據(jù)鄭州鐵路公眾號(hào)發(fā)布的消息，2月17日是春節(jié)假期最后一天，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各大火車站迎來返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客73.2萬人次，其中鄭州、洛陽、商丘等地出發(fā)客流較大。國鐵集團(tuán)鄭州局根據(jù)預(yù)售車票分析，開行鄭州至北京、上海、杭州、深圳等區(qū)段夜間高鐵27列，對(duì)鄭州東站、長治東站開往太原南站、南京南站等方向的15趟列車實(shí)行動(dòng)車組重聯(lián)，增大熱門區(qū)間和方向運(yùn)力投放，助力旅客有序出行。

微信公眾號(hào)“鄭州鐵路”圖

數(shù)據(jù)顯示，2月16日，國鐵集團(tuán)鄭州局發(fā)送旅客70萬人次，同比2023年同期增長12.3%。鄭州東站、鄭州車站、商丘車站、洛陽車站、洛陽龍門站、南陽東站、周口東站客流量較大。

為服務(wù)返程大客流，國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)鄭州車站、洛陽龍門站、商丘車站、新鄉(xiāng)東站、濮陽東站等車站在進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)加裝廣播，高峰時(shí)段實(shí)行安檢驗(yàn)證全部開放，增加檢票口和站臺(tái)人員力量，在地道、扶梯、出站口等客流密集區(qū)域增加黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者，做好旅客引導(dǎo)服務(wù)，保障旅客安全有序出行；在列車集中開行時(shí)段，組織旅客分區(qū)候車，安排工作人員分區(qū)域、分車廂協(xié)助旅客乘降，加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)段客流組織；針對(duì)換乘旅客較多，在天橋等處所增設(shè)換乘閘機(jī)和引導(dǎo)人員，為重點(diǎn)旅客提供電話預(yù)約、便利換乘等愛心服務(wù)，提高旅客出行體驗(yàn)；加密車站內(nèi)茶爐、盥洗室暖寶、手機(jī)充電樁等服務(wù)設(shè)備巡視檢查頻次，確保狀態(tài)良好，服務(wù)旅客更好出行。