國家衛生健康委、國家發展改革委等七部門今天通報了2022年全國三級公立醫院績效考核國家監測分析情況，全國共2817家三級公立醫院參加2022年度績效考核，通過連續5年的績效考核引導，三級公立醫院在發展方式、運行模式、資源配置等方面不斷優化，醫療服務公平性、可及性和優質服務供給能力進一步增強，在新冠疫情防控和重癥患者救治中，發揮了兜住醫療救治和生命保障底線的積極作用，堅決守住人民生命安全和身體健康防線。

通報顯示，2022年，全國三級公立醫院門診和住院患者滿意度分別為88.8分、92.8分，較2021年提升1.9分和1.0分。門診患者滿意度在掛號體驗、醫生溝通、護士溝通、環境與標識、隱私、醫務人員回應等6個維度全面提升；住院患者滿意度在出入院手續及信息、疼痛管理、藥物溝通等維度提升較大。

通報指出了目前三級公立醫院存在的突出問題，包括：在醫療服務能力整體提升、各地醫療服務能力差距有所縮小的背景下，北京、上海、浙江等地區的優質醫療資源仍相對較為集中，中西部地區和非省會城市三級公立醫院的醫療服務水平相對較弱，華北、華東地區的三級公立醫院醫療服務水平的綜合實力仍明顯高于其他地區。

從監測數據看，全國三級公立醫院“跨省異地就醫”現象仍然存在。在外省住院患者流入的省份中，流入住院患者占比下降最多的前3個省份是上海、北京、天津。與此同時，在向外省流出住院患者的省份中，流出住院患者占比下降最多的前3個省份是貴州、安徽、河北。較2021年，西藏、內蒙古、河北的跨省異地就醫患者比例有所下降，但仍超過10.0%。

通報對各地提出新的工作要求：各地、各有關部門應當統籌考慮轄區內居民人口分布、年齡結構及老齡化發展趨勢、疾病譜特點、就醫流向，提升三級公立醫院疾病診療的綜合服務能力，推動三級公立醫院落實功能定位。在高水平公立醫院網絡建設、臨床重點專科群建設、高質量人才隊伍建設、“三位一體”智慧醫院建設方面持續發力；完善醫療質量管理與控制體系建設，提升醫療質量，推動公立醫院“以疾病為中心”向“以病人為中心”轉變，持續改進醫療服務流程，提升患者看病就醫體驗等。