),半年多的學(xué)習(xí)時(shí)間里我積累了300個(gè)線下課時(shí),加上各種前置成本,在工作前我已經(jīng)花出去將近4萬(wàn)元了。

Nori目前常用的工具尚不算貴,但發(fā)型師水平達(dá)到一定等級(jí)之后,使用幾萬(wàn)塊一把的剪刀實(shí)屬正常。(圖/受訪者供圖)
2023年初春,我開始租賃場(chǎng)地,向預(yù)約制的客戶提供服務(wù)。我記得我的第一位顧客,只是在社交媒體上看到了我的自我介紹和發(fā)型分享,對(duì)我的審美產(chǎn)生了信任,于是穿著睡衣就來(lái)找我剪頭發(fā)了。
現(xiàn)在回想起來(lái),我仍十分感激。在國(guó)內(nèi)的美發(fā)行業(yè)仍是以男性發(fā)型師為主導(dǎo)的當(dāng)下,女性發(fā)型師往往處于一個(gè)不被信任,甚至被排擠的位置。學(xué)習(xí)時(shí),班里的男女比例就已經(jīng)嚴(yán)重失衡;工作中,男發(fā)型師們抱團(tuán)排擠女同事,男性顧客,甚至是女性顧客拒絕女發(fā)型師為其服務(wù)的情況也時(shí)有發(fā)生。

在別的行業(yè)中,女性被男性抱團(tuán)排擠的困境也并不少見(jiàn)。(圖/《新聞女王》)
正因如此,首位客人對(duì)我無(wú)條件的信任更顯珍貴,這也成了直到今天我不斷精進(jìn)技術(shù)、展現(xiàn)自我的動(dòng)力。
今年年初,我終于通過(guò)面試入駐了一家商業(yè)門店。同行們提醒我,全職工作后,這個(gè)職業(yè)不那么令人快樂(lè)的一面才會(huì)真正顯現(xiàn)。但我相信,只要我專注地攻克技術(shù),服務(wù)好客人,我一定可以在這條職業(yè)道路上走得很遠(yuǎn)。

“美發(fā)師,曾經(jīng)是個(gè)光榮的職業(yè)”
阿燕 | 從業(yè)42年 | 廣州
我入行時(shí)16歲,趕上了美發(fā)行業(yè)剛剛興起的上世紀(jì)80年代末。那時(shí)的理發(fā)店供不應(yīng)求,我讀書不好,也沒(méi)有一技之長(zhǎng),想著理發(fā)師算是個(gè)新興行業(yè),正好家里有一位表姐開了個(gè)美發(fā)店,我就在她的店里幫工。
做學(xué)徒時(shí),我一個(gè)月只賺30元,比最低工資還要再低一半。說(shuō)是做美發(fā)師學(xué)徒,但我每天都忙得昏天黑地,根本沒(méi)有真正“學(xué)習(xí)”的時(shí)候,只能在拖地、洗毛巾、洗頭的間隙,悄悄觀察師父的操作。

直到今天,學(xué)徒制仍是許多新人入行的主要方式。(圖/《人生刪除事務(wù)所》)
沒(méi)辦法,這就是這行的規(guī)矩,師父幾乎不會(huì)專門教導(dǎo),能允許我“偷看”就不錯(cuò)了。師父說(shuō),如果這樣看了還學(xué)不會(huì),就別干了。
我用了3年全年無(wú)休的時(shí)間,邊打雜邊學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的剪工、吹發(fā)、燙頭,甚至還學(xué)會(huì)了續(xù)發(fā)、晚裝發(fā)髻等高級(jí)技能,然后花100塊錢考了一個(gè)初級(jí)美發(fā)師證,持證上崗。
20世紀(jì)90年代初,女孩子做美發(fā)師其實(shí)是一件很光榮的事情。親戚們聽(tīng)到我“可以為人服務(wù),為人帶來(lái)美麗”,都覺(jué)得非常光彩。

美發(fā)行業(yè)剛在國(guó)內(nèi)興起時(shí),理發(fā)店里一半是女生。(圖/《女理發(fā)師》)
但到了2000年,行業(yè)中的個(gè)別分子做了些不干不凈的事情,讓整個(gè)行業(yè)的女美發(fā)師都跟著被人看不起。
原來(lái)有些客人看到我是個(gè)年輕女孩子,還會(huì)特別親切地叫我:“小妹,你來(lái)給我剪試試!”后來(lái)有些顧客看到我是女的,就避之不及地說(shuō)不剪了。有些人看到店里有女理發(fā)師,壓根不會(huì)進(jìn)來(lái)。
長(zhǎng)輩給我介紹對(duì)象時(shí),對(duì)方一聽(tīng)說(shuō)是女理發(fā)師都連連擺手。直到前幾年踏入50歲,我才找到自己的人生伴侶。
想想也覺(jué)得挺可笑的,明明我的技術(shù)比那么多剛?cè)胄械男∽觽兌己茫彩窃谡J(rèn)認(rèn)真真地討生活,有人卻單純因?yàn)槲业男詣e和被固化的刻板印象與我錯(cuò)過(guò),這又何嘗不是他們的損失?

阿燕的店鋪只有兩個(gè)工位,但已經(jīng)接待過(guò)上萬(wàn)個(gè)顧客。(圖/牧羊 攝)
我自己開店已經(jīng)17個(gè)年頭,少說(shuō)也為幾萬(wàn)人剪過(guò)頭發(fā),大部分是回頭客。有些年輕顧客在我這剪過(guò)頭發(fā)后,再也沒(méi)去過(guò)連鎖發(fā)廊。憑手藝獲得了顧客們的認(rèn)可,我很高興,但其實(shí)我也真的沒(méi)那么喜歡這份工作。
做這行都是“手停口停”,每天十幾個(gè)小時(shí)的站立不用說(shuō),人多時(shí)我一個(gè)人做得頭頂冒煙,人少時(shí)又要開始擔(dān)心今天的房租從哪里支出。
我個(gè)人認(rèn)為,在現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境下,如果有別的選擇,女孩子還是盡量不要做理發(fā)師了。我的一個(gè)侄女在高中畢業(yè)后跟我學(xué)了一小段時(shí)間,后來(lái)我也讓她轉(zhuǎn)去學(xué)財(cái)務(wù)了。

為客人打理出好看的發(fā)型,是每個(gè)理發(fā)師的“快樂(lè)源泉”。(圖/《女理發(fā)師》)
現(xiàn)在我還經(jīng)常想起我年輕時(shí)的事情。每次一不小心刮到顧客的耳朵,我都會(huì)嚇得直冒冷汗。耳朵是特別難止血的,我手忙腳亂地到處找萬(wàn)花油和止血貼,顧客也沒(méi)有不高興,反而一邊按著自己的耳朵一邊笑著安慰我:“沒(méi)事小妹,別緊張。”

“我們值得被看見(jiàn)”
Doris | 從業(yè)6年 | 深圳
轉(zhuǎn)行之前,我是一家人力資源公司的市場(chǎng)總監(jiān)。但在28歲的那一年遭遇職業(yè)瓶頸期和不小的年齡焦慮后,我結(jié)合自己編辮子的興趣,規(guī)劃出了轉(zhuǎn)行成為發(fā)型師的職業(yè)路徑。
4個(gè)月的美發(fā)培訓(xùn)課程結(jié)束后,我在一家門店做了6個(gè)月的助理。起初我真的很不適應(yīng),畢竟我前不久還在公司里打扮得光鮮亮麗地帶團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)身就變成美發(fā)店里每天搓十幾個(gè)頭的洗頭小妹,這個(gè)落差還蠻大的。

Doris在轉(zhuǎn)行前曾經(jīng)擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)的工作。(圖/受訪者供圖)
2019年的時(shí)候,我到日本東京學(xué)習(xí),感受到充滿工匠精神的發(fā)型藝術(shù)的同時(shí),還發(fā)現(xiàn)女性從業(yè)者的比例相當(dāng)高,這也讓我堅(jiān)定了繼續(xù)從業(yè)的信心。6年后的今天,我在深圳擁有了自己的第一家店。
我其實(shí)特別理解許多人為什么不看好女性在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展,因?yàn)橄啾饶行詠?lái)說(shuō),女性,特別是背負(fù)生育壓力的女性想要達(dá)到同樣的職業(yè)高度,的確需要付出更多。
首先就是會(huì)遭遇職業(yè)偏見(jiàn),我遇到過(guò)客人直接問(wèn)我:“你是女的,能剪好頭發(fā)嗎?”他們的觀點(diǎn)也不太會(huì)因?yàn)槲沂堑觊L(zhǎng),或者成長(zhǎng)為高業(yè)績(jī)的發(fā)型師改變。

Doris和合伙人在深圳的店面。(圖/受訪者供圖)
而作為生育的親歷者,我深知懷孕會(huì)對(duì)女性從業(yè)者帶來(lái)多大的打擊。久站對(duì)懷孕女性身體的損耗是顯而易見(jiàn)的,而一旦休起了產(chǎn)假,之前辛苦積累的顧客資源很容易流失。
作為手藝人,許久不拿剪刀便會(huì)手生,跟顧客交流少了就會(huì)與流行趨勢(shì)脫節(jié),從頭再來(lái)又需要很大的勇氣和決心,也是很多女發(fā)型師生育后沒(méi)有選擇重返職場(chǎng)的主要原因。
因此,我直到懷孕7個(gè)月時(shí)都還在高強(qiáng)度工作,后來(lái)也仍然保持著每周至少2天的上班頻率,產(chǎn)后4個(gè)月就恢復(fù)了全職工作。
生育之后,我們也很容易被“母職綁架”,似乎如果沒(méi)有全天陪同孩子就是“不負(fù)責(zé)任的母親”。我在多方權(quán)衡下,只能帶著孩子一起上班。
盡管困難重重,成為女發(fā)型師仍舊是讓我欣喜的。我的許多客人告訴我,自己會(huì)首選女發(fā)型師,因?yàn)樵S多男發(fā)型師喜歡將自己的審美強(qiáng)加給客人,但女發(fā)型師更愿意傾聽(tīng)顧客的聲音,給她們推薦更適合自身的發(fā)型。

Doris在為客人理發(fā)。(圖/受訪者供圖)
遇到和我年齡段相似女性的顧客,她們會(huì)主動(dòng)和我聊起自己的孩子、家庭,我也會(huì)分享自己以前處理類似事情的經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)她們?yōu)樽约喝贤ā?zhēng)取。服務(wù)結(jié)束后,我們雙方都仿佛獲得了能量。
根據(jù)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我所遇到的大多數(shù)女性的同理心、溝通能力和責(zé)任心都高于男性,而這些都是在服務(wù)業(yè)里非常核心的技能。因此我真誠(chéng)地希望,未來(lái)會(huì)有更多女生加入美發(fā)行業(yè)。
事實(shí)上,在美發(fā)行業(yè)發(fā)展成熟的國(guó)家和地區(qū),女性發(fā)型師是很常見(jiàn)的。而隨著國(guó)內(nèi)顧客對(duì)審美、服務(wù)質(zhì)量的要求逐漸提升,我認(rèn)為女性發(fā)型師在未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越吃香。
近年來(lái),我已經(jīng)見(jiàn)證了身邊不少對(duì)自己未來(lái)規(guī)劃清晰、對(duì)美業(yè)發(fā)展有追求的女性入行。當(dāng)優(yōu)質(zhì)從業(yè)者在行業(yè)內(nèi)開始不斷充盈,我相信,越來(lái)越多的女發(fā)型師可以,也值得被看見(jiàn)。
校對(duì):遇見(jiàn),運(yùn)營(yíng)/排版:小野
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